Решение проблем
4 минуты
8
Фото автораsrc=https://c3591b9e-55d5-464e-a0bd-e98367d2d7f8.selstorage.ru/images/blog/%D0%92%D0%B0%D1%81%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%B5%D0%B2%20%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B3%D0%B5%D0%B9.png

Эксперт 101 Интернет

Как перейти на другого провайдера?

Человек меняет роутеры.

Публикация:

Содержание
Картинка

Дарим 500₽ на счёт

Есть довольно простой способ, как перейти на бесплатный интернет. Вы можете подобрать выгодный тариф и вызвать мастера онлайн, не выходя из своего дома. Однако в некоторых случаях менять провайдера невыгодно, поскольку причина плохого интернета может быть связана с роутером, кабелем или компьютером. Рассмотрим подробно все распространенные ситуации и расскажем, когда действительно нужно менять провайдера, и как это сделать.


Какие могут быть причины смены провайдера?

Сегодня сменить оператора достаточно просто – сделать это можно буквально за один день, даже не приходя в офис. Но практика показывает, что торопиться с таким решением не стоит, потому что часто замедление скорости или нестабильный сигнал никак не связан с провайдером. Сначала необходимо определить причину.


Снижение скорости

Чаще всего пользователи начинают задаваться вопросом о том, как перейти на другой интернет, именно по причине снижения скорости. Если страницы в браузере загружаются плохо, а загрузка файлов идёт медленно, это становится веской причиной для того, чтобы подключиться через другую компанию.

Но в первую очередь рекомендуется рассматривать не то, как подключить другой интернет, а попытаться найти причину снижения скорости. Сделать это можно самостоятельно.

1. Сначала проверяют фактическую скорость на любом доступном сервисе, например, здесь. Услуга предоставляется бесплатно. В норме показатель не должен снижаться более чем на 10% от заявленного в тарифе.


2. Если измеренная скорость нормальная, не стоит выбирать нового провайдера – сначала лучше перезагрузить роутер. Его выключают из сети на несколько секунд и затем снова подключают. Также следует уточнить, какую предельную скорость может поддерживать роутер. Эту информацию можно найти на коробке или в описании технических характеристик модели. 3. Не стоит сразу искать способ, как подключить интернет в другом доме. Порой достаточно не менять домашнюю сеть, а просто установить новый браузер. Либо почистить кэш в старом, после чего он начнет быстро загружать страницы.

4. Ещё один вариант – проверить скорость, подключив другие устройства (ПК, ноутбуки). Если они работают нормально, значит, причина в вашем компьютере. Возможно, он перегружен лишними программами, заражён вирусами, сильно загрязнен или на нём установлено старое оборудование. В этих случаях также нет смысла искать, как поменять провайдера – нужно отремонтировать ПК.

5. Проблемы низкой скорости и нестабильным доступом к интернету могут быть связаны и с повреждённым кабелем либо разъёмом. Для проверки необходимо диагностировать состояние сети, кликнув по значку в правом нижнем углу. Затем нажмите «Сеть» и убедитесь в том, что подключение установлено.


Повышение абонентской платы

Вопросом о том, как сменить интернет-провайдера, пользователи задаются и в случае повышения платы по тарифу. Даже если сумма выросла на несколько десятков рублей, это повод задуматься о поиске новой компании. Но сначала проще найти более выгодные тарифы у того же провайдера. Наверняка у него есть привлекательные предложения, которыми можно воспользоваться.

Как правило, операторы предлагают несколько тарифных планов, при этом условия договора сильно отличаются. Чтобы не тратить время, проще сравнить несколько провайдеров здесь. Достаточно ввести улицу и номер дома, затем нажать «Показать тарифы». Сервис подберёт все действующие предложения, после чего вы легко поймёте, как сменить провайдера, и стоит ли это делать.

Использование сайта даёт вам несколько преимуществ:

• быстрый подбор подходящего тарифа;

• гарантия 90 дней: если не устроит провайдер, поменяем его на другого и компенсируем плату по тарифу в первый месяц;

• кэшбэк за правдивый отзыв об операторе связи.


Недовольство работой технической поддержки

Нередко абоненты желают не перейти на другой тариф интернета, а просто сменить компанию по причине плохой работы службы поддержки. Это тоже веская причина, которая проявляется в следующем:

• операторы долго отвечают;

• специалисты не компетентны, не помогают решить проблему;

• до них сложно дозвониться;

• контакт-центр не работает круглосуточно – фактически получить консультацию оперативно не удаётся;

• сотрудники не вежливы и не расположены действительно помогать пользователям.

В ряде случаев специалисты колл-центра могут быть очень навязчивыми. Например, вместо решения вашего вопроса они предлагают, подключить дополнительные услуги, которые по факту не нужны вам. Если подобные ситуации повторяются довольно часто, это действительно серьёзный повод для того, чтобы найти другого оператора связи.


Как подключить другой интернет не выходя из дома

Сегодня практически к любому провайдеру можно подключиться онлайн, не покидая собственной квартиры. Вы можете перейти на безлимитный интернет, подключить дополнительные услуги, воспользоваться выгодными акциями. Один из способов – внимательно изучить тарифы каждой компании, которая обслуживает ваш дом, сравнить их и принять решение. Но проще всего найти все предложения в одном месте на нашем сайте.

Здесь вы можете:

• найти всех провайдеров, которые обслуживают ваш дом;

• увидеть все тарифы в виде наглядной таблицы;

• ознакомиться с ценой, скоростью и другими условиями;

• узнать о действующих акциях (можно, например, месяц протестировать интернет по сниженной цене и затем принять окончательное решение);

• почитать отзывы реальных пользователей;

• получить гарантию перехода к другому провайдеру и 100% компенсацию первого месяца обслуживания;

• получить кэшбэк за отзыв об операторе.


Заключение

Таким образом, далеко не во всех случаях следует спешить со сменой провайдера. Редкие сбои подключения и кратковременное снижение скорости наблюдаются у многих операторов. К тому же скорость может упасть и по совершенно другим причинам, которые вы можете достаточно просто определить самостоятельно.


Но если причина действительно веская, рекомендуем изучить все актуальные тарифы и выбрать предложение, которое подойдет именно вам.

Выбрать

Информация была полезной?

Дарим 500₽ на счёт

Ответь на вопрос и получи промокод на подключение любого провайдера у нас

Картинка

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.