Отзывы о провайдерах домашнего интернета Республики Крым
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
После подключения через 2 дня интернет отключился, сказали оплата не прошла, надо опять оплатить, потом сделают перерасчёт, снова через 2 дня интернет пропал, 2 дня сразу переключали на техотдел, ожидание подключения до 30 минут, потом сброс. На 3 день только оформили заявку, приехали через 9 дней. За 12 дней без интернета сказали - сделают перерасчёт. В итоге интернет опять отключают, опять просят оплату, заявки на перерасчёт уже месяц не рассмотрены. Оплатил и на следующий день интернета нет!!! За 2 недели ежедневных звонков техотдел ни разу ни ответил! Оператор обещает приоритетное рассмотрение заявок, обратную связь и ничего не происходит. Не рекомендую никому такого отношения к клиентам и качества предоставляемых услуг. Волна худшие!
Самый [плохой] оператор, скорость не соответствует заявленной, техподдержка нулевая, клиентоориентированность отсутствует
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуемся интернетом через провайдера Волна в частном дому больше года, скорость и стабильность хорошая. Никаких нареканий. Но 03.02.2026 г интернет пропал (видимо, где-то оборвало кабель), мы сразу же обратились в службу поддержки (звонок в 10.48) , где сообщили, что заявка принята и тех. специалист "позвонит и приедет" в течение 6-ти дней, не раньше, т. к. "специалисты перегружены". Ни через 6, ни через 10 дней мне никто не позвонил. 12.02.2026 я позвонила с вопросом, что происходит с нашей заявкой, мне ответили, что "она в работе". На следующий день никто не позвонил, я опять стала звонить, и меня вместо тех. отдела случайно переключили на финансовый отдел, где меня очень внимательно выслушал молодой человек, сказал, что он "все передал руководству", и что моя заявка является "приоритетной", и со мной свяжутся. Это было 13 февраля (звонок в 18.39). Т. к. на следующий день мне опять никто не позвонил, я опять стала звонить туда сама, и мне опять сообщили, что моя заявка "приоритетная" (звонок в 13.14). 15 февраля в 10.15 мне позвонили из службы поддержки и спросили "актуальна ли моя заявка?". При этом мне сказали, что НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ, КРОМЕ ЗАЯВКИ ОТ 14.02, У НИХ НЕТ! И сообщили, что специалист приедет 15.02 в 12.00. При всем этом, Волна, как и все провайдеры, требует оплаты абонентской платы за предоставление услуг за месяц вперед.
Услуги не соответствуют тарифу. Обработка заявок месяц и более. Зато денежные средства списывают со счета быстро (за не оказанные услуги). Провайдер худший из всех, с кем сталкивалась. Подала заявку на отключение домашнего интернета. Больше месяца не могли решить данных вопрос, хотя денежные средства списывали. Затем вообще отключили мобильную связь..Не рекомендую, не советую!!!!!
- Администратор11 февраля 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Пользовались весь 2025, был тариф 333. В 2026 захотела перейти на Тариф турбо, 16 января составила заявку на переход, сегодня 4 февраля 2026 заявка еще в обработке. Хотя в течении 6 суток переход должен быть, как мне обещал оператор. Отвратительная работа и отношение к абонентам.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
это не провайдер, а [сомнительная компания]. [Распоследние обманщики]! На сайте цена за пакет 777 руб., 3 в одном: домашний, мобильный интернет и тв (типа 300 каналов). От ТВ отказалась, и его мне не подключали. 1-й месяц по акции = 77 руб., а 2-й 777 руб. оплатила! Через 14 дней деньги кончились! Оператор заявила, что с меня списывали по 150 руб. каждый день. С какого бодуна? В ответ: "Читайте мелкими буковками внизу Договора! Это за ТВ с вас списывали." ((( За какое ТВ, если мне его не подключали? В ответ: "Но у вас есть подписка на это самое ТВ, за что эта [компания] списывает по 150 руб. ежедневно"... [Нехорошие люди]! Такого [обмана] еще не было, чтоб так нагло [врать] в глаза. Я лично нигде такой подписки не делала. То есть мне автоматом [навязали] подписку и [списывали] деньги. Не вздумайте пользоваться этой [сомнительной компанией]!
Худший интернет-провайдер, ужасное качество интернета, худшая поддержка, нулевое уважение к клиентам и их времени. Звонишь в поддержку, просят ожидать 5 раз по 30 минут, все, чтобы измотать клиента, чтобы он отстал.
Самое ужасное - техподдержка. Задан вопрос, а уже прошла два часа, а ответа нет. Если захотите подключить волну, сто раз подумайте, нужно оно вам или нет!!
- Администратор19 января 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Очень часто перебои со связью. Вовремя не списывается абонентская плата, что приводит к удорожанию тарифа. Списывается поминутно тариф. Поддержка работает плохо, подключён робот и на этом все. Хочется человеческого отношения к услуге.
Вроде неплохой провайдер, но не понимаю, почему не уберут региональную блокировку, ведь ркн этим занимается, поэтому давно уже было пора её снять, как поставили лет 10, если не больше, назад, так и висит, вызывая задержки для обычных сайтов, забыли уже, наверно, и не знают как убрать, того человека, наверно, уже не существует, который её поставил. Но, а так, в целом, вроде ничего, вот этот единственный косяк, который убрать нужно было давным-давно )
Какой провайдер лучший в Республике Крым?
В Республике Крым есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Миранда-медиа, ЛайтКоннект, Фарлайн.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Республики Крым
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!