В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет Интернет в офис
Рейтинг

Отзывы о мобильном интернете МТС

О провайдере Тарифы
Народный рейтинг: 0 Зачтенных отзывов 3, из них:
 
3
 
0
 
0
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Обман

Оценка:

Отзыв

07.02.17 года на номер 9806897294 было положено 700 руб. для абонентской платы (за интернет сомнительного качества) по тарифу "Интернет VIP 2015". 19.02.17г. интернет уже был заблокирован , деньги списаны. На горячей линии мне сообщили о том, что на номере подключен доп. пакет. Также я выяснила, что о подключении этого пакета, мня кампания проинформировала в виде SMS : "Если у Вас подключен доп. пакет 3 Гб будут стоить 350 руб." Как из ЭТОЙ SMS я должна была догадаться, что Я счастливая обладательница волшебной услуги , не знаю)))) В SMS написано "ЕСЛИ" , а не " У ВАС ПОДКЛЮЧЕНО". В итоге МТС мне продал 6 ГБ всего за 700 руб.
Конечно я попыталась разобраться в сложившейся ситуации , написала претензию в офисе 20 февраля 2017г. ( г.Иваново ТЦ"Евроленд" сотрудник Богданов А.И.принял мою претензию, сказал что срок рассмотрения 10 дней) . Прошло 15 дней кампания не потрудилась даже ответить на мою претензию.
После таково ОБМИНА дружно покидаю всем семейство эту кампанию.
Ни кому и никогда не посоветую быть абонентам МТС!!!

Что хорошего у провайдера
Плюсов не нашла
Что плохого

07.03.2017 13:37
0
43 Комментировать
Принят, оценка засчитана

очень плохо!!!

Оценка:

Отзыв

Являюсь клиентом компании МТС с незапамятных времён.Нет нареканий на мобильную связь.Но что касается мобильного интернета,то просто деньги на ветер.К планшету с 3g подключил тариф за 700р.в месяц,планируя смотреть онлайн т.в.с неограниченной скоростью.....как говорится посмотрел...порой даже скорость определить невозможно сплошные нули!!!проживаю в центре города,а что тогда в пригороде творится?И это 21 век!Было написано в офисе МТС заявление о проблеме интернета.Указаны сами проблемы.В отписке было указано( недостаточно информации ). А какая инфа ещё нужна,если интернет НЕ ПАШЕТ !!!!! Вообщем полное издевательство над своими клиентами !!!Уважаемый МТС может всё-таки повернетесь лицом к своим клиентам,а то вывод такой,что вы нами просто не дорожите.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

29.01.2014 13:31
0
33 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

МТС - нормальный провайдер

Оценка:

Отзыв

постоянно пользуюсь этой мобильной связью, ранее в Мурманской области
Что хорошего у провайдера

Что плохого

15.08.2013 14:13
0
32 Комментировать (1)

Ответ администратора

16.08.2013 14:01
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
Принят, оценка засчитана

Замучался Я с Ними

Оценка:

Отзыв

До Оператора По пол часа пытаешся дозванится и смысла как оказывается до них дозваниватся нет, ни чем не помогут так как по моему мнению там идёт набор их по Объявлению и Без опыта)))Вообщем все с сылаются на специалиста которого тоже приходится ждать не мало((( Да и Связь постоянно скачет то вообще Проподает!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться) А если дозвонишся то Они не при делах у них всё Хорошо!!!!

05.04.2013 08:08
0
39 Комментировать
Домашний интернет Интернет в офис