Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Екатеринбурге

Здравствуйте, Тамара. Крайне приятно видеть такую обратную связь от клиентов. Большое спасибо вам! Будем стремиться развивать и поддерживать должный уровень сервиса на протяжении всего нашего пути! Желаем всего самого наилучшего! 

Здравствуйте, Евгения. Благодарим вас за оставленный отзыв и уделенное время. Мы постоянно работаем над улучшением качества услуг и сервиса, и не собираемся останавливаться на достигнутом. Желаем приятного пользования и всего наилучшего!

Здравствуйте, Евгений. Благодарим вас за оставленный отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с возможными трудностями при пользование услугами компании, но рады, что удавалось их быстро устранить при обращение в службу поддержки. Желаем вам всего наилучшего!

Здравствуйте, Иван. Благодарим вас за отзыв. При возникновение неполадок вы всегда можете обращаться в нашу службу поддержки для их решения, любым удобным способом. Если неполадки возникнут повторно, напишите нам в социальных сетях или на электронную почту(helper@domru.ru), будем рады помочь разобраться. Желаем хорошего настроения и всего наилучшего!

Здравствуйте, Станислав. Благодарим вас за отзыв и уделенное время! Мы безусловно сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией, которая повлекла за собой столь негативные впечатления о компании. Обычно, в таких ситуациях клиенту предлагается перерасчет за те дни, когда услуги не были оказаны в связи с общими ограничениями. Примите искренние извинения за данные ограничения. Также хотели бы предложить вам проверить доступ к услугам и действия специалистов. Напишите нам, пожалуйста, в социальных сетях или по электронной почте (helper@domru.ru), будем рады общению!

Здравствуйте, Александр. Сложности с услугой могут возникать по разным причинам, не всегда зависящим от провайдера. В данных случаях проводится диагностика линии и оборудования, также возможен визит специалиста на дом. Будем рады, если Вы укажите номер договора и ФИО клиента, чтобы мы могли удаленно произвести проверку соединения и решить сложившуюся ситуацию. Напишите нам, пожалуйста, по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях, проверим ранее выполненные заявки и постараемся решить вопрос как можно скорее.

Здравствуйте, Ирина. Благодарим за отзыв! Крайне приятно видеть столь теплые слова о наших услугах и работе специалистов. Будем стремиться лишь улучшать оказываемый сервис. Приятного вам пользования и отличного настроения!

Доброго дня, Анатолий. Благодарим за время уделенное на отзыв и внимание к нашей работе. Для исправления возникшей у вас ситуации просим написать в сообщения сообщества или на электронную почту(helper@domru.ru) номер договора, описание неисправности в работе услуг или скриншот/ссылку на данный отзыв. Надеемся на обратную связь. 

Добрый день, Вячеслав. Благодарим за время уделенное на отзыв и высокую оценку. Приятного пользования! 

Здравствуйте, Борис. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вы столкнулись с подобным при пользовании. В случае возникновения неполадок рекомендуем обращаться в нашу службу поддержки, где специалисты с радостью помогут разобраться и исправить имеющиеся сложности. Будем рады принять во внимание все пожелания связанные с сервисом и ресурсами компании. Просьба написать нам в сообщения сообщества или на электронную почту(helper@domru.ru) номер договора, описание имеющихся трудностей в работе услуг и скриншот/ссылку на данный отзыв. Надеемся на обратную связь с вашей стороны!