Отзывы о провайдерах домашнего интернета Симферополя

УЖАСНЫЙ интернет, клиенты для них ни кто.. Мы пользуемся этим провайдером почти месяц и за этот период у нас отключали интернет раз 5-6, то у них оборудование сбилось, то вообще без объяснения причин. При звонке в колл центр сидит девушка которая ни чем не может помочь. ваша заявка на поломку в работе ожидайте, технические работы проводятся до 3 дней и не кого в этой организации не волнует,что у вас нет интернета и вы не можете выйти на работу, так как работаете дистанционно. Операторы хамски и дерзко разговаривают, постоянно перебивают клиента не ставя ни во что. Как говорится театр начинается с вешалки. Обратилась в обратную связь, а там мне ответили хотите стабильный интернет платите 7000 руб. В месяц. Были случаи когда скорость снижалась до менее 1 мб ( на уровне модема) я им предоставила скрины у меня ноут на вай фае и получила замечательный конструктивный ответ..что касается файла в нем приведена информация, которая отношения к нашей сети не имеет так как айпи адреса которые там указаны они не наши. Я им не однократно говорила,что у них проблемы с их оборудованием, а они мне отвечают у нас все ок. Потенциальные клиенты задумайтесь нужен ли вам такой провайдер и такой геморрой. P.s. Отказать от них в течении года вы не можете, так как по договору вы обязаны с ними сотрудничать в течение года иначе штраф 3000руб. Кстати что не законно и нарушать статью право выбора и свободы человека.

Качество услуг. Раньше провайдер назывался фринет. Всё было замечательно, никаких нареканий. Потом он стал называться кст, и с этого момента начались проблемы. Забыли, что такое бесперебойный интернет. В день отключается по несколько раз. Скорость тоже трудно назвать стабильной. В техподдержку трудно дозвониться. Очень хочется поменять провайдера, останавливает тот факт, что живу на 2-м этаже, и для подключения надо обеспечить доступ к щиткам на восьми верхних этажах. Но чувствую, что терпение скоро лопнет. И необходимость иметь бесперебойный интернет победит.