В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере МТС

О провайдере Тарифы
Народный рейтинг: 22 Зачтенных отзывов 76, из них:
 
58
 
3
 
15
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

все круто

Оценка:

Отзыв

Пользовался гудлайном.Дооолго. Все устраивало кроме цены. Перешёл на сибсети. 300 сотки за 100мб. Круть...но цена изменилась. Решил попробовать мтс. Отговаривал товарищи,НО,лучше один раз увидеть,чем 100 раз услышать. Живу в общаге. Часто резали гудлай,сибсети...у них даже труб своих нет(гудлайн отрезал их провода в своих трубах). Мтс....ну было разок. Я позвонил в тех поддержку, 24 ч на устранение. Мастера в этот же день приехали и восстановили. Игрули норм тянет. Скорость 100 за 333р. Предложили телек подключить. Жена сериальчики смотрит. Ну согласился из-за канала FOX. Игра престолов премьера не за горами. Узнал о новой фиче от монтажника-тввезде . Симку взял у него же мтс. Короче на работе ночью смотрю телек на планшете и жена в телефоне в ночную смену тоже. Есть конечно замечание ОДНО. Я коренной Кировчанин (с кировского) и мне приятнее живое общение(я про звонок в тех поддержку). Автоотвечик это круто,но вот думаю стоит упростить меню для того чтобы на оператора выйти. Благо бесплатный звонок. У гудлайн и сибсетей вызовы как на городской телефон оплачиваются. Есть пожелание сделать приложение,либо онлайн оператора. На сайте лишь по мобильной связи помогают.А так ...доволен как удав. Прихожу домой вечером. Жена в TLC Я стесняюсь своего тела пялит,а я с фразой В БОЙ и крутым пингом в танки играть). Так что не зря решил попробовать.
Что хорошего у провайдера
Все огонь
Что плохого

09.06.2017 04:55
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

за 333 рубля - фигня полная

Оценка:

Отзыв

Перешла с Сибирских сетей на МТС с целью экономии, но в итоге ничего хорошего. Девушка когда предлагала подключение по телефону, несколько раз акцентировала внимание на качестве интернета. Но тут даже фильмы онлайн не посмотришь! Все виснет!!! С другим провайдером таких проблем никогда не было. И это в центре города, а не на окраине. В общем - плохо и обидно, что сменила провайдера. Теперь за переподключение еще переплачивать.
Что хорошего у провайдера
Цена, оперативность в подключении.
Что плохого
Низкая скорость.

06.02.2017 19:03
0
8 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

мне нравится

Оценка:

Отзыв

лудше чем гудлайн и ттк
Что хорошего у провайдера
скорость и тв
Что плохого
много дополнительных платных каналов

01.01.2017 13:13
0
1 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь данным "провайдером" чуть больше 2х месяцев, 1 месяц все отлично скорость пинг, отсутствие обрывов, тв без сбоев
после оплаты 2го месяца начались танцы с бубном все положительное и хорошее как рукой сняло


Что хорошего у провайдера
быстрое подключение, аж в день заявки хоть "ночью"
Что плохого
скорость только по тесту заявленная и даже выше, на деле же редко поднимается выше 1,5 м\бит,обрывы соединения раз по 10-15 а то и больше за день, местной поддержки (кемерово) просто нету только (москва) причем дозвонившись :
1 оператор, 2 тех. поддержка, 3 аб.отдел каждому приходится обьяснять одно и тоже (ФИО адрес, договор, причину звонка и тд)
ТВ исчезло половина платных каналов из доп пакетов но оплату никак не пересчитывают, после праздников данному оператору досвидания

18.12.2016 21:22
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Постоянные разрывы и хамство

Оценка:

Отзыв

Очень плохо
Что хорошего у провайдера

Что плохого

15.12.2016 18:33
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

МТС, Модем. Не устраивает лимит в тарифах.

Оценка:

Отзыв

Хороший сигнал, стабильный. Но не устраивает высокая цена ( по сравнению с проводным ) и лимитируемость трафика.
Что хорошего у провайдера
Стабильность, дополнительный опционал.
Что плохого
Соотношение Трафик/стоимость.

19.11.2016 15:27
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

одним словом- Ужас!

Оценка:

Отзыв

подключила 2 дня назад. это просто ужас! за что я заплатила - не понятно! 2 дня ТВ половину каналов показывает с рябью. интернет вовсе не 100 мбит/сек, а меньше
в сервисный центр звоню 2 дня, приходится ждатт ответа по 30-40 мин, никто проблему решить не может
мастер по установке был не доброжелательный
Что хорошего у провайдера
нет
Что плохого

30.10.2016 14:35
0
1 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Ни дозвониться,ни написать!

Оценка:

Отзыв

Такого провайдера не пожелаешь врагу,реально отключается на несколько дней,сделать перерасчет нереально,дозвониться в службу поддержки нереально.Деньги со счёта утекают,правды не найти.Обратной связи нет.Расторг договор 3 месяца назад-до сих пор начисляют какие-то деньги,[надоели] звонками и смс.Корче,такого [отвращения] я ещё не встречал!!!Хотя,нет,был ещё такой же от местной телефонной станции в начале 2000 годов.
Что хорошего у провайдера
Нет
Что плохого
Огромный минус во всём

14.10.2016 16:54
0
4 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Самый ужасный провайдер нашего города!!!!

Оценка:

Отзыв

Отвратительное отношение к клиентам!Загоняют в долги! О задолжности не сообщают, специально чтоб побольше накопилось! Звонила, не берут трубку, и не перезванивают! Захотела отключиться, чтоб добиться их внимания, звонила 5 раз (23.08.16, 27.08.16, 01.09.16, 05.09.16 и 12.09.16)!!!!!! 5 долбаных раз я разговоривала с операторами!!! И каждый раз они извинялся и говорили что составили заявку еще и еще раз!!! Когда я звонила в третий раз, я предупредила что не собираюсь больше платить, так как не хочу больше пользоваться! Девушка ответила что с 23.08.16 оплачивать вам не нужно будет! И тут наконец после пятого раза они соизволил перезвонить (кстати разговаривала она не очень-то любезно)! Начали заманивает новыми выгодными условиями, убалтывать и т.д. но когда я все таки сказала что не хочу продолжать пользоваться, оператор ответила что мне нужно сначала погасить долг!!!! Моему негодованию не было предела!!!! Я Начала возмущаться, но потом решила что лучше я побыстрее распрощаюсь с этим провайдером, погашу этот долг, и не буду иметь дело с МТС никогда в жизни!!!! Это просто какой то ужас!!!!!!
Что хорошего у провайдера
Нет плюсов у этой компании!
Что плохого
Плохое качество телевидения
Не сообщают о задолженности и не отключают когда баланс отрицательный
Отвратительное опношение к клиентам
Медленная работа сотрудников
Обман!!!!

13.09.2016 07:59
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Всё норм. Нужно быть только внимательным.

Оценка:

Отзыв

Скорость соответствует. Кто жалуется на низкую-смотрите свои устройства или учитывайте передачу через роутер. ТВ пойдет. Аналоговое ерунда,а цыфра норм. И каналы хорошие. Пишут про воровство денег. Списание каждый день равными частями. Не забывайте про доп.пакеты каналов бесплатно только месяц. Потом если не отключить то добавился оплата. Тех поддержка не очень. Лучьше сразу сказать что провода оборвали в подъезде и не пытаться что-то настраивать. Ребята быстро приезжают. Вызовы бесплатные. Дозвониться 8800***0890 можно,но запутаться в меню легко. Я звоню на 8800***0050. Лучьше и дешевле предложений в городе нет. Привлекают бонусы.
Что хорошего у провайдера
Норм скорость Бесплатное оборудование Бесплатный сервис Хорошие каналы
Что плохого
Сложно дозвониться. Много информации(платные каналы) сложно запомнить.

01.08.2016 10:29
0
1 Комментировать
Домашний интернет