Отзывы о провайдере ТИС Диалог (TIS Dialog) в Калининграде
Проверить доступность ТИС Диалог по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно выкидывает из сети, при попытке переполключения пишет, что подключение не удалось. Короче, полное разочарование
Отзыв засчитан
699748
❖????????????????????????
22.07.2021
За 2021 год несколько раз. А у меня веб-студия. Работаем в Вордпресс онлайн! Поддержка клиентов 24/7. Теряем деньги!
96755
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. Компания предоставляет низкое качество услуг. По договору скорость одна, по факту - в 10 раз ниже! Ну куда?
Отзыв засчитан
698466
Сергей
05.05.2021
Постоянные проблемы, приходишь домой хочешь что то посмотреть ,а интернет вечно не работает ,какие то проблемы с сетями то ещё что то ,очень пожелел что подключил именно этого провайдера
95386
Дискусы
29.05.2021
Постоянно приходится ждать , качество связи плохое , уже месяц жду специалиста на подключение интернета !! Это все от того что нет конкуренции … работают плохо!
95845
❖????????????????????????
22.07.2021
Операторы [отстраняются], ссылаясь на какие-то проблемы со стороны клиента - стандартные [фразы]! С ними уже лет 11-12. Сначала были Лучшие, сейчас презирают абонентов. По дну Балтики уже опто-волокно кабель проложили. Диалог не желает закупать новое оборудование и "сидит" на старом. Т.е. качество требует лучшего. Я занимаюсь веб-дизайном - веб-студия работает круглосуточно. Из-за перебоев с Интернетом - потеря денег. А я при чём? Мне обещали по тарифу скорость 150 МБ. По факту 80-90 МБ. Деньги не малые для связи. В общем... держитесь руководители "Диалога". У нас с вами ещё всё впереди...
96756
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Столкнулся с проблемой потери пакетов в игре, техническая поддержка по телефону прямо шлёт в какие-то узлы шахты, куда-то чего-то отправить. Тон такой, что вы нам не нужны идите в дали далёкие. Техническая поддержка может только проверить соединение, когда вы отключите кабель и снова включите.... Печально, раньше была хорошей компанией, сейчас испортились.
Отзыв засчитан
698390
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Калининграде
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
каналов
10
гб
450
мин
30
SMS
640
320
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
850
595
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
200
каналов
40
гб
700
мин
-
SMS
850
574
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
каналов
-
700
490
Р/мес
сравнить
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами этой компании с 2014 года. Последние 2 года качество интернет-соединения стабильно ухудшается. Нередки случаи когда неделю подряд интернет в течении дня то есть то совсем его нет. Если вы сможете дозвониться до техподдержки, то вам предложат подключить кабель к пк напрямую. Ха-ха, мы как будто не понимаем и не видим что неисправность длится неделю а затем сама рраз и устраняется. Последний год(2020) такие периоды нестабильного подключения всё чаще и чаще. В 2021 на моей памяти...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697768
❖????????????????????????
22.07.2021
100% согласен! Вообще сдулись в Диалоге. На клиентов наплевать!
96754
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Если хотите нервотрепку и проблемы с интернетом, тогда вам в тис- диалог. Только никакого диалога не получается, никто ничего не знает и сказать, когда появится интернет не может. Звоните вечером сейчас не могу ни чего сказать и сделать, вечером звоню- у нас уже не рабочее время!
Отзыв засчитан
697539
❖????????????????????????
22.07.2021
Согласен! Нагло ведут себя операторы. На листке бумаги - стандартные отговорки, а эти отговорки мне стоят не малых денег за связь. Ведут себя (тон голоса, разговор идёт с каким-то вызовом на бой). Набрали мальчиков и девочек, научили [отговоркам] клиентам, а деньги каждый месяц берут. Навар имеют. Прокуратуру оповестили. Сейчас собираем данные от пользователей "Диалог". По-ходу ребята заигрались в "бизнес". Бумеранг уже в пути...
96757
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Сижу играю всё хорошо пинг 20-40 ****** и 3000 всю игру 20-40 потом опять 600 и тд негатив
Отзыв засчитан
697387
❖????????????????????????
22.07.2021
Сегодня при пинге от 1 (да-да!!!) до 3-х, оператор сказал, что обязательно пришлёт мастера в течении 1-2 дней! У меня работа, самозанятый, через сеть. От меня зависят несколько предприятий в Калининградском регионе - получают заказы через свои сайты. Претензии к кому? Ко мне! Но, когда Тариф 150 МБ, а получаешь 80-90, то... Идёт сбор информации о ТИС "Диалог". Скоро предъявим по-полной. А вообще те, кто на нём "сидит" - УХОДИТЕ к другому провайдеру быстро! Они работают на старом советском оборудовании! Деньги берут, тратят на себя, не на оборудование.
96758
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Тисс диалог не расторгает со мной договорю. Мария пишет отписки и требует от руки заполнить заявление. Но я нахожусь в германии.я должна распечатывать заявление, заполнить его от руки.и?подпись свою прилагала в разных вариантах.я хотела перенести точку в соседний дом маме. Но сейчас отказываюсь от этого провайдера. Я поняла, что мама не сможет асторгнуть договор и переписываться месяцами с марией как я этим сейчас занимаюсь и трачу время на глупую переписку. К тому же 90 рублей сняли за перенос ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697261
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет нестабилен. Роутер перезагружаю по несколько раз. Обещанной скорости до 100 нет, в лучшем случае до 50. Телевизор смотреть невозможно. Зато плачу по 750 р. В месяц. В техподдержке издевательски посоветовали поставить телевизор по-ближе к роутеру (то есть, в прихожую). Отвратительный провайдер!!!! Как только в этом районе появится другой - сразу поменяю.
Отзыв засчитан
697105
❖????????????????????????
22.07.2021
Людмила, полностью согласен! Всё перечислили как и у меня с ними! Отвратительно относятся к абонентам! Не ведитесь на 3 месяца бесплатного Интернета! Это "замануха" Потом устанете от них и их сбоев и перебоев!
96759
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Дозвониться сложно, поэтому здесь размещаю свои вопросы. Первый вопрос: абонентская плата 200 руб. Как мне пояснили на стадии заключения договора, что речь идет не о календарном месяце, а о фактическом месяце с даты предоставления услуги. И я установила дату автоплатежа 24. Но уже через месяц 23 отключают интернет, а ещё через месяц уже 22 отключают интернет. Второй вопрос: почему за дни, когда интернет отключен начисляется абонентская плата. Если это не нарушения условий договора, то что это.
Отзыв засчитан
697046
❖????????????????????????
22.07.2021
Вера, Я ними очень долго. Менял их на другого провайдера. Потом переезжал и подключал, при определенных обстоятельствах, их снова. Ничего не меняется! [Не верю им]! Скорости не дают по абонплате! Звонишь, пишешь - отговорки! Никто ни за что не отвечает! Отфутболивают в раз на все 4 стороны! С вашей стороны правильное решение! Люди! Бегите от "Диалога"!
96760
Ваш комментарий
2.5
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
4
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Безобразное обслуживание и сопровождение. После 35 минут ожидания связи с оператором скинули с первой очереди на 18-ю. В офисе составила претензию на отсутствие с февраля телевидения. Прошло две недели- никто даже не удосужился позвонить, не говоря о приходе и устранении неполадки.
Отзыв засчитан
697026
Ваш комментарий
Мобильная связь