Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Тюмени

Предоставление ложной информации

1. Заявленная скорость достигается только по проводу, по wifi аккурат в 10 раз меньше, т.е. Для примера, в старкрафт играть по сетке не получится; 2. Заявленная возможность оплаты картой при отключенном интернете отсутствует. Оказывается, что для этого нужно угадать их мысли, что подключение должно быть по кабелю, а не по wifi; 3. Консультанты...из трех только одна оказалась адекватной; 4. Дозвон - долго. Скорость ниже заявленной, предполагают, что клиенты должны уметь читать мысли.

Дом.ру-оферисты

Дорогие пользователи дом.ру. Будьте внимательны. В начале января 2016 г. Позвонила представительница дом.ру и предложила попробовать улучшить мне качество, скорость и т.п ( я подумала какая забота о клиенте?). Вот мы вам улучшим, говорит качество, и вам понравится. Честно большой разницы не появилось и мною их шутка забылась. А они январь плату за свой предложенный сервис не брали.а с февраля начали драть дополнительно по 400 рублей больше и до сих пор волокитят перепиской а сами дерут деньги!!!...

Показать весь отзыв

Мошенничество, низкое качество работы интернета!

Мошенничество, низкое качество работы интернета . До недавнего времени агрессивная маркетинговая политика, которая балансировала на грани мошенничества. То стиль рекламных листовок, практически полностью копирующий листовки билайн, то вообще блекло напечатанный некий «холдинг эр» . Совести у людей нет. Никто на моей памяти из провайдеров так никогда не поступал. Качество же самого интернета не выдерживает никакой критики. И это за такие баснословные деньги! Их нет. Мошенники. Этим всё сказано.

Ужас

Последние время в онлайн режиме невозможно смотреть ни какую программу, постоянно виснит, тормозит. Все, выбираю другого провайдера.

Постоянные разрывы

Пользуемся уже на протяжение 5 лет работало все нормально качество в последний год ухудшилось намного скорость постоянно начала снижаться с начала аж месяца,, уже измеряем не соответсвует нашему данному тарифному плану плотим не малые деньги, а пользоваться хорошо толком не получается обидно аж!! Уже подумываем о смене провайдера быстрый дозвон в тех.подержку консультируют хорошо скорость ниже заявленной в тех.подержке отвечают консультируют но толку нет скорость все так же не меняется плотим бо...

Показать весь отзыв

Хамство

Как в мультфильме - бессовестно лгут. До сих пор в шоке , как умеют разводить. Никогда не соглашайтесь , если переезжаете куда-то приостановить. Сразу расторгайте, иначе придется платить за воздух.???? Продала квартиру. Уговорили приостановить. В итоге квартиру еще не купила, оказалось ,что со мной заключен новый договор, когда назвали адрес .... Короче, никогда я там не была, квартиру, кстати еще новую не купила. Спрашиваю, а где документ, кто его подписывал, куда выезжал ваш техник, куда он за...

Показать весь отзыв

не покупайте это [вещество]

ужасный интернет,он не стабилен совсем полностью потеря пакетов,работают не умные в шарашкиной конторе за 40 гривен прошу удалить это вещество

Дом.ру

Представитель провайдера

Билайн

Интернет тв за 1 рубль для мобильных абонентов билайн с тарифами все за___ просто интернет: 150 р - 50-100 мб/сек 300 р постоянная 100 мб/сек

Елена Чуркина

Администратор сайта

мошейники!

Я уже давно являюсь абонентом дом ру и все было нормально до последнего времени. У меня был два договора 720007167911 и 720006531881. Недавно расторгал договор первый в январе (720007167911) я в нес оплату за январь еще в декабре по идеи должны были вернуть остаток средств но не вернули ну да ладно я подумал. Потом 16 февраля расторгал договор 720006531881 тут такая же ситуация за февраль было оплачено еще в январе так мне мало того что деньги не вернули так еще счет выставили с долгом на 433 ру...

Показать весь отзыв

Некомпетентные лгуны

1.02.2016 примерно в обед был короткий сбой электричества, после этого пропала интернет связь. Было некогда, поэтому сразу в тех. Поддержку не позвонил, позвонил только часов в 7 вечера, думая что с обеда до вечера всё исправят. Но не тут-то было. После долгого выслушивания записанного мужского голоса, который вещал, абсолютно не нужную мне информацию, о том что главное вовремя заплатить и т.д, всё-таки ответила девушка из колл центра. Я ей объяснил -мол нет интернета с обеда и спросил когда вос...

Показать весь отзыв