Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Тюмени
Подключение
+7 (800) 101-17-95Техподдержка
+7 (800) 250-00-50Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное обслуживание! Клиентов вводят в заблуждение! Списывают деньги со счета, самовольно подключают обещанные платежи, кошмар!
Отзыв засчитан
707662
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Пишу от имени своего дедушки, ветерана вов, которому 88 лет. 24.10.2021 г. По адресу г. Тюмень, ул. Мельникайте 101 в отделе мтс ему нагрубил сотрудник в спецодежде отдела мтс и отказал в консультации по проведению оплаты связи мтс через терминал. Дедушка прождал 40 минут, хотя до окончания обеденного перерыва пришел ранее на 20 минут, специально, чтобы быть первым в очереди. Дождавшись сотрудника, он обратился с просьбой помочь произвести оплату, на что сотрудник ответил, что ему ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
702634
Администратор
Модератор отзывов
27.10.2021
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
98117
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Домашнее тв в комплекте за свои деньги вполне себе, но домашний интернет на порядок хуже, чем у того же ростелекома с оптикой. Скорость проседает весьма значительно не только в вечерние часы, но и в дневное время, вплоть то 2.2 мб/с. Жаль скриншот с okla speed test не могу сюда прикрепить с пустым браузером и без загрузок. Для серфинга и тв тариф конечно замечательный, но в те же танчики поиграть, кс или дотку - не вариант от слова совсем, ребят.
Отзыв засчитан
702597
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МТС в Тюмени
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Во-первых, качество вашего интернета где-то на уровне между марианской впадиной и кольской сверхглубокой, постоянные обрывы всего, что только можно. Длится это более полугода, а решение проблемы осталось на уровне телефонных разговоров с техподдержкой. Во-вторых, мастера, которые должны приехать на вызов из-за неисправности, якобы приезжают, об этом приходит смс оповещение, но по факту, из примерно 7-8 заявок, я мастера видел дважды, кто и куда приезжал все остальные разы, увы, непонятно. В-трет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701592
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Тип услуг:
домашний интернет
Супер бупер интернет не используйте его лагает уже 4 день это просто бред по тарифу 100мб а на самом деле 10
Отзыв засчитан
695886
Администратор
Модератор отзывов
18.01.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
93480
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
В выходные дни отключают полностью интернет и тв.деньги возвращают скрипя зубами и то надо 100 заявок выставить.100мбит нет,самый максимум 40,а в основном не более 20.если написать в вк или в чат то сделают скорость выше,но только на тот день в который вы позвонили,на следующий день скорость снова пропадёт.сотрудники на горячей линии хамят,бросают трубки.
Отзыв засчитан
695834
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Оставил заявку на подключение тв и интернета. Назначено подключение с 12:00до14:00. Не пришли и даже не перезвонили, хотя на горячей линии соврали что звонил специалист...я специально ушел с работы и ждал их дома ...вообщем отвратительная компания, безответственная ...передумал пользоваться их услугами...
Отзыв засчитан
695553
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отключают интернет из-за задолжности, хотя деньги я положил буквально меньше часа назад, после ожидания в 35 минут оператор в кол центре сбрасывает трубку ничего не сказав. Самый ужасный оператор связи и интернета. Если вы хотите потерять деньги просто так, то обязательно используйте мтс
Отзыв не засчитан
692635
Администратор
Модератор отзывов
02.10.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
90722
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ерундовый провайдер. Плохо всё. Интернет настолько плохой, что не может прогрузить видео в качестве 720р. Через две недели после подключения интернет и вовсе сломался. Обещали починить на следующий день.... Прошло уже 4 дня, а его так и не сделали. Каждый день звоню в тех поддержку, там просто врут в наглую и кормят завтраками. В 2020г такого недоразумения не должно быть на рынке!
Отзыв засчитан
690920
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самая плохая компания по предоставлению интернета (нет ни скорости и постоянно пропадает), когда подключался мне слова ни кто не сказал, что подключение у них это годовой контракт и если я его расторгну то с меня возьмут штраф за не использованные месяцы от года в размере месячной оплаты за каждый месяц. Вся их работа заключается в выкачивании денег с клиента, но не предоставлением услуг. Не рекомендую.
Отзыв засчитан
689353
МТС
Официальный представитель провайдера
13.06.2020
Сергей, если остались нерешенные вопросы, напишите нам, пожалуйста, в соцсетях. Поможем разобраться.
88812
Ваш комментарий
Мобильная связь