Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Екатеринбурге

По вине провайдера два дня нет интернета, не правильное списание денежных средств. После составления заявки, интернет не восстановлен длительное время, связи с более компетентный менеджером и технической службы нет. Не рекомендую, из за отсутствия решения проблемы через оператора.

Администратор

Модератор отзывов

В начале февраля подключилась к мтс, домашний интернет плюс телевидение. Пакет как раз под мои запросы. Первое на что обращаю внимание, что было легко все это осуществить, и по подключению и по платежу. Мастер мне оставил договор, где показал и даже подчеркнул, как зайти в личный кабинет и где логин и пароль. Премного ему благодарна, с предыдущим мне пришлось долго названивать и выяснять, что именно среди всех оставленных данных, будет паролем. А тут мне человек просто ткнул ручкой и подчеркнул....

Показать весь отзыв

Ограничения с 31 марта дали понять, что мтс это ужас, для юзеров с iq не выше 30. Безлимитный тариф был, а тут бац, и у меня 200гб в месяц на интернете. Желаю всего плохого данной компании.

Обычно так не делаю, но в этот раз очень вкусно рассказывал мне оператор по телефону про тариф мы мтс. А у меня давно начались непонятки с тем провайдером, от которого у меня дома интернет. Наученная опытом, заставила дважды проверить, точно ли в моем доме есть такая возможность. Сперва один менеджер проверял, потом переподключил на другого и тт тоже перепроверил. Можно! Я и переключилась, тем более что месяц был на исходе и было проще разрывать договор с другим провайдером, когда все оплачено. ...

Показать весь отзыв

Минусов у провайдера мтс не вижу никаких. Работают добросовестно, когда подключал домашний интернет, быстро дождался приезда мастера, пообщались попутно, пока он все налаживал, сделал быстро и оставил после себя приятное ощущение, что я современный клиент современной компании, у которой все сотрудники знают, что такое вежливое обращение. Поскольку по работе интернета никаких недостатков, скажу еще про техподдержку, тоже хорошее. Дозвониться реально, сейчас сделали интересную фишку, можно переклю...

Показать весь отзыв

Отличное обслуживание, самый лучший домашний интернет, мтс меня не подвел, на то и рассчитывала. Мобильная связь лет 12 с ним, теперь еще и домашним интернетом обзавелась ихним. Звонили, предлагали, в сравнении с тем, что у меня было, по цене и скорости выгодно. Не навязывались, но я послушала, подумала и согласилась. Давно хотела что-то лучшее. В моем дме была возможность подключить напрямую без модема, через обычную витую пару. Предупредила, что у меня от прежнего лежит оптоволокно, которое в ...

Показать весь отзыв

Мое мнение об мтс - это надежная компания. Объясню, почему. На сайте если видите тариф, то он будет соответствовать, нужно только уточнить, что у вас где вы живете такую услугу можно заказать. Дальше подключают и ты платишь за то, что тебе обещали. Все вопросы можно сразу по телефону выяснить, когда договариваешься о подключении, тебе менеджер конкретно сразу подсчитывает и поясняет, что за что. Скорость сразу стала выше, у предыдущего, который слинял из нашего района, было хуже, страницы открыв...

Показать весь отзыв

Недавно по совету друзей подключил интернет для дома от мтс. Понравилась сразу организация работы. Привезли роутер на следующий день после оформления заявки, все подключили и настроили, хотя я бы и сам справился, у них все просто не замудрено. За аренду роутера, конечно, берут плату, но небольшую и можно выкупить его по цене ниже, чем в магазинах. По качеству работы вай фая тоже ок. Сеть не перегружена, оборудование видимо современное используют, поэтому соединение быстрое и все летает и мгновен...

Показать весь отзыв

Понравилось общаться с сотрудниками компании. Я люблю, чтобы мне все сделали быстро и с минимальным вмешательством с моей стороны, поэтому по вопросы выбранного тарифа обратилась на телефон. Живу в екатеринбурге, дом новый. По привлекательности предложений выбрала мтс, у них четче всего понятно, что именно тебе предлагают. Дальше за меня все сделали, записали, объяснили, перезвонили когда приедет мастер подключения. Ждать его долго не пришлось, появился в назначенный час. Чистоплотный, вежливый,...

Показать весь отзыв

Сравниваю с пятью (!) другими компаниями, которые мне провайдили интернет начиная с 2007 года. Мтс последние три года вне конкуренции, особо по скорости и по качеству соединения. Бывают раз в год неполадки, с техподдержкой общались, все у них четко поставлено, не футболят тебя по инстанциям, а быстро выясняют, в чем проблема. Одно время был у меня нетариф, там собираешь себе как конструктор все что нужно. Сейчас перешла на другой, просто стал больше выгоден. Так и так хорошо получается. И надежд...

Показать весь отзыв