Отзывы о провайдере Электронный город (Electronnyi gorod) в Новосибирске

Новотелеком - хороший провайдер

Хорошо -4

Неизвестный гость

Новотелеком - отличный провайдер

Очень качественный интернет

Неизвестный гость

Нет возможности дождаться мастеров

Мастеров дождаться не реально!!! 3 недели назад стала зависать картинка на кабельном телевидении, после того как мастера чего-то поремонтировали в подъезде, пропал интернет... А мастера могут появится по адресу с 9-00 до 18-00 и всеееее!!!! А я тоже работаю в это время. Просила поставить хотябы один день и время, для мастера по интернету и телевидению, сказали что возможности такой нет - это разные службы, и все! Странно, я плачу не маленькие деньги, одному провайдеру, по одному договору, а маст...

Показать весь отзыв

Не вижу альтернативы, к сожалению.

Про интернет-заявленные скорости не выдерживают,по 2ip оценка скорость вх-4,76мб/с, исх-3,45мб/с в данный момент времени, заявленная-50мб/с. Телевещание часто (ежедневно) виснет и без перезагрузки приставки-пирс тв и роутера не работает. Техподдержка всегда на связи, но реальное оказание услуг растягивается на 3 и более дней. Хотя всегда вежливы! Скорость ниже заявленной, услуги техподдержки не всегда окончательно решают проблемы,приходится обращаться повторно или не однократно.

Ужасное качество предоставления услуг связи.

Наша организация (интернет-магазин) является абонентом новотелеком уже год. В течение этого года регулярно от 1 до 3 раз в месяц происходит обрыв связи на 2-5 часов, и это в рабочее время!!!телефония, crm, эквайринг, интернет-магазин и много чего еще перестает работать. По телефону мы каждый раз говорим оператору об обрыве связи, а нам рассказывают про неполадки с питанием у оборудования этого дома, мы просим это исправить (поставить бесперебойники, заменить оборудование, что-нибудь придумать и ...

Показать весь отзыв

жуткий провайдер

Ничего хорошего о данном провайдере не могу сказать скорость ниже заявленной,постоянно,каналы тв с рябью, ужас а не провайдер, техподдержка все время парит мозги

Хороший провайдер.

Очень много проблем возникло с переходом с юр. Лица на физическое. Вынуждены менять провайдера. Стабильный скорость, персонал вежливый. Но постоянно какие-то проблемы с тем что-бы прислать пароль от личного кабинета на почту или номер телефона. По несколько раз приходилось перезванивать и просить прислать пароль.

Полное бездействие

Неделю нет интернета. Ежедневное общение с операторами не дает абсолютно никакого результата. Постоянные отговорки и переносы на завтра. И при этом на сотовый присылают сообщения, что очередная моя заявка выполнена. Я крайне возмущена ситуацией, сложившейся на данный момент и поэтому задумалась о смене провайдера.

так себе.

Скорость занижена должна быть- 25 в реале в пирсе в10 раз меньше. Цифровое телевидение- каналов дохрена а качество отстой (рябит.особенно заметно по бегущей строке) уйду я от него.

4 года стабильной работы за 450 рублей!

Обрывы конечно бывают, но крайне редко и не более чем на 30 минут. А так лично мой маршрут до внешки крайне стабилен. (это я к тому, что тем, у кого вечно проблемы с коннектом по тех.причинам, просто не повезло с оборудованием по маршруту). Стабильная скорость, стабильность соединения, огромный файлообменник (в среднем 2.5 пб, иногда до 6 пб), удобный портал cn.ru, посуточное списание абон.платы, простая и справедливая отсрочка платежа, удобный сервис пирс-тв. Операторы в тп отвечают конечно быс...

Показать весь отзыв