В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Цифра 1

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 47 Зачтенных отзывов 9, из них:
 
4
 
0
 
4
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Караул!!!!!!!!

Оценка:

Отзыв

Являюсь клиентом с 2010 года. Пользуюсь дома, более менее все устраивало, кроме скорости.... но с августа 2017 года начались сбои интернета, в вечернее время и в выходные его просто нет.
Звонила в техподдержку каждый вечер - включают дурочку, и всё! Результат - 0! Приходил мастер домой, перенастроил- результат -0. Замкнутый круг. Ничего не говорят и ничего не делают. В наш дом они подключились как монополиста и других не могу подключить. Думаю, что у них это начала конца...

15.10.2017 20:36
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

[Не красиво так, ой, не красиво]

Оценка:

Отзыв

Постоянные обрывы связи. Исправляют их неделями
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Постоянные обрывы, исправляют неделями

27.06.2017 17:54
0
3 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Самый отвратительный провайдер из всех что я когда-либо знал

Оценка:

Отзыв

Часто происходят отключения сети, техподдержка либо не берёт трукбку, а если берёт - говорит перезвонить завтра, потому что все техники уже ушли с работы. И сидишь так до следующего утра без интернета. IPTV не работает. Единственное что - скорость стабильная
Что хорошего у провайдера
Скорость стабильная
Что плохого
Обрывы связи
Недоступность интернета часами
Грубая техподдержка
Медленное решение проблем доступа к интернету

10.02.2016 20:57
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

доволен

Оценка:

Отзыв

У меня было 5 разных провайдеров, выбрал цифру из-за стабильного быстрого интернета. Важно – тарифы у этого провайдера без звёзд и обмана. С клиентом всегда готовы общаться, помочь в любом вопросе. Например, при подключении я попросил настроить мне вайфай роутер, помогли быстро и я пользуюсь вайфаем до сих пор, ничего не слетало и скорость нормальная.
Что хорошего у провайдера
честные тарифы, шустрый инет
Что плохого
не обнаружил

25.01.2016 12:31
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отвратительно работают!

Оценка:

Отзыв

Отвратительно работают! Постоянно, что-то ломается, постоянно, что-то отключают. Никаких предупреждений и перерассчетов не делают. За несколько месяцев использования интернета измучили своими "закидонами". То нас без нас перевели на другой тариф, то еще что-нибудь. Вот теперь уже полмесяца наши деньги лежат на счету компании, а интернета нет. 15 дней нет - и тишина!
Что хорошего у провайдера
нет
Что плохого
описаны выше

15.01.2016 16:47
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отличный вариант

Оценка:

Отзыв

Принципиально не буду менять провайдера, с цифрой уже четыре года почти, изначально подключал интернет, сейчас имею интернет + IP TV, по инету вообще претензий нет, в тв тоже все круто – каналов море, качество картинки могло бы бы и лучше, но за эти деньги я считаю нормально.
Что хорошего у провайдера
скорость хорошая, сбои очень редкие, быстрое восстановление после сбоев
Что плохого
бывает в техподдержку долго звоню, но на фоне качества услуг это ерунда

22.12.2015 11:43
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

главное - цены!

Оценка:

Отзыв

Не представляю себе жизнь без интернета, тем более в наше время. Требования к провайдеру у меня изначально высокие, первые 4 года был билайн – но цены за это время поднялись в космос… После билайна как раз ушел к Цифре, из-за цен. Скорость – 95 мбит, все устраивает, жаловаться не на что!
Что хорошего у провайдера
отличная цена за безлимитный интернет
Что плохого
пожалуй нет

15.12.2015 18:40
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Провайдер справляется с работой

Оценка:

Отзыв

Рискну не согласиться с теми, кто пишет негатив на Цифру. Может быть я чего-то не понимаю и не разбираюсь в тонкостях услуг интернета и цифрового ТВ, но по мне все работает на УРА. Инет не подвисает практически никогда, только в самых редких случаях, и то ненадолго. В общем, проблемы есть у всех, но самое главное чтоб их решали быстро и не доставляли неудобства своим клиентам. Пока что Цифра справляется с этим хорошо.
Что хорошего у провайдера
скорость, цены - самое главное
Что плохого
не имеется

17.11.2015 18:02
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Подключил еще тв, супер

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь услугами 2 года! Сейчас уже и IP TV! Скорость отличная! Пару раз инет пропадал, звонил в тех.поддержку, а выяснилось это у меня по неопытности вирусы))!.. спасибо антивирусу касперского удалось все удалить! Так что респект!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

14.10.2015 18:40
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Повезло с провайдером

Оценка:

Отзыв

Ко мне этот провайдер перекочевал по наследству от прежних жильцов квартиры, которую я снимаю на Герасима Курина. До этого я про Цифру даже и не слышала никогда. Как оказалось, с провайдером мне повезло. Все устраивает, особенно скорость. Звонила в техподдержку, чтобы расспросить о тарифах, мне так быстро ответили, что я даже растерялась )) Обычно ведь, если куда-то звонишь, то долго висишь в очереди и ждешь, когда ответит первый освободившийся оператора)

Что хорошего у провайдера
скорость, цена, техподдржка
Что плохого
нет

05.10.2015 11:45
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

[удобрение] инет

Оценка:

Отзыв

если вы хотите ждать ответа почему нет интернета это ваш провайдер.как дождетесь вам за дадут кучу вопросов.не судьба видно сказать сразу почему нет.если вы хотите на выходных быть без интернета вам тоже сюда.вы будете и вечерами без него)самый [овощной] провайдер года я бы дал им такой титул.к стати сейчас его опять нет стабильная работа )любят денежки ребята а услуг ноль.
Что хорошего у провайдера
Нет
Что плохого
Да

16.11.2014 16:57
0
1 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

хамство операторов и постоянные разрывы

Оценка:

Отзыв

полность согласен с предыдущим высказыванием.обьяснить причину не могут ток на мозги капают причём ответа надо долго ждать.инет часто отсутствует по вечерам и выходным.кому такой инет нужен?
Что хорошего у провайдера
Скорость стабильная когда работает. какой быстрый пол часа ждать и умного не чего не скажут.причину отсутствия будут искать в вас.научит их работать с клиентами.
Что плохого
нормальная скорость но часто сбои и может инета не быть и сутки и двое .это в вполне нормально для цифры1

16.11.2014 16:42
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Цифра 1 - ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

Оттратительная работа провайдера и ужасное качество предоставляемых услуг
Что хорошего у провайдера

Что плохого

03.01.2014 23:53
0
0 Комментировать
Домашний интернет