Отзывы о провайдере ТИС Диалог (TIS Dialog) в Калининграде
Проверить доступность ТИС Диалог по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Лучший провайдер в городе, я пробовал трех других провайдеров. Постоянно какие-то не понятные проблемы с связью, нет инета по 1-3 дня потери пакетов. Я полmзуюсь услугами тис диалога с примерно 2005-2007 года жил в разных частях калининграда, пере подключали на новое место жительства буквально за пару часов, по звонку если кабель уже протянут в квартиру или в течении дня приезжали и протягивали кабель. Про скорость интернета: на нормально железе ( не всякие dir-300 и тд которые они дают по умолч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706348
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Сотрудники колл-центра не знакомы с таким понятием как вежливость, что уж говорить о правилах ведения диалога и деловому стилю общения. Возникла проблема - оставили заявку на мастера, тишина, кормёжка завтраками, не очень вежливый тон. Я до сих пор не понимаю, как можно пользоваться данным провайдером, так как моя история не первая и не последняя, сотрудники поддержки позволяют себе ужасную грубость, позор.
Отзыв засчитан
706242
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные перебои на линии, четкого времени устранения проблемы - нет. Потери пакетов, для компенсации средств в связи с перебоями на линии надо ехать в офис и оставлять заявление, перебои +/- каждые несколько дней. Вообщем работать с данным провайдером достаточно проблематично!выводы сделает каждый для себя, может кого-то это будет устраивать.
Отзыв засчитан
706228
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Калининграде
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
180
каналов
40
гб
1000
мин
500
SMS
850
595
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
каналов
-
700
490
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
250
каналов
10
гб
450
мин
30
SMS
640
320
Р/мес
сравнить
5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Оставлю отзыв только о тв.подключили мы телевидение тис-диалог,за два месяца телевизор не дня не показывал нормально,всегда говорили ,что ведется замена оборудования..ничего не менялось-отключили... Не пользовались года 3 ,поступил звонок,что предлагаем вам подключение по акции-25 р.месяц., подумали-согласились. Позвонила оператору, говорит, да акция, но за повторное подключение, т. К. Вы когда-то были подключены, нужно будет заплатить. За повторное подключение заплатили 400р... Вдруг отключился...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706187
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Минусы: 1. Скорость: - заявленная - 70 мбит/сек - фактическая - 2-15 мбит/сек. 2. Пинг в играх: - ожидаемый - 1-100 мс - фактический - 150-500 мс 3. Стабильность: - ожидаемая - бесперебойная - фактическая - обрывы соединения 1-2 раза в неделю 4. Безлимитность тарифов: - заявленная - безлимит - фактическая - 1 тб плюсы: отсутствуют. Комментарий: по поводу нестабильности работы этого провайдера уже было сказано многое, повторяться не буду. Мне бы хотелось отметить ограничение трафика на безлимитны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706084
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отвращение к этому провайдеру растет с каждым днем, не смотря на то, что я с диалогом боле 15 лет. Но с каждым разом,они вместо того чтобы усовершенствоваться, они делают все наоборот, катятся к бездну. Постоянные обрывы, скачки скорости и уже 2 дня у меня нет интернета, скорость резко упало до 10 мегабит а на следующий день, вообще не доходит и до 1 мегабита. Позвонил в техподдержку, потыкали что-то у себя не помогло, типа оставьте заявку в течение 2-х недель мастер придет посмотрит. Вы мне пре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706083
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пинг, как и скорость постоянно скачет. Но самое главное не это. Если вы захотите расторгнуть договор в течении 12мес. Со дня заключения договора, то будете платить неустойку за бесплатое подключение. Также, списание средств происходит каждый день вне зависимости заблокирован у вас интернет или нет. Съехал с квартиры, интернет уже был заблокирован, подумал, что чуть позже разорву договор, но когда открыл личный кабинет на счету уже висел долг. Получается услугу доступа к сети интернет они не пред...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706001
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Взяли и сделали ограничение по трафику на всех тарифах с 2тб до 1тб. Понятное дело что большинству этого вполне хватает. Но сам факт не приятен что тарифы называются безлимитными, а по факту они лимитные. Предлагаю тис диалогу быть честными и поменять названия тарифов. Назвать например- тариф 70 мб/1тб, тариф 100мб/1тб. И тогда будет честно. Клиент будет видеть скорость тарифа и ограничение. Помимо честности уважаемый диалог надеюсь вы понимаете, что также нарушаете закон прав потребителей. Вы в...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
705905
Администратор
Модератор отзывов
20.04.2022
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
99915
Александр
25.10.2022
Взяли и сделали ограничение по трафику на всех безлимитных тарифах с 2ТБ до 1ТБ. У меня частный дом. Прыгаю эти кучки с матом покупаю. Меня такое не устраивает. Уже позвонил [другому провайдеру] и все советую.
102058
Сергей
31.07.2023
Мне 1 Тб не хватает, докупаю всегда 400-500 гб, буду уходить на [другого провайдера] у них нет ограничений по лимиту, а жаль я с Диалогом 15 лет и всё устраивало.
106549
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Самая ужасный провайдер! Сейчас найдём нового и сразу уходим! Худший👎 просто ужас! Никакой помощи от колл центра! Два дня нет интернета! Подключили только пору недель назад и постоянные проблемы!
Отзыв засчитан
705775
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Тип услуг:
домашний интернет
Уважаемые! Сколько уже можно постоянно обрывать интернет на линии по улице карла маркса! За что мы платим? При этом постоянно происходят обрывы интернета( ужасный провайдер как в деревне !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
705419
Ваш комментарий
Мобильная связь