В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Дом.ру (Dom.ru)

Дом.ру

Город Саратов
Отдел продаж 8(800)700-62-33
Главный офис 410000, Саратов, пл. Орджоникидзе, 1 , help@saratov.ertelecom.ru
Юридическое наименование АО «ЭР-Телеком Холдинг»
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Первая космическая
Первая космическая
350 Р/мес
подключение бесплатно
350 Р/мес
подключение бесплатно
40 Мбит/с
40 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Ночью скорость выше! Технология: Ethernet.
Вторая космическая
Вторая космическая
450 Р/мес
подключение бесплатно
450 Р/мес
подключение бесплатно
60 Мбит/с
60 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Ночью скорость выше! Технология: Ethernet.
Скорость света
Скорость света
500 Р/мес
подключение бесплатно
500 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Технология: Ethernet.
Мне нравится S Киллер
Мне нравится S Киллер
630 Р/мес
подключение бесплатно
630 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 108 + 42HD 108 + 42HD - Скорость интернет соединения до 100 Мбит/с и количество каналов 150 (42HD) на 24 месяца, с 25-го месяца 50 Мбит/с и 130 (31HD). Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится S Киллер + Пиши
Мне нравится S Киллер + Пиши
744 Р/мес
подключение бесплатно
744 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 108 + 42HD 108 + 42HD - При подключении услуг Интернет + ТВ + Моб. связь "Мегафон" 20% скидка на абоненскую плату. Скорость интернет соединения до 100 Мбит/с и количество каналов 150 (42HD) на 24 месяца, с 25-го месяца 50 Мбит/с и 130 (31HD). Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится L + Пиши
Мне нравится L + Пиши
864 Р/мес
подключение бесплатно
864 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 108 + 42HD 108 + 42HD - При подключении услуг Интернет + ТВ + Моб. связь "Мегафон" 20% скидка на абоненскую плату. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится XXL + Пиши
Мне нравится XXL + Пиши
1144 Р/мес
подключение бесплатно
1144 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 123 + 67HD 123 + 67HD - При подключении услуг Интернет + ТВ + Моб. связь "Мегафон" 20% скидка на абоненскую плату. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
17 июня 2017
Сплошной наглый обман.Мало того что инет прерывается постоянно\1 -3 раза в сутки это нормально по их мнению\ так еще и обманом подсовывают ддорогой тариф\м ы вам бонусом скорость на 1 месяц прибавим до 100 А ВЫ ЕСЛИ НЕПОНРАВИТСЯ позвоните и отключат\Бах и у тебя дорогой тариф,а перейти на старый нельзя-он в архиве.И эта наглость после стольких лет!Я незнаю что им пожелать,но точно не процветания.Чтоб ВЫ ПРОГОРЕЛИ!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Аноним
25 мая 2017
я пользуюсь услугами с 2011 г. У меня максимальный пакет "интернет 100 мб\с+пакет XXL16". 24.05.2017 без моего согласия подключили 2 пакеты платных каналов после звонка сотрудника от Дом.ру, при этом он не сообщал о том, что пакеты каналов платные, я не давала разрешение на подключения, наш разговор был прерван.
Но вчера увидела у себя задолженность дополнительную после оплаты счета и подлюченные каналы с суммой 599 руб. Это беспредел. Я против такой компании. Оставлю отзывы везде. Постараюсь, что все мои соседы знали о беспределе. Планирую уйти провайдера.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Постоянная перетасовка каналов, не возможно смотретьТВ, приходиться постоянно перенастраивать. Постоянные звонки от службы с предложениями по подключению каналов платных, которые сами без согласия подключают. Высокая стоимость. Постоянно в подъезде разбрасывают их сотрудники листы с предложением. Им нужно поменять маркетинговую стратегию. Они в прошлом веке живут: листовки, звонки и т.д. Пускай посмотрят, как другие себя рекламируют. Кач-ный промо всегда лучше, даже если дороже. Интернет сейчас поле, где нужно размещать рекламу, билборды на дорогах, а не метод холодных звонков и продаж. Насмотрелись фильма "волк с Уолл-стрит". Это было в прошлом веке. Гнать нужно ваш маркетинг и продажи!
Аноним
17 мая 2017
Хочу пожаловаться на Дом.ру пользуюсь комплексным обслуживанием (интернет+тв). Пользуюсь с 2011 года, за это время у меня исчезли каналы на которые я и позарилась когда подключалась. Скорость интернета оставляет желать лучшего, мне говорят до 100,а на самом деле еле-еле 20 набегает. А самое интересное меня ставят перед фактом об оплате, что мне надо в этом месяце доплатить. Когда на линии поломка по телефону никогда не дозвонишься, нужно минут 10 нажимать на кнопки по телефону, что бы дойти до нужного специалиста. А когда дойдешь начинается отсчет что через 3 мин с вами свяжутся, что осталось 2 минуты и потом снова 3 минуты и так долго. Если кто-то соберется подключать дом.ру не советую я с ними разрываю договор.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Аноним
04 апреля 2017
Прочитал отзывы за 2017 год, дальше не стал листать, УБЕДИЛСЯ В ОТВРАТИТЕЛЬНОСТИ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ (КОТОРЫЕ ИХ "КОРМЯТ"). ДОМ РУ у вас действительно что-ли все так плохо? Только одни понты и расклеенная реклама по всему городу.
За полтора года вынесли мозг окончательно. Постоянные провалы в скорости передачи и приема данных. Как следствие снижение скорости интернета в общем. Заявленной не соответствует, договор не выполняется в полном объеме провайдером (денежку плачу справно).
Такое впечатление, что отхватили кусок пирога на телекоммуникационном рынке, а он то в рот не умещается!!! И ну никак не пережевывается, поперхнулись от жадности.
Совесть иметь надо в конце концов!!!
Я за компьютером сутками не просиживаю, максимум часов 5 в день (в среднем ), после работы, и на тебе опять скорость упавшая.
Идите лесом дорогие мои, терпение не резиновое, будем прощаться, такой провайдер мне не нужен.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
О покойниках либо хорошо , либо ничего
Аноним
29 марта 2017
Подключился около 8 месяцев назад сначала интернет а после ты и телефон в отличии от Билайна техник принес оборудование новое роутер и тв приставку все сделано быстро и качественно скорость интернета выше заявленной тв не глючит как в билайна на счёт оплаты цена устраивает
Что хорошего у провайдера
Я провайдером доволен на все сто
Что плохого
Минусов нет
Аноним
20 марта 2017
Качество связи прямо сказать не блещет.Несколько раз обращался в поддержку клиентов но все безрезультатно.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Аноним
19 марта 2017
Подарили скидку. Потом повысили тариф и перекрыли «подарок» ))) За то что попыталась разобраться в группе вконтакте внесли в Чёрный Список . О как !!!
Что хорошего у провайдера
Плюсов нет.
Что плохого
Отвратительное отношение к клиенту.
Услуги
  • Домой
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • Public Wi-Fi
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 42.78 (9 место) Читать отзывы | Оставить отзыв