В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Ростелеком

О провайдере Тарифы
Народный рейтинг: 30 Зачтенных отзывов 4, из них:
 
3
 
0
 
1
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Отвратительная скорость

Оценка:

Отзыв

И добавить нечего. Работает нестабильно, скорость отвратительная - в лучшем случае выдает около 1 мб/с, но обычно держится на отметке 100-200кб/с, что при нынешних реалиях очень мало. Временами интернет пропадает вовсе, лежит.
Что хорошего у провайдера
Легко дозвониться в тех.поддержку - временами там реально помогают. А временами нет.
Что плохого
Отвратительная скорость за огромные деньги.

17.11.2016 12:41
0
1 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы и теперь в поддержку фиг дозвониться!!

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь этой линией ещё со времен "Домолинка" как появился [этот] Ростелеком (захватил Домолинк) начались сюрпризы сначала начали задерать абонентскую плату за интернет, с сентября 2016 вообще "прелесть" разрыва нет но трафик падает до нуля то возвращается в норм состояние и туду сюда, кое как в сентябре вызвал Тех.поддержку проверили линию - у них провода по ящикам болтаются подтянули -- ни [чего] не изменилось - теперь в тех поддержку [овощ] дозвонишься, а вот счета приходят регулярно!!
P/S [овощ] - садовое растение, а дальше у кого насколько фантазии хватает:)
Что хорошего у провайдера
Счета приходят с завидной регулярность (вот если б так интернет пахал -было бы замечательно!)
Что плохого
Скорость ниже заявленной или вообще отсутствует , в техподдержку не дозвониться

29.10.2016 15:30
0
2 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

адекватные сотрудники
Что хорошего у провайдера
Скорость стабильная
Обрывов нет
техподдержка всегда на связи
оборудование можно в аренду

Что плохого
Слабовато качество ТВ

04.09.2016 19:13
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Внимание, обман!!!

Оценка:

Отзыв

В компании Ростелеком попросту занимаются обманом. Сначала мне на домашний телефон в течении долгого времени поступали навязчивые звонки от менеджеров с рассказами о том как у них всё хорошо и выгодно, какие у них "гениальные" технологии с оптоволокном и т.д. и т.п. Буквально измором уговорили меня подключиться к их услугам (интернет, телевидение, телефон). Я попросил прислать мне на электронную почту договор. Менеджер сказал, что у него нет такой технической возможности, что договор принесёт установщик и там будет написано только то, что он рассказывает. Оформил заявку №1100178262259. 25 июня 2016 г. Пришёл установщик и приступил к работе. Я попросил прочитать договор. И вот тут начались сюрпризы. Во первых, многие полезные функции ТВ приставки, о которых по телефону рассказывал менеджер, работают только 2 месяца, а потом за них нужно платить 50 рублей в месяц. Но это ещё мелочи, хотя и не приятно когда тебя изначально обманывают. Но самое главное другое - если вы перестаёте пользоваться услугами Ростелеком ранее чем окончится срок действия договора (2 года) - вы обязаны будете оплатить разницу между акционной ценой и фактической это раз (а сумма там не малая получается), а также оплатить аренду оборудования это два. Это что же рабство получается? Захотел сменить провайдера - оплати Ростелекому кругленькую сумму. Я разумеется задал вопрос установщику, который к этому моменту просверлил уже в квартире несколько дырок. Он сказал, что ничего не знает. После того как я сказал, что в таком виде договор подписывать не буду и мне обещано было совсем другое. Установщик начал куда-то звонить. Затем мне позвонила девушка, которая стала рассказывать, что эти пункты в договоре есть, но они не применяются к тем кто добросовесно всё платит и т.д. Но пардон, подписав договор, ты принимаешь все его условия, а этот разговор к делу потом не пришьёшь... Я ещё раз сказал, что в таком виде договор подписывать не буду. Установщик прервал установку и ушёл в обиженных чувствах и на меня (не понимаю в связи с чем) и на свою компанию. А у меня в коридоре несколько дырок от неудавшейся установки оборудования, а также испорченное настроение. Кто надумает заключать договора с Ростелекомом обратите внимание на пункты 3.7 и 3.9 (то ли договора, то ли приложения не помню точно, т.к. после моего отказа подписывать установщик унёс все бумажки с собой). Очень жаль, что такая крупная и серьёзная на первый взгляд компания занимается обманом в стиле 90-х.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Обман

09.07.2016 14:59
0
2 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

Ростелеком - плохой провайдер

Оценка:

Отзыв

То зависает ,то ползёт.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

10.03.2016 22:23
0
0 Комментировать (2)
Принят, оценка не засчитана

Ростелеком - ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

Приехал в Воронежскую обл. Поворинский р-н. к другу. Интернет вылетает каждые 15-20 мин., средняя скорость 1мб/с(если сойдутся звёзды). Ужас =(
Что хорошего у провайдера

Что плохого

30.01.2016 19:23
0
1 Комментировать (2)
Принят, оценка не засчитана

Ростелеком - ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

Ужасный провайдер,можно сказать,что интернета нет вообще,а плата за него 600р
Что хорошего у провайдера

Что плохого

14.12.2015 16:09
0
0 Комментировать (2)
Принят, оценка не засчитана

Ростелеком - ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

нет интернета в Чертовицах. ростелеком [очень плох], не подключайтесь
Что хорошего у провайдера

Что плохого

01.11.2015 23:32
0
0 Комментировать (2)
Принят, оценка не засчитана

Ростелеком - плохой провайдер

Оценка:

Отзыв

нет скорости
Что хорошего у провайдера

Что плохого

29.09.2015 15:04
0
0 Комментировать (2)
Домашний интернет