Интернет-провайдеры на ул. Светлогорской, Красноярск

Дом.ру

Единственная забота со стороны провайдера это названивать раз в пол года и предлагать подключить пакет побольше, где давайте мы подключим вам тв. Нет никаких скидок как постоянному клиенту. Только молчаливые уведомления на сайте. в следующем месяце ваш тариф подорожает на 100р.

Ростелеком

До живого человека не дозвониться. Повышают тарифы и подключают ненужные услуги без моего согласия. Не звонят и не присылают акции и подарки

ТТК-Сибирь

Очень часто пропадает связь, скорость нормальная, но в течение часа 45 минут интернет есть, а ещё 15 минут ждёшь, когда связь появится

билайн

Судя по всему, у всех провайдеров одни и те же проблемы. Скорость соединения не соответствует заявленной в разы, в вечернее время часто падает вплоть до обрыва. И это на фоне того, что масса народа съехало на удаленку. Короче, налицо саботаж и вредительство ). Занятия в школе обрываются, конференц-связь обрывается, вечером - обещанные людям развлечения - не работают! Чем-то мне это напоминает бомбил-таксистов на старых раздолбанных жигулях, денег берем как за полноценную услугу, а вкладываться в железку не хотим. Было бы правильно снижать стоимость услуги пропорционально снижению среднемесячной скорости доступа в сеть от заявленной. У меня в договоре 100 мб/с. Средняя скорость на кабеле (не wifi, он роняет скорость еще в 2 раза) от 0-3 мб/с вечером до 5-30 мб/с в дневные часы. Так какого рожна я плачу 1250р в месяц? Давайте платить честную цену, среднемесячная скорость 15% от зафиксированной в договоре, 200р в месяц - красная цена вашей услуге. Это про интернет и про скорость. Про телевидение - тут все лучше, ситуация так болела, что лежать не могла случается от силы пару - тройку раз за год, но она случается! Хотя когда скачивание или отправка письма затягивается надолго, всегда можно пойти включить телик, он зараза работает. И тут, наверно, нужно грешить на wifi, к кабелю у меня ни один комп. Не подключен а при скорости на кабеле менее 1 мб/с, беспроводная связь становится совсем печальной. Про монтажников - ничего не могу сказать, врать не буду. Не вызываю уже давно, пару раз больше 5 лет назад вызывал (проблемы, кстати, были те же, что и сейчас), оба раза все закончилось советом купить новые компьютера, заменить роутер. Короче, проблемы клиента - всегда кроются в железе клиента. Техподдержка и забота. Думаю, надо объединить эти позиции. Они как-то сводятся к попытке предложить более выгодный тариф, который при разборе всегда оказывается подороже существующего. Потом разговор переходит в плоскость зачем доп.услуги, если и те что есть работают через..., не очень хорошо и диалог быстро-быстро сворачивается. Оборудование. Работает, ничего ему не делается. Тут ничего плохого сказать не могу. Ломаются пульты, их честно меняют. Возвращать арендное оборудование не пробывал, даже побаиваюсь, начитался плохих отзывов ).

Аксиома

Интернет работает отвратительно.скорее не работает.устала обновлять страницу раз за разом,следствие этого трата времени и нервов.видимо придется менять на другого провайдера.

Дом.ру

Подключили интернет и тв в пакете, все работает хорошо, сложностей нет, в техническую службу не звонили, монтажники пришли вовремя, все хорошо сделали, если в целом говорить о компании, то работает она хорошо.

Дом.ру

Вам лишь бы подключить клиента, а подом можно и обьяснить ему все подводные камни, зная, что он навряд ли станет отключать заново ваш кабель... Дело совсем не в деньгах, дело в скотском отношении к людям со стороны ваших консультантов и техников... Да и вы прекрасно знаете что ваши буклеты это чистая замануха... Не хочу иметь дело с компанией которая начинает свою работу с клиенто м со лжи и обмана... И другим не советую!!!!!!!!