В избранное

Войти

Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Пауэрнет (Powernet)

Пауэрнет


Город Волгоград
Главный офис Волгоград, , (8442) 55-00-40
Тарифы
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
29 ноября 2016
Являюсь абонентом повернета вот уже лет 12. За это время сменил несколько квартир (в Волжском) и везде подключал его. Подключение выполняют быстро, качественно. Расхождений со скоростью указанной в тарифе практически не бывает. Тех поддержка всегда была на высоком уровне. В качестве иллюстрации можно привести пример - у меня дома получился надлом кабеля. Я о нем знал, но данное мне несильно мешало (связь была, в игрушки где существенна потеря пакетов я тогда не играл, как следствие особых проблем он мне недоставлял, и исправлять было лень). В итоге в один прекрасный день мне позвонили с тп, и заявили: "у вас больше количество потерянных пакетов на линнии, мы не знаем в чем дело, когда мы можем прислать вам мастера чтобы он посмотрел и исправил?". Собственно на моей памяти это был первый раз когда поддержка сама позвонила клиенту и сообщила клиенту о том что у него проблемы)). Мастер приехал, я ему в место вероятного облома ткнул, он провод разрезал и скрутил по новой, потери пакетов кончились, моя лень радовалась жизни. Что характерно все было бесплатно. Качество сервиса у них осталось и поныне, правда теперь цены на интернет чуть выше чем у конкруентов. Но данное не столь критично. Зато они честно ведут себя на рынке: если в тарифе написано 550 рублей, значит платить тебе 550 рублей и все, а не как в том же Дом.Ру (хотя это у нас эталон "развода")) Сейчас перебираюсь в Волгоград, и хотел бы опять подключить их (я думаю - лучшая реклама)). Но к сожалению в нужном мне районе отсутвует покрытие данного провайдера.
Аноним
12 ноября 2016
На протяжение последних лет 6-7 был активным пользователем Интернета от PowerNet. Работа без перебоев, а если и возникают проблемы, то спецы с тех. поддержки быстро решают все мои проблемы. Интернет работает, все отлично. Так что надоедаю звонками редко, ну может раз в полгода год))))

Но в последние месяцы инет стал работать намного хуже: какие-то разрывы, перебои. Ну думаю ладно, пройдет. Может ремонтируют что. Но перебои идут и идут. Стал звонить в повернет намного чаще, так дозвониться до них невозможно. Вы 7 в очереди, 12, 10. Ждешь ответа минут 10-15. Один ужас какой-то!!!!! Благо перезванивают, извиняются. Это конечно приятно, не оставляют пользователя без внимания, но не спустя день, два после моего звонка???!!!! Я за это время уже сам понял, где проблема была, в том же инете прочитал где какие настройки сделать. Сам все себе поченил. Сдает повернет свои позиции. На днях подключился в Ростелеком за 300 рублей в месяц (а в повере платил 660!!!) попробовать. Все равно нечего терять. Конечно пытались мне много чего в этом телекоме впарить, но благо отвязался. Доступ пока стабильный, будем смотреть и пробовать. Может отзыв об их работе оставлю))))

Аноним
19 сентября 2016
Не верьте анонимным отзывам. Заходите в соцсети этого провайдера и связывайтесь с настоящими подписчиками. Они вам больше расскажут.
Аноним
26 августа 2016
Редко пишу какие то отзывы, но тут меня возмутило, то что ты платишь деньги, а результатов никаких. Некоторые каналы постоянно пропадают, либо чёрный экран либо разноцветная таблица профилактики. Звонили в тех. поддержку, нам говорят, что это сбои из-за погоды, скоро мы это устраним. Проходит время и опять все заново.Сначала думали, что пройдёт само собой, но это продолжалось регулярно. К скорости интернета притензий нет.
Аноним
24 августа 2016
Буду менять провайдера. Медленный интернет, в техподдержку не дозвониться. За что деньги плачу? Такое ощущение, что они закрылись, а клиенты остались без нормальных услуг и обслуживания. Никому не посоветую!
Аноним
18 августа 2016
не могу сказать чего-то хорошего. постоянные разрывы и медленная загрузка
Александр
11 июля 2016
В первую очередь тех поддержка. Быстро можно дозвониться и всегда с тобой вежливо разговаривают. Проблему решают,сравнительно, быстро. Цены ...скорее средние,но ценность очень высокая. Оно того стоит. С начало я был с ними, потом меня переманил Билайн низкими ценами, но...дозваниваться 40 минут до билайна мне надоело, я вернулся в Повернет и доволен
Услуги
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 100 (1 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв