Отзывы о провайдере ФрешТел (FreshTel) в Ростове-на-Дону

Худший провайдер

Услуги предоставляют некачественно, постоянно продолжительные технические работы и воруют деньги со счета, при этом придумывают всякие нелепые отговорки! Ограничьте себя от этих аферистов если ещё не поздно!!! Плюсов нет, какие могут быть плюсы у воров и обманщиков! Все сплошной минус+личная нервотрёпка !!!!

Интернет-соединение не соответствует заявленному!

Скорость в договоре 10 мб, а на самом деле: 0,6-0,9 мб надоело. За что берут 590 руб, непонятно. Говоришь им, а они всё заявки отправляют, сами ответа не знают, и лучше не становится плюсов нет скорость, разрывы, стоимость услуг

Меня устраивает

Реально чувствуется изменения в скорости 2015 года! Скорость от 5 mb.c до 13 mb.c прерываний в сети не замечаю. Я доволен смотрю фильмы играю в игры без всяких проблем всё устраивает нету

Елена Чуркина

Администратор сайта

Постоянные разрывы и хамство

О фрештеле даже слушать не хочу , обещали золотые горы такая скорость будет большая, в итоге три года только и успеваля вызванивать , и ничего не могли сказать операторы а то еще и хамили . Интересно руководство вообще читает отзывы о своей работе или им лишь бы деньги платили , за что только. Подключилась к билайнуна теже деньги только скорость до 40 даже фильмы не то что смотреть скачивать можно. Просто всем советую к фрештелу даже близко не подходить , договор послала о расторжении так и то п...

Показать весь отзыв

Елена Чуркина

Администратор сайта

Ростов-на-Дону, частный сектор, р-н Каменка

Фрэштел это фирма рога и копыта. Адреса у них нет (только юридический московский), телефон лишь один 8-800... - техподдержки, который они отключают одновременно с интернетом. Мастера, которые подключали интернет, сами не знают как на них выйти (либо скрывают как партизаны). Е-мейлы они игнорируют. В интернете нашли их офис продаж (на соколова, если кому интересно). Съездили туда - оказалось, с фрэштелом они давно расторгнули договор, как с ними связаться они не знают. Первые месяцы после подключ...

Показать весь отзыв

хамство!!!

Ужасный интернет! Обещали сделать перерасчет за май месяц, оплатили 900 рублей,ждем 2-ой месяц, звоним ,говорят ждите,перерасчет в любом случае сделают,хамы бессовестные,нет бы людей привлекать,а они кидают на деньги,в суд на них надо подавать!!! Плюсов никаких!!! Скорость низкая,ловит через раз.

Разрывы. Обдиралово!

В марте интернет работал половину месяца, апрель май не работал ни дня. В апреле подключили доверительный платёж чтоб проверить работает ли(не работал). В июне сообщили что работает, внесли деньги за июнь не подключают оказалось что ещё нужно оплатить дов.платёж за апрель. Оплатили и его заработало. Месяц кончился оказалось что у нас снова долг за апрель. Пока не оплачиваемой по звонку помочь ни чем не могут как только косается денег отправляют писать письма в тех.поддержку. Но от туда ни ответа...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы!

обалдели в край!нет интернета 4ый день!созвониваюсь с 8-800 каждый день,говорят что якобы рассмотрят мою заявку в течении дня и мне перезвонят,но ни одного звонка не услышала!

Елена Чуркина

Администратор сайта

Компания лохотрон

Только берут деньги и не за что не отвечают.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Просто отвратительно

В марте и апреле по 8-10 дней не было интернета, когда был - были разрывы связи чуть ли не каждые 5 минут. Весь интернет неопределённо говорит о том, что ростк купили фт, но тп телекома говорит, что они ничего об этом не знают.... Компания потратила 2 млрд рублей, а они ничего не знают. Каждый день как хатико жду, что желанные жёлтые лампочки индикатора загорятся, и будет интернет... Буду ждать дальше,у нас частный сектор, другие провайдеры требуют по 11 000 руб за антенну, роутер, адаптер (заче...

Показать весь отзыв