Домашний интернет от провайдера РеалВеб в Симферополе
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить РеалВеб по моему адресу?
Для уточнения возможности подключения РеалВеб рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора РеалВеб можно узнать, позвонив по номеру телефона +7(800) 302-32-76.
Как быстро подключает домашний интернет РеалВеб?
Срок подключения услуги домашний интернет от РеалВеб зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера РеалВеб есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону +7(800) 302-32-76.
Монтажник от РеалВеб привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую РеалВеб.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета РеалВеб?
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения РеалВеб, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от РеалВеб.
Что делать, если интернет РеалВеб не работает?
- Проверьте текущий баланс своего личного кабинета и убедитесь, что все подключенные услуги оплачены.
- Перезагрузите роутер, выключив его на несколько минут и затем включив.
- Внимательно осмотрите провода и роутер на предмет возможных внешних повреждений.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии .
Не рекомендую, от слова совсем, это последний вариант, постоянные потери пакетов, аварии на линии, если авария в пятницу произошла, до понедельника вы без интернета как минимум. Любой другой, но только не этого провайдера.
Сервис чудо! 3-й день жду мастера наладить iptv. Отмазка чудо! Придут в 24 часа, но рабочих, т.е. Если повезет, на 4 е сутки. Ребята, вы хорошо устроились. Бежать от вас надо ... ,
Провайдер достоин своего внимания. Сижу дома как уже вторую неделю все работает интернет не тормозит спасибо за стабильность а по телевизору смотреть нечего. Рекомендую.
Давно с этим провайдером. Раньше были мелкие проблемы с оплатой, поиск терминала где есть оплата услуг,сейчас на каждом углу, удобно. С самим интернетом все устраивает, работает стабильно. О техподдержке не знаю не приходилось обращаться за ненадобностью.
Подключились года 3 назад сменив 5 провайдеров... Тут стабильная работа сети, скорость не падает по вечерам, подключение по оптоволокну, круглосуточная техподдержка. Маленький пример сервиса (фура порвала все провода 5 провайдеров) через 3 часа реалвеб перепаял свой провод и дал интернет абонентам, остальные ждали 2+ дней ремонта... Что еще сказать 10+
Всем здравствуйте мы подключились к этому интернету с 08/07/11 сначала он был более имение потом вроде как стали работать лучше но как они на деньги кидали так они и кидают и если рассудить так каждого кинуть выходит приличная сума например если вы оплатили примерно числа 17 но у вас в следующем месяце чуть задержка примерно 3 или 4 дня и с вас потребуют всю суму к оплате до 17 числа а не как оплатили так они и должны до этого числа давать свои услуги а тут кидают и делают вид что так и должно быть у других провайдеров например вы оплатили числа 20 и вас отключили числа 20 но вы потом пополнили числа 5 и они подключают 5 а не 20 как на realweb так что смотрите сами какого вы хотите провайдера я буду от туда уходить терпение закончилось то жесть да и на по следок внимательно читайте отзывы и выбирайте нормальных провайдеров!