Отзывы о провайдере Сибсети (Sibset) в Кемерово

Тариф до 100.последние две недели скорость резко падает с 70-80 до 1, тех. Поддержка два раза грузила свой порт, не помогло, говорят - роутер плохой. Ок. Подключил на прямую к компу - тоже самое.ок,поключал все устройства на прямую через лан, такая же ситуация.задолбался звонить.не советую сибсети

Ужасно! В последнее время не возможно нормально смотреть телевизор. Интернет постоянно пропадает. Все заикается или вообще ничего не показывает! И это случается все чаще и чаще. По телефону сотрудники ничего не объясняют толком. Оплату пересчитывать не согласны, так как видите ли интернет не полные сутки отсутствует! А как же качество! Скорее всего надо отказываться от них.

Тотальное разочарование. Всегда думал, что сибирские сети - лучший интернет провайдер в городе. Поначалу да, было все хорошо, до того как купил новый телевизор, поддерживающий смарт тв. Насчет интернета хочу сказать, что он хороший, быстрый, но часто бывает так, что резко пропадает и пишет, что неправильно введен пароль и невозможно подключиться, спустя некоторое время конечно все идет снова(даже перезагрузка роутера не помогает). Телевидение было лучше, когда был старенький телевизор, потому чт...

Показать весь отзыв

Все нравится, намного лучше чем гудлайн и ростелеком раньше пользовался много проблем было

Администратор

Модератор отзывов

Ужасный провайдер, вечером вообще не возможно смотреть ни телевизор, ни пользоваться интернетом, вечно все зависает, при звонке в тех поддержку говорят что нужно заменить оборудование за свой счёт, и так каждый год.

плохая служба поддержки

Пользуюсь интернетом данного провайдера через радиомост, очень плохо реализована работа тех специалистов на выходные. Они просто не работают и если сломается что на выходные то ждите будни и сидите без интернета.так же плохо устроена работа тех специалистов в обратной связи, оставляешь заявку и ждешь до 4 часов пока ответят по поводу устранения проблемы и будет ли устранена в какой день.

Сибирские сети подключение

В декабре 2018г мне на телефон начались звонки, что я должен заплатить за интернет и тв в сибирские сети. Однако я в сиб.сетях интернет не подключал. Несколько лет назад был подключен, но отказался от некачественных услуг. Удалось выяснить, что с 01.12.2018г. На моё имя заключен договор №367002 по адресу в г.кемерово. Специалисты пояснили, что заключают публичный договор, имея на руках копию паспорта. Никаких документов о заключении договора клиенту они якобы не вручают. Договор в электронном ви...

Показать весь отзыв

Отвпатительно и машенические действия

Здравствуйте! Четрыре месяца назад подключил попробывать интернет сибирских сетей.специалист с ошибками составил документ.приходил второй специалист сделал документ по новой.все это время я не пользовался интернетом но у меня росла задолженность,сделали перерасчет и сумма составила 500 рублей.после чего я подключил блокировку интернета на три месяца ,стоймость данной услуги 50рублей.три дня назад приходит смс о задолжности в сумме 1650,а я думаю что у меня подключена услуга блокировки.то есть оп...

Показать весь отзыв

Отвратительно прлностью

Здравствуйте!23.03.2018 решил подключиться и попробывать интернет и телевидение.монтаж должен быть 20 марта,но был 23.03.2018.специалистом был оформлен один экземпляр документа который он забрал собой.на руках у меня остался один бланк и совершенно чистый.когда пришло время заплотить за первый месяц я позвонил оперу,и тут все начилось.фамелия и паспортные данные оформлены с ошибками или вообще на другого человека + выставили счет сразу за два месяца.я пользовался ровно 25 дней,услуга отсрочка пл...

Показать весь отзыв

отвратительный интернет

Нахожусь в диком возмущении. Постоянные перебои с интернетом, wi-fi может отсутствовать по нескольку дней. В тех.поддержке сидят люди, которым интересно лишь втюхать тебе доп.услуги нового супер пакета, а не насущие проблемы этого долбанного интернета. Сегодня уже третий день отсутствия сети(оплата была сделана вовремя). Уже есть желание вырвать к чертям этот кабель и повеситься на нем же. Не довольна ни интернетом, ни техподдержкой, ни заботой. Вот чего чего, а заботы о клиентах тут уж точно не...

Показать весь отзыв