Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Воронеже

Хороший интернет

Качество интернета и тв на высоком уровне. Оборудование работает без сбоев. К монтажникам нареканий нет.

Плохо

Ужасная тех.поддержка, закрывают заявку не решив проблему...через пару дней звонят и говорят, что проблема решена, но это не так. Буду менять провайдера

Елена Чуркина

Администратор сайта

Плохой дорогой интернет

Интернет нестабильный. Пользовались пару месяцев и в квартире не жили. Тем не менее счет пришел за пользование за год и еще доначислили 5000 руб. За досрочное отключение. Компания заключает беспроигрышные для себя договора: либо вы с ней с ее отстойным интернетом либо заплатите отступные. Вывод - не связываться.

Интернет работает нестабильно-постоянно теряется сеть wifi.тв при этом-никаких проблем-ни замыливания ни рассыпания, хотя телек очень не часто смотрим.в техподдержку звонили, мастер приезжал смотрел, сказал мы в каком то кольце ну и ничего не починили. Мастера быстро подключили и провода не перетягивали так что все прошло быстро.

Ужасный сервис и мошенничество!

Отвратительный интернет. Навязывают подключить пакет, обещают за 300р, в итоге платишь 800р. Отключится не могу 4 месяца уже... Хожу по офисам. Просто кошмар какой-то. Вроде отключилась в начале апреля, сдала оборудование, получила отрывной талон, что я «свободна наконец», и тут спустя 3 месяца смс «задолженность 3500»! Позвонила по горячей линии, объяснить за что эта задолженность они не могут( сказали опять обращаться в офис.

Да скорости вроде хватает,я с телефона сижу,с компа очень редко. Роутер от компании бесплатный по акции. Картинка тв ингда глючит-крайне редко. В базовый пакет я считаю не очень много каналов входит. Чтобы смотреть тв с американскими каналами надо платить около 1000 рублей а это уже дорого. В техподдержку не звони л по моему. Монтажники молодцы точно, ьбыстро и слаженно подключили.

Пока продолжаю уже 6 месяцев пльзоваться ростелеком, причем только интернет.мне все нравится, никаких сбоев впринципе никогда не было, все работает четко. Роутер от компании в аренде, его не перезагружала ни разу,не беспокоил. В техподдержку не писала не звонила. Монтажники быстро подключили. Но я переехала и на новом адресе нет ростелекома,я теперь пользуюсь фридомом.

Интернет работал стабильно,скорости хватало когда я пользовался-потом переехал. Роутер от компании стоял по акции бесплатный, перезагружать не перезагружал. В техподдержку не звонил. Цены не повышали.монтажник приехал вовремя вроде уже не помню.

аферисты

Интернет подключен 3 года. Иногда пропадал, т.к. В щитке со всеми проводами не пойми что. Он открыт, все держится на честном слове, поэтому и обрывы происходят иногда (решали сами проблему). В общем до недавнего момента критичных проблем не было. Но несколько месяце назад стали приходить смс с задолженностью и не моим л/с. Ну, думаю, ошибка, не стала разбираться (зря, получилось сама от части виновата). Позже пришло письмо по почте и выяснилось, что цена за тариф выросла на 50р! Лицевой счет сме...

Показать весь отзыв

Интернет работает отлично, скорости хватает, проблем не возникает. Wi fi роутер предоставил провайдер, хорошо работает. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали.