Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Твери

Подключили только один интернет, все хорошо работает, сложностей нет. Роутер ставили от компании , все хорошо с ним работает. В тп не звонили. Монтажники пришли вовремя. В целом, сложилось все хорошо с компанией.

Пользуюсь нетбайнет уже 5 месяцев.ставила и инетрнет и тв. Роутер свой используем. Приставку у них брали в рассрочку. Пристаку бывает приходится презаружать, но очень редко. Интернет стабилен,скорости хватает. Каналы тв и картинка тв тоже нормальная. Маленький ребенок,смотрим 1 канал карусель. В техподдержку не звонили ни разу. Мастера быстро и без переносов подключил,все замечательно. Тариф мне не повышали.

Подключил интернет и тв. Всем доволен, все отлично работает, без проблем.

Всё хорошо с интернетом, роутер от компании, стабильная аппаратура в службу технической поддержки ни разу не обращалась

Жалуется на перебои с интернетом: высокий пинг, скорости не хватает во время игр типатанки, а также, есть претензия к работе монтажника: при подключении, он плохо отжал кабель, в связи с этим, кабель периодически выскакивает из роутера.

Решайте сами

Подключал netbynet в декабре 2017 г тверь. Началось в принципе сразу. Брал аппаратуру в рассрочку (тв и интернет) приехал мастер подключения и после подключения выставил счет за аппаратуру сразу. Звоню в контору, тётя говорит наверно что то перепутали. В общем оплатил на месте. В течение месяца использования постоянно происходили какие нибудь сбои, перезагрузки. Потом вроде наладилось месяца на 2. Инет отключился совсем. Звоню на горячую линию, с заказом на обратный звонок. Тут же фонетическая з...

Показать весь отзыв

Много недостатков

Качество связи сносное, но тех. Поддержка никакая. Дозвониться невозможно, на сайте письменно не отвечают....хуже провайдера я еще не встречала. Пользовалась скай нет, все отлично, и на звонки сразу отвечают, и специалист сразу приходит. Жаль что в нашем доме только один провайдер.

Бываю частенько плохой сигнал и обрывы, но мы еще думаем что дело в нашем роутере т.к он у нас довольно древний. Попробуем купить и поставить новый роутер если не поможет будем менять провайдера.

Техподдержка

Техподдержка ужасна! Дозвониться невозможно. Часто сбрасывают. Нет информации о поломках. Если это наладить, то неплохой оператор

Не в первый раз пользуемся услугами данного провайдера, все замечательно, работает без сбоев, скорости хватает. Пять баллов)