Отзывы о провайдере ТИС Диалог (TIS Dialog) в Калининграде
Проверить доступность ТИС Диалог по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
4
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
2 дня а точнее 7-8 декабря интернет просто ужасный. Он постоянно пропадает,падает скорость. Уважаемые представители, что происходит??? На сайте написано про профилактические работы на стороне магистрального оператора в литве. Я все понимаю, что вы лишь посредники и сами покупаете интернет на стороне. Но почему у вас нет запасных каналов связи на такие случаи? Почему мы должны страдать от действий литвы? Сейчас интернет людям нужен не просто киношку посмотреть или пиццу заказать, а многие там раб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703755
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Почитал комментарии и понял, что я не единственный, кто не доволен качеством обслуживания тис-диалог. Интернет работает пунктиром, скорость или 90 или 5 мбт. Позвонил в службу поддержки, нарвался на хама, который кроме как заменить роутер, ничего не мог предложить. По окончании контракта буду искать другого провайдера. Крайне не рекомендую тис-диалог.
Отзыв засчитан
703735
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Вот уже несколько дней, как интернет просто упал лицом в пол и не хочет приходить в сознание. Звонили 2 раза в поддержку и вся помощь: перезагрузи роутер, человек. Гениально просто. Поддержка 10 мегабит из 10. С роутером всё в порядке. Интернет упал на всех устройствах. За что мы платим?! Судя по комментариям и забитой линии поддержки - проблема не у нас одних. Если не отпустит, то будем менять провайдера. На данный момент, крайне не рекомендую тис диалог.
Отзыв засчитан
703724
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Калининграде
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
каналов
5
гб
250
мин
30
SMS
640
320
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
850
595
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет постоянно пропадает по несколько раз в день. Скорость не соответствует заявленной, вместо решения проблемы всегда отправляют проверять роутер, потому что на линии проблем нет. Не советую выбирать этого провайдера. Ищите хорошего. Отзыв пишу второй раз, код не присылают, отправить сообщение проблема.
Отзыв не засчитан
703693
Администратор
Модератор отзывов
06.12.2021
Уважаемая Людмила, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
98724
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
В этом году общаюсь с техподдержкой каждую неделю или по телефону или по эл.почте. Скорость не соответствует заявленной, вместо решения проблемы всегда отправляют проверять роутер, потому что на линии проблем нет. Кроме этого, интернет постоянно отключается, ненадолго, но по многу раз в день. Прочитала здесь много аналогичных жалоб, но кроме благодарности за отзыв от провайдера, судя по всему никаких других действий не предпринимается. Никому не советую эту компанию, сама ищу нового провайдера.
Отзыв засчитан
703692
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
По тарифу лето 2021 вначале отлично (в меру моих требований), но когда начался бесплатный период качество интернета стало резко ухудшаться.
Отзыв засчитан
703335
Администратор
Модератор отзывов
23.11.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
98512
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
4
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
В последнее время интернет от тис-диалог стал просто отвратительный, хотя раньше более менее меня устраивал. Если не исправятся, придется искать им альтернативу.
Отзыв засчитан
702694
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.11.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
98173
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
4
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше был замечательный провайдер. Собственная локальная сеть, форум, стабильный (большинство времени) интернет. Сейчас для получения новостей есть группа вк с закрытыми комментами и без новостей. Скорость не соответствует заявленной, вместо решения проблемы всегда отправляют проверять роутер, ведь на линии проблем нету. Последний раз, когда пытался дозвониться, оказалось что на линии авария и надо ждать, вот только услышал я это спустя минут 40 на телефоне. Хорошо, что сейчас не 2007 и помимо ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702657
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
В течение пяти дней скорость высоко скоростного интернета упала ниже плинтуса до 10- 15 мв. Оформил заявку на сервис. Мастера приехали на следующий день. Перед их приездом скорость волшебным образом возросла до 90 мв, что они благополучно зафиксировали. В следующий раз буду вызывать полицию для фиксации мошенничества. В опасные игры играете, господа!
Отзыв засчитан
702518
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас, а не провайдер! Никакой заботы о клиентах... С этим надо что-то делать. А так все хорошо начиналось.
Отзыв засчитан
701997
Администратор
Модератор отзывов
27.09.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
97744
Ваш комментарий
Мобильная связь