В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Дом.ру (Dom.ru)

Дом.ру

Город Тверь
Отдел продаж 8(800)700-62-33
Главный офис Тверь, Можайского, 61
Юридическое наименование ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Первая космическая
Первая космическая
400 Р/мес
подключение бесплатно
400 Р/мес
подключение бесплатно
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Ночью скорость выше! Технология: Ethernet.
Вторая космическая
Вторая космическая
430 Р/мес
подключение бесплатно
430 Р/мес
подключение бесплатно
60 Мбит/с
60 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Ночью скорость выше! Технология: Ethernet.
Скорость света
Скорость света
500 Р/мес
подключение бесплатно
500 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Технология: Ethernet.
Мне нравится S Мой пакет
Мне нравится S Мой пакет
580 Р/мес
подключение бесплатно
580 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 108 + 42HD 108 + 42HD - Скорость интернет соединения до 100 Мбит/с и количество каналов 150 (42HD) на 24 месяца, с 25-го месяца 50 Мбит/с и 130 (31HD). Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мой конструктор
Мой конструктор
580 Р/мес
подключение бесплатно
580 Р/мес
подключение бесплатно
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 27 + 6HD 27 + 6HD - Ночью скорость выше! Тарифный план «Конструктор» дает возможность любому новому Клиенту компании самостоятельно формировать индивидуальный набор телеканалов и регулировать скорость доступа в интернет. Ряд настроек тарифа можно менять ежедневно. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится L
Мне нравится L
780 Р/мес
подключение бесплатно
780 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 108 + 42HD 108 + 42HD - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Мне нравится XXL
Мне нравится XXL
1100 Р/мес
подключение бесплатно
1100 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 113 + 67HD 113 + 67HD - Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Технология: Ethernet.
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
26 мая 2017
Качество интернета норм, но сотрудники колл-центра - это нечто,ужасное общение с клиентами без соблюдения каких либо норм, толькл из за отношения персонала-я с ними дело иметь не хочу.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Аноним
19 ноября 2016
Пользовались интернетом +телевидение,пакет 780р,все норм было.Потом пакет стал 950 стоить,непонятно почему!с середины октября все поотключали это,званили в тех.помощь сказали об этом.Сейчас ноябрю конец,названивают и вымогают оплатить счёт в 1500р,а не в -611р.[Офигеть] я в шоке
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Аноним
21 октября 2016
4 октября 2016 года расторгла договор на оказание услуг. Мною, было оставлены реквизиты для перечисления денежных средств.Обещали в течении 10 рабочих дней вернуть остаток денежных средств по моему заявлению. Прошло 13 дней, а денег до сих пор нет и заявка еще на рассмотрении. Ужасное отношение к клиентам. Я крайне не довольна.Не рекомендую этого провайдера.
Что хорошего у провайдера
нет
Что плохого
скорость ниже заявленной.
Аноним
17 октября 2016
Все плохо,тупит wi fi с сотрудниками связывался много раз кормят обещаниями
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Скорость маленькая,специалисты не обращают внимания на звонки,приходил мастер вообще начал клеиться к моей жене,сказали сам приходи в офис
Аноним
05 октября 2016
дера.Не дом.ру. а было бы провильно [фу].ру. У них не связ а [кошмар]. Денги брут за 100 м/бит а на самом деле 5-10 м/бит.Я был обонентом не сколько месяц. Расторгнул договор. В последний 3 года мне звонит каждый недели, предлагают [какие-то] услуги. Если вы станите обонентом дом.ру значит вы обречены отвечать на [их] вопросов.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Аноним
11 сентября 2016
Все было стабильно, как только появилась проблема - никто вам ее решать срочно не будет
Что хорошего у провайдера
Работало без разрывов. Относительно остальных - не очень дорого.
Что плохого
11.09 отключился интернет в 7 утра. Звонок в техподдержку в 10-00 - да, услуги нет, мы работаем над вашей проблемой, починим к 11-40. Звонок в 13-00, да мы работаем , починим к 14-40. Звонок в 17-00 - ну вы поняли что ответили.... 18-30 интернета нет, и, похоже, до пнд не будет. Был подключен у конкурентов - дольше 3-х часов проблему не решали.
Аноним
30 июня 2016
Мы подключились " типо" по акции за 400 р 100 мг и 130 каналов.А по факту, что мы имели- оплата 500 р+ от силы 60-70 каналов и интернет 30 мг.Позвонив в службу поддержки, узнаем, что акции такой и не было и быть не могло!!!Дальше началась просто сказка))) Нам предлагали поучаствовать в бесплатной акции--по подключению пакетов каналов, на неделю, а потом они одключатся, если мы сами их не подключим. Но они, каким то волшебным образом , сами подключались. И мы обязаны за них платить.Звонки в службу поддержки не дают никаких результатов.Там нам доказывают, что мы сами их подключили... Развод полный!!!
Что хорошего у провайдера
Качество телевиденья хорошее, интернет более-менее стабильный. Операторы все вежливые---но такие мутные.
Что плохого
Оплата получается попользовался месяц-оплатил.. Это огромный минус, так как приходит оплата и просто диву даешься-откуда такие суммы. Так что вам решать пользоваться ли услугами ДОМ.РУ. Но мы наелись вами по горло. А тем, кто хочет пользоваться их услугами, хочу дать совет-ребят, заходите почаще в личный кабинет...чтобы потом не очуметь от оплаты)))
Услуги
  • Домой
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • Public Wi-Fi
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 23.1 (9 место) Читать отзывы | Оставить отзыв