Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Перми

Задолбали

Отвратительное. Люди, не переключайтесь. Лучше тот же мтс или билайн, серьезно. Если проблемы с ростелом возникнут даже оператору не дозвонитесь. Не берегут клиентов, не помогают решить проблему, инет не стабильный, а сколько бабла просят ппц. Не советую. Жду когда они потеряют позиции. Продолбили дыры дома, провода не закрепили и не на тот номер отправили пароль от учетки. Это фиаско. Прощайте.

самый поганый провайдер в мире это ростелеком

Повышение стоимости услуг без уведомления навязвание сторонних услуг без информирования очень низкое качество соединения и стабильность соединения очень плохая служба поддержки использовал лет 5, лет были страдания и мучения, сначала был интернет 1мб за 390р, но потом моржа начала расти ( при этом никто не сообщал мне об этом, и в личном кабинете инфа была невсегда), заплатил, интернет отклучен, звонишь (сервис так же говенный, поддержка по три часа нервы трепала и переключала все время) и тебе ...

Показать весь отзыв

Предоставление услуги провайдера не надлежащим образом

1 подключение услуг без согласия клиента,2 предоставление услуги по завышенному тарифу,тариф не соответствует заявленному в договоре. Подано заявление в суд

Елена Чуркина

Администратор сайта

Полное [фу]

Да пошли вы в баню. Три года пытался с вами хоть что то понять. У вас все подряд блокируется. Даже толком и разобраться не в чем. недоумеваете? Так и дальше недоумевайте. Меня не устареваете. Посыл простой: идите лесом,

интернет тормоз

Интернет встает на онлайн играх если к вайфаю подключается хотя бы один андройд. Поэтому не подключайте этот инет тормоз

Елена Чуркина

Администратор сайта

Берут аренду за модем

Гнилая контора.в2013 провели интернет,модемов у них в наличии не было,купил сам.установили.пару месяцев назад узнаю(совершенно случайно)что плачу за аренду модема,которого я даже не видел!стали разбираться-у меня в договоре написано *модем абонента*,у них в компьютере номер и серия модема!!!короче деньги возвращать не хотят,я ещё должен доказать что пользовался своим модемом(товарный чек,гарантийный талон).так что просите распечатку при оплате услуг,не известно за что платишь!!

Отвратительно

Безобразный оператор,хуже не бывает.интернет не грузит или очень медленно,по телефону многие попросту не могут дозвониться.после обращения в салон,вообще номер не стали обслуживать.проблема никак не решается.все оценки ниже нуля!

Так себе провайдер Ростелеком

Каждый день искуственно занижают скорость с заявленных 100mb до 20mb. Очень часто скорость падает до 1-2 mb звонки в техподдержку не помогают. Придётся обратно переходить на дом.ру.

Самый отвратительный поставщик услуг интернета!!!

Пользовались услугами ростелекома около 3х месяцев и кроме негатива к этой компании больше ничего не осталось!!! Но выбора не было т.к. Дом в котором живем обслуживают только они. Каждый месяц приплюсовывали к счету услуги телефона, хотя когда заключали договор проговаривали что он нам не нужен. Но тем не менее в конце каждого месяца числился долг за телефон!!! И такая же история как минимум у 3х жильцов нашего дома (у кого я спрашивал, возможно и больше), а в их офисе встретил еще несколько люд...

Показать весь отзыв

Хамство

Повышают тариф на интернет каждые два месяца не уведомив потребителя.пользуемся второй год . Оставили претензию по этому вопросу, перезвонили девушка специалист и даже не выслушав до конца ситуацию, положила трубку. Если был бы еще хоть один поставщик интернет связи,с удовольствием отказались бы от ростелеком услуг!!! Дело принципа а не денег!!! Стабильная скорость периодически сбой связи