Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom)

Подключение
+7 (800) 700-62-33
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера
      6.9
      Из 10 возможных
      на основе 14 отзыва
      оставить отзыв
      Показать оценки качества сервисов
      Монтажники
      8.0
      Забота
      6.0
      Интернет
      6.0
      Оборудование
      6.0
      Телевидение
      6.0
      Техподдержка
      6.0
      Стабильная скорость
      4.0
      Показать отзывы
      Положительные
      8
      Отрицательные
      5
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      0
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      4
      Оборудование
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      6
      Кампания не уважает своих клиентов! Третий день сидим без интернета. И это в такое непростое время, когда дистанционка у ребёнка и удаленная работа. Оператор врёт, кормит обещаниями, сначала починим к вечеру, потом завтра к обеду, затем ночью точно специалист починит. В итоге и ночь прошла, и аварии третий день, интернета все так же нет.
      Отзыв засчитан
      689341
      reviewType
      0
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Стабильная скорость
      2
      Скорости нет, вечером совсем нет- полностью пропадает, короче [всё плохо] а не интернет. Престиж свой нужно поднять иначе уходим к другим
      Отзыв засчитан
      688576
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернетом и ТВ пользуюсь очень редко, больших технических проблем не замечал, один раз был обрыв интернета, но не критично, чуть позже сам заработал. В целом всё нравится.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      686231
      reviewType
      0
      8.7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      У интернета часто падает скорость, приходиться постоянно перезагружать роутер, но помогает не на долго. С телевидение всё нормально, показывает хорошо.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      685553
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      хотели провезти интернет ростелеком в белгородской области с великомихайловка. Приехали сотрудники ростелекома, сказали что на улице где-то пробит провод (нашли где пробит), а ремонтировать его не хотят. Говорят что из-за одного дома смысла нет, если бы были квартиры то отремонтировали бы, а так увы. Подскажите, они правильно поступили? или они все равно хоть даже и из-за одного дома должны были отремонтировать? куда обращаться
      Отзыв не засчитан
      685027
      reviewReplySmile
      Елена Ч.
      Администратор сайта
      5 месяца назад
      Уважаемая Ирина, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
      Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      86133
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Интернет подключала летом, пользовалась не долго, потому что переехала. Хороший интернет, скорости хватало. В тех.поддержку не обращалась. Мастер на подключение приходил вовремя, долго сидел за ноутбуком, но в итоге всё хорошо сделал.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      684712
      reviewType
      0
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      6
      Оборудование
      6
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      был лучшего мнения о компании, хоть скорость и так себе, но думал что компания ответственная. При отключении линии по причине переезда, мне сначала отключили интернет, потом когда я возмутился пришел счет, мне сказали что телефон то не отключили, в итоге еще одно отключение. Но и это еще не все, отключил то я 17.06, оплатил все долги 18.06, но у них служба высчитывает все долги позднее, и мне уже только в сентябре пришел счет с высокой пеней, что типо я должен за содержание линии которую уже дав...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      680054
      reviewType
      1495
      9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Забота
      8
      Интернет работает хорошо, пользуюсь правда не часто, но проблем не возникало, все устраивает.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      676050
      reviewType
      920
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Неработает
      Пос Дубовое мик улитка если прошло дождь то интернетам не будет неделю звонишь на горячую линию отвечают мы [доложим] начальству и так докладывают уже 6 месяцев .
      Отзыв засчитан
      676000
      reviewType
      2659
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      8
      Забота
      8
      Все в полном порядке, хорошо работает инет, молодцы.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      674570
      reviewType
      3562
      8.5
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Работает отлично
      Работает отлично. Скорость соответствует. Аварий не было ни разу за 8 лет. Бывает 1-2 раза в месяц пропадает соединение, помогает перезагрузка роутера. Скорее всего проблема в роутере.
      Отзыв засчитан
      673464
      reviewType
      4271
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Пользуюсь уже 4 есяца. Ставил просто инет, без тв.Роутер свой используем. Интернет работает стабильно, проблем не имеем. Роутер настроил мастер, просто провод вставил и все. В техподдержку я не звонил ни разу. Тариф мне не повышали тоже, как то смс пришла на 500 руб мол, но потом я приехал оплатил 400 и ве норм, не знаю к чему смска была. Мастер быстро и без переносов подключил-на этаже только кабель был перебит и мастер тянул с другого этажа.Точнее на следующий день.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      672522
      reviewType
      6822
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Забота
      2
      Очень плохой интернет
      Интернет полная [лажа] Оплата 850 руб.+180 руб. линия.Скорость в лучшем случае 5Мб,а бывает и 4 и 3,2,1,0.Это притом,что заявлено и обещано до 10Мб,хотя всё верно,ведь никто не сказал .что будет 10.ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ 1000 рублей?????????
      Отзыв засчитан
      668312
      reviewType
      10126
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Все хорошо работает, сложностей не возникает. Монтажники пришли быстро все сделали , подключили , как и говорили все бесплатно . Поэтому в целом сложилось положительное мнение о компании
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      661734
      reviewType
      11008
      6.7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      6
      Недоволен работой провайдера, при подключении абонентская плата была 500 рублей, а теперь 1000 рублей, подключают сами какие-то доп услуги и списывают за это деньги. Обращался и в техподдержку и в офис, говорят, что все отключили, но по факту ничего не меняется.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      661490
      © 2009-2020 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях