Интернет-провайдеры на ул. Анатолия Гладкова, Красноярск

ТТК-Сибирь

Не вздумайте связываться с ттк! Теперь уже как и сотовые операторы, втихушку подключают платные услуги.

ТТК-Сибирь

Это самое отвратительное обслуживание, с каким мне довелось столкнуться в жизни! Никогда в жизни не посоветую никому это позорище! С первого же дня пожалела о том, что связалась с ттк! Конкретно: 1. Каждый вечер не работают интернет и телевидение. Не помогают перезагрузки роутера или прямое подключение кабеля. Утром волшебным образом все есть, без всяких манипуляций. При этом, даже утром качество отвратительное - удаленка не работает, тв показывает слайды вместо фильма или передачи, интернет не грузит видео. 2. Невозможно днем и вечером дозвониться в службу тех. Поддержки. Просто слушаешь музыку, пока звонок не оборвется, и так до бесконечности. За месяц ни разу не смогла дозвониться. Получилось только однажды, в утреннее время, для уведомления о расторжении. И снова вопрос не решился - у них москва все решает, а в наше утреннее время они ещё спят. Зато, когда в москве рабочий день, уже отсюда не дозвониться! Замкнутый круг. 3. Не выдаётся на руки договор. Только карта клиента с логинами/паролями и лист с указанием способов оплаты связи. Получается, полных и подробных условий договора ты не знаешь, как и об изменениях в них. 4. При подключении не разъясняются условия тарифов, ссылаются на сайт. На сайте тоже нет никаких подробностей тарифного плана, даже в личном кабинете. Получается, под этим соусом можно все что угодно продавать людям. 5. При расторжении договора выясняются какие-то кабальные условия, о которых нигде не сказано, и никто о них не сообщает при его заключении. Т.е., вне зависимости от качества услуги, и от её отсутствия, ты все равно должен платить год за интернет и телевидение, которых у тебя, нет. Техник при подключении говорит одно, по факту выясняется совершенно противоположное. 6. Офис единственный на весь город. Работает только с 9 до 18 с понедельника по пятницу, т.е. В офис попасть можно только отпрашиваясь с работы и никак иначе. Нет возможности решать вопросы в офисе в выходные или после работы, в отличие от других провайдеров.

Ростелеком

Сегодня позвонили рекламщики. Спасибо вам за то,что вы цените свое и мое время! После моего ответа (я в состоянии отслеживать тарифные планы по сайту, поэтому согласие на прослушивание информации не даю), вы не стали нудить, настаивать на своем и т.д. Прониклась уважением. Решила с мужем посоветоваться и посмотреть - нужно ли нам менять тариф или нет.

Ростелеком

Работой провайдера доволен. Скорости хватает, сбоев замечено не было. В тех поддержку обращаться необходимости не было. К работе монтажников претензий нет, пришли в оговоренное время, сделали быстро. В целом- рекомендую.

Дом.ру

Пользуюсь услугами много лет, но с недавнего времени качество тв заметно ухудшилось. Присматриваюсь к другим провайдерам с целью отказа от ваших услуг!