Интернет и ТВ по адресу Красноярск, Машиностроителей, 9
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на пр-кт. Машиностроителей 9 подключают интернет по технологии ETTH (по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде), в этом случае совместимость роутера с тарифом обычно не должна вызывать проблем.
Если провайдер подключает по технологии PON (оптоволокно через оптический терминал в вашей квартире), ваше оборудование, скорее всего, не подойдет и провайдер предложит взять в аренду или рассрочку свое оборудование.
Помните, что ваш роутер должен поддерживать нужную вам скорость. Позвоните по номеру +7(391) 216-70-03, назовите характеристики роутера, и наш специалист подскажет, подойдет ли он под подключаемого провайдера.
Какой тариф выгоднее подключить на пр-кт. Машиностроителей 9?
Если вам нужен самый выгодный пакет интернета на пр-кт. Машиностроителей 9, обратите внимание на тарифы с сим-картой. С разницей всего в 100-150 рублей вы получаете не одну услугу, а сразу три! При этом на такие тарифы очень часто предоставляются хорошие скидки и бонусы. Также очень удобен единый счет для оплаты услуг.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Конечно. При покупке пакета с мобильной связью в день, когда вам будет удобно подключить домашний интернет на пр-кт. Машиностроителей 9, мастер привезет вам пластиковую сим-карту, которую необходимо будет обменять на е-sim в любом офисе оператора.
Данная услуга доступна не у всех операторов. Подробности уточняйте у консультанта по номеру +7(391) 216-70-03.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
Услуга "фиксированный IP"/ "Белый IP" есть практически у всех провайдеров на пр-кт. Машиностроителей 9. В основном стоимость составляет 150 рублей в месяц, но встречаются провайдеры, у которых услуга предоставляется бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Не обязательно. Для таких ситуаций у большинства интернет-провайдеров на пр-кт. Машиностроителей 9 существует услуга "Добровольная блокировка". Вы приостанавливаете действие услуг на определенное время. Чаще всего максимально допустимое время такой "заморозки" – 90 дней.
билайн
Я с билайном больше года, цена меня устраивает(568 руб. В месяц за инет + цифровое), перестало устраивать качество тв. Постоянно пропадает сигнал, причём на самой интересной передаче и на долго, то вообще половина каналов без сигнала. А самое главное это оплата, договор заключала 23 числа, значит оплачиваю 30 дней и до 23 числа следующего месяца баланс должен быть положительным, но постепенно у меня стали снимать деньги раньше на 1 день и теперь 15.11.2015. У меня 0-ой баланс, и меня отключили. Пардон , но до 23 ещё 8 дней. Интересно то, что при таком положении дел я даже дозвониться к ним не могу, потому что отвечает автоответчик ( он говорит , что у меня 0-ой баланс отправляет смску и отключается.) вопрос: как мне с билайном сейчас общаться? Думаю сменить провайдера на местного! Устраивает цена. Бесплатное оборудование. Тех поддержка работает нормально, меня устраивает. При отрицательном балансе нет возможности связаться по телефону. Непонятные сроки списание средств .
