Лого провайдера

Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Воронеже

Подключение
+7 (800) 101-17-90
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      0
      Общая оценка
      Брянск зажрался!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ребята не могут бесплатно предоставить платные услуги интернета и тв! По их мнению мы вам подключили и все, а настроить и вызвать специалиста стоит денег! В итоге я год просидел без интернета и тв, сделал более 50 обращений, а им все равно они начисляют ежемесячную плату и все! Результат: я не платил, буду ждать когда вызовут в суд!
      Отзыв засчитан
      651726
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      18.01.2018
      Евгений, здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, передадим информацию брянским коллегам.
      68621
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      18.01.2018
      Евгений, контактные данные (лицевой счет и телефон) можно прислать на адрес: VR.support@center.rt.ru
      68627
      Ваш комментарий
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      2
      [Жестоко]
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет никакой,,,игры онлайн вобще не идут,был до этого мтс мобильный интернет гораздо удобнее,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
      Отзыв не засчитан
      649389
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      14.12.2017
      Добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета на электронный адрес VR.support@center.rt.ru с описанием возникшей проблемы. Мы постараемся Вам помочь.
      67371
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      14.12.2017
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      67373
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      2
      Отвратительная компания.
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительная компания. Плюсов у данной компании нет. Не связывайтесь с этим провайдером. Просто ужас.
      Отзыв не засчитан
      649217
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      12.12.2017
      Добрый день! Мы хотим Вам помочь. Пожалуйста, пришлите номер Вашего лицевого счета и контактный телефон с описанием возникших проблем на адрес VR.support@center.rt.ru.
      67315
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      12.12.2017
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      67317
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Ростелеком в Воронеже
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Технологии выгоды Семейный
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      2000
      мин
      500
      SMS
      950
      475
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Технологии выгоды. Онлайн. Хит сезона M
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1000
      мин
      500
      SMS
      700
      490
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Технологии выгоды. Хит сезона M
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1000
      мин
      500
      SMS
      700
      490
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Оставить заявку
      reviewType
      3.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      8
      Техподдержка
      8
      Мега-отвратительный интернет!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Тарифный план - домашний интернет 10 мбит/с (2015). Абонентская плата - 550 рублей. Заявленной скорости ни разу не было за 2 года использования подключения. Скорость получения держится в районе 0,9-1,1 мбит/с. Скорость передачи не поднимается выше 0,7 мбит/с. Для сравнения, до ростелекома пользовались freedoom (сменили провайдер из-за переезда) и там за 500 рублей в месяц была скорость от 60 до 100 мбит/с. Очень часто интернет может вообще не грузить. В техподдержке хоть и отвечают достаточно бы...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      649002
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      11.12.2017
      Любовь, добрый день! Судя по описанию, Вы переехали в район отсутствия оптических технологий, и Вам пришлось перейти с оптики на технологию ADSL - доступ по телефонной линии. На этой технологии скорость доступа действительно зависит от многих внешних факторов, таких как длина и состояние линии, загруженность каналов и т.п. Если Вы сообщите номер Вашего лицевого счета на адрес технической поддержки VR.support@center.rt.ru, мы проверим Вашу линию и постараемся Вам помочь.
      67272
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      2
      Ужасный Ростелеком!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Перепутали акты с разницей на огромную сумму!некто лев пришёл и подключило интернет.сказал одну сумму,а спустя месяц пришло уйма денег на счету!прошло больше месяца,стояли 2часа в очереди ,звонили .в итоге никакого толка!приехали оборудование б/у поставили сказали перерасчёт сделают(лев побоялся видимо сам приезжать) и не сделали перерасчёт!по горячей линии ничего не знают !директор сказовая все будет хорошо и тишина!нет слов,сколько нервов потратили !никому не подключаться!полный развод!!
      Отзыв засчитан
      648823
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      06.12.2017
      Лилия, добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета на электронный адрес VR.support@center.rt.ru с описанием возникшей проблемы. Мы обязательно поможем Вам разобраться в сложившейся ситуации.
      67205
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      2
      Ужас
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Люди не вздумайте подключиться к чудо ростелекому это деньги выброшены на ветер!!!если появится малейшая погрешность в оплате замучаетесь выплачивать.не ведитнсь на их чудо акции
      Отзыв не засчитан
      646315
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      03.11.2017
      Здравствуйте! Мы можем Вам помочь разрешить сложившуюся ситуацию. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета на VR.support@center.rt.ru с подробным описанием возникшей проблемы.
      65686
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      03.11.2017
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      65687
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      10
      Нравится техподдержка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Нпавится техническая поддержка, грамотные специалисты, быстро реагируют на проблему. За один час возобновили доступ к интернету, я очень довольна!
      Отзыв засчитан
      644833
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      03.10.2017
      Наталья, добрый день! Благодарим за хороший отзыв! Мы рады работать для вас!
      64996
      Ваш комментарий
      reviewType
      0
      Общая оценка
      Ужасный интернет
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ужасный интернет.который день подряд вечером захожу,а он не тянит.посмотреть фильм невозможно,в месяц платим 650р.за что не понятно????!!!!просто кошмар!!!
      Отзыв засчитан
      644510
      Ваш комментарий
      reviewType
      5
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      10
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      10
      интернет быстрый, сервиса нет
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Полный отстой, причем в осовном человеческий фактор. Хотел побыть патриотом и жестоко за это поплатился, после всех перепетий почитал отзывы и понял, что ничего нового, отношение ко всем такое. При въезде на арендную квартиру встал вопрос о провайдере и тут в подъезде наклеили акцию ростелекома, мол 160р/месяц и подключение бесплатно. Ну думаю супер цена, давайте, молодцы, сделали всех воронежских жлобов, ростелеком, вперед! Вызванный по телефону мальчик все подключл и конечно же словом не обмол...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      644291
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      13.09.2017
      Добрый день! Очень хотелось бы разобраться в этой ситуации. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета на электронный адрес VR.support@center.rt.ru с описанием возникшей проблемы.
      64689
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительная скорость
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      И добавить нечего. Работает нестабильно, скорость отвратительная - в лучшем случае выдает около 1 мб/с, но обычно держится на отметке 100-200кб/с, что при нынешних реалиях очень мало. Временами интернет пропадает вовсе, лежит. Легко дозвониться в тех.поддержку - временами там реально помогают. А временами нет. Отвратительная скорость за огромные деньги.
      Отзыв засчитан
      312956
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      17.11.2016
      Здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета на VR.support@center.rt.ru с подробным описанием возникших проблем.
      58164
      Ваш комментарий