Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Саратове
Подключение
+7 (800) 101-17-90Техподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
По телефону менеджер по продажам говорит одни условия(очень заманчивые) ,в действительности абсолютно другая сумма платежа с кучей дополнительных условий(платных)....ужас!!!! Проблему решать ни кто не хочет,футболятдруг от друга....будьте внимательны связываясь с этой компанией....
Отзыв засчитан
668024
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Жуткий интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили ростелеком только по одной причине:так уж вышло что в нашем доме они монополисты. Никогда.никогда не стали бы добровольно подключаться к ростелеком. Интернет так медленно не работал даже в 2000 годах. Деваться некуда. Два года терпеть, пока не прорвутся другие провайдеры. И да, плохо всё. И установка, и установщики (не компетентны). И сама связь конечно.
Отзыв засчитан
666920
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ростелеком - мошенники и аферисты!
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте, хотел поделиться отзывом о ростелеком. Подключил интернет по акции 100мб за 400р в месяц + 30р аренда роутера. Акция вроде как выгодная, на первый взгляд, но через неделю начались проблемы, стал периодически вылетать интернет. Позвонил на горячую линию, ждал 30 мин пока ответят. Когда наконец-то взял оператор, сказал, что нет свободных операторов по техническим вопросам, и предложил оставить заявку на перезвон. Я согласился. Прошел день. Звонил ещё раз – такая же ситуация. Через не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
665598
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Саратове
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
170
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
950
475
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
300
Мбит/c
170
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
950
475
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
2
Общая оценка
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ничего особенного
Тип услуг:
домашний интернет
Кабельное тв идет по витой паре в месте с интернетом. У домру гараздо лучше и качественнее тв по коаксиальному кабелю.и при заключении договора смотреть надо в оба иначе обманут. Впарят вам тв приставку в двое дороже стоимости которая работает только с этим провайдером и при расторжении договора вам придется заплатить всю сумму (в моем случае 6000 рублей, хотя у них в офисе она стоит 3500)
Отзыв засчитан
663377
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Соответствует цена/качество
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил услуги интернета и тв в 2011 году, за 7 лет а техническую поддержку обращался всего 1 раз. И мне по работе, и детям мультики смотреть, и жене в социальных сетях пообщаться вполне хватает. В 2017 после активной рекламы мобильной связи, так же решил опробовать, поставил как вторую сим, по состоянию на сегодня (по работе приходится часто ездить в другие города) эта сим карта стала основной. Согласен с предыдущими отзывами о повышении стоимости без уведомлений, но хочу заметить что тогда п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
662624
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Полное [болото]
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет полное болотище. Я никогда не видела настолько отвратительного интернета. За что плачу деньги- хз. Просто полное абычто. Отвратительно. Была бы возможность - поменяла бы на что-то другое, но дом старый, и кабель только для ужасного-ростелекома
Отзыв не засчитан
662348
Илья Свириденко
15.08.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
75203
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Услуга ненадлежащего качества
Тип услуг:
домашний интернет
Какой интернет,какие настройки.компания не может наладить нормальную телефонную связь в деревне красная речка бабушке-инвалиду.оператор разговаривала грубо,хамила.позор
Отзыв не засчитан
661938
Илья Свириденко
02.08.2018
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
74961
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Всё нравится, достойный провайдер
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661662
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Самое отвратительное отношение к клиентам!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом пользуемся с 2015 года. Договор составлялся на 190₽ в месяц, с марта 2018г плата только за интернет стала 400₽. Ранее повышали плату на 30-50₽, а в марте видимо решили в конец обнаглеть и повысил на 110₽. Это считаю чистой воды мошенничеством со стороны компании провайдера. На мой закономерный вопрос об основаниях повышения понаписали ст. Из постановлений правительства-типа имеем право и повышаем.. А информация о повышении была на сайте! Никому не советую ни при каких обстоятельствах ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658203
Екатерина
02.05.2018
Здравствуйте, автор комментария выше! А я могу к этому негативно относиться, тем более что оснований для повышения нет никаких! Ростелеком не единственный провайдер с которым приходилось иметь дело. Ещё раз подчеркиваю, что отношение к клиентам самое Отвратительное! Везде встречается человеческий фактор, технические проблемы периодически возникают, НО в данном случае это политика всей компании. Не собираюсь больше этого отношения и мошенничества терпеть! И не мотайте нервы своими отписками, я уже это сообщение видела.
72757
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, сам провайдер тоже отличный. Все на уровне. Но вот мастер. Который приходил подключать. Если бы не он, то вообще довольна была бы всем. Пришел подключать когда, взял табурет, ушел с ним в подъезде работы какие-то проводить. Роутер мой настроить не смог. Сказал что он с дефектом (контакт отвалился какой-то), что работать не будет. Я потом в интернете смотрела искала информацию и у меня получилось самой настроить роутер. Мастер блин. Табурет, кст, так и не вернул. Хорошо ...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656856
Ваш комментарий
Мобильная связь