В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Аннет

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 32 Зачтенных отзывов 24, из них:
 
14
 
0
 
10
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

подхалимы

Оценка:

Отзыв

Орден "сутулого" хотят получить [нехорошие].Тор браузер теперь настраивать надо или плагины тщательно выбирать чтобы обойти цензуру этой "северной кореи".[Мотыльки] блокеровые. Да и телевидения у них нет.IP-TV-это бесплатный [шлак].
Что хорошего у провайдера
Можно выйти в на некоторые сайты в интернете
Что плохого
Жалкие они

11.07.2016 11:25
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хамство

Оценка:

Отзыв

Оплатила интернет через Сбербанк онлайн 16ого числа, 18ого вечером звоню в поддержку, так как деньги так и не пришли. И что мне сказали, у вас отрицательный баланс, все ушли на выходные, а я платежами не занимаюсь, нормально так отвечать клиенту? По моему нет. Теперь мне без интернета сидеть из-за того, что они платёж принять не могли до выходных??!
Что хорошего у провайдера

Что плохого
В техподдержку не дозвониться, хамят. Мой совет-выбирайте лучше сотрудников.

18.03.2016 18:18
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Им наплевать на вас!!!

Оценка:

Отзыв

Абсолютная незаинтересованность обслуживающего персонала в вас!
Ваши запросы на почту - игнорируют. Вовлечённость в проблемы клиента нулевая!!!
Разрывы есть. Чаще на выходные. Интернета не бывает по от 2х до 24х часов (последний раз). При звонке: "Когда планируете устранить? Хотя бы ориентировочно? Через час? Два? Завтра?". Ответ: "Не знаем! Работаем!". Плохо работаем, раз не знаем и не умеем управлять собственным временем!
Имел неосторожность оплатить интернет Visa QiWi Card. B что вы думаете? после того, как я понял, что деньги зависли. Я получил инчструкцию от QiWi? что сделать, что бы деньги не зависли на месяц, отправил её [провайдеру] и получил не помощь а ответ: "На сегодняшний день оплата таким способом не возможна". Ни где нет ни одного оповещения о данной проблеме! Всё, и никакой помощи! И полный игнорирование на последующие 2 письма.
Вывод: барыги, им на вас начхать!
Что хорошего у провайдера
Держат обещанную скорость. Есть бесплатное IP-TV.
Что плохого
Им на вас начхать!

17.03.2016 08:34
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

качество на уровне минимум

Оценка:

Отзыв

Отключился и обратился к другому провайдеру.
Что хорошего у провайдера
единственный плюс для меня был офис в соседнем доме
Что плохого
множество, отмечу постоянные разрывы соединения и невозможность дозвониться в техподдержку(после 18.00 бесполезно, до 18.00 обед)

12.01.2016 12:33
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Интернет стал гораздо хуже чем был раньше.

Оценка:

Отзыв

Был хороший интернет только раньше а сейчас калл какой то.

Что хорошего у провайдера

Что плохого

06.12.2015 00:09
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

Аннет - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

интернет без проблем!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

19.09.2015 20:38
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

«Лучший провайдер нашего города!»

Оценка:

Отзыв

Хорошо работает техподдержка,спасибо! Мозги у меня кислые, язык колченогий, ребята терпеливо выслушивают и быстро приходят устранять неполадки...которые я и натворил! Спасибо!
Что хорошего у провайдера
«Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые»
Что плохого
Минусов за всё время и не вспомню

22.08.2015 01:53
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Постоянные разрывы и хамство»

Оценка:

Отзыв

Постоянно разрывы на звонки не отвечают
Что хорошего у провайдера
только скорость
Что плохого
одни большой минус

06.08.2015 14:03
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

Постоянные разрывы и непрофессионализм

Оценка:

Отзыв

Интернет постоянно пропадает, скорость ниже заявленной, [кошмар], а не провайдер
Что хорошего у провайдера

Что плохого

01.05.2015 09:37
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

Крутой провайдер

Оценка:

Отзыв

крутой провайдер
Что хорошего у провайдера
акорость крутая
Что плохого

08.03.2015 15:37
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Все очень нравится!

Оценка:

Отзыв

Мне пока все нравится! В офисе на Мусоргского очень грамотные и вежливые сотрудники, монтажники все очень хорошо подключили и настроили, проблем нет вообще!
Что хорошего у провайдера
Тарифы, качество, техпод
Что плохого
Пока не нашёл

03.03.2015 21:16
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

лучший провайдер

Оценка:

Отзыв

100мегабит туда обратно всегда безпроблем, у кого бысокие пинги купите нормальный роутер, у меня на спидтесте почти везде пингуется 1 мсек
Что хорошего у провайдера
везде только плюсы, и оплату пластиком сделали
Что плохого
не нашел ни одного

27.02.2015 16:01
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Аннет - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

стабильная скорость
Что хорошего у провайдера

Что плохого

06.02.2015 19:45
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Ужассс))))

Оценка:

Отзыв

Это пипец какой то,а не провайдер((((((Постоянно пропадает.Иногда даже не возможно в нете сидеть.И скорость ниже заявленной.
Что хорошего у провайдера
------
Что плохого
Невозможно дозвониться в сервис.

13.01.2015 19:37
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Наплевательское отношение

Оценка:

Отзыв

Уже третий день не работает интернет,как говорят в тех.поддержке сломалось у них оборудование на тех.этаже в подъезде.Обещали сделать сегодня,но как оказалось им не пройти к ихнему оборудованию,который под замком и ключей у них нет,в итоге сказали ждать еще 3 дня,когда управляющая компания выйдет с праздников,т.е. получается я неделю без интернета,а у меня работа связана с инернетом.
Что хорошего у провайдера
плюсы только,когда работает,то все хорошо,интернет летает
Что плохого
а вот минус в том,что если оборудование ломается,то чинить они не торопяться.Вывод один,нужно менять провайдера!

06.01.2015 15:00
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Сомнительно

Оценка:

Отзыв

Спустя пару месяцев пререканий с саппортом отключился.
Что хорошего у провайдера
Скорость действительно по тарифу и выше. Недорого.
Что плохого
Проблемы с онлайн играми (невероятно высокие пинги, дропы соединения с сервером). Техподдержка решать такой вопрос не захотела. А проблема действительно у Аннета, ибо у меня дома два провайдера, и на втором ничего подобного не наблюдается. Неплохой провайдер для серферов и качателей фильмов, но совсем не вариант для тех, кто играет. Ну и, конечно, режим работы офиса и саппорта оставляет желать лучшего.

25.07.2014 18:40
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

иди [очень далеко]

Оценка:

Отзыв

похоже зря переходил с старого провайдера , плачу 1к в пустую , всегда задержка , вечная пропажа скорости , утром и вечером вообще дикий ппц , на звонки вообще не отвечают , [все печально] вообщем ...
Что хорошего у провайдера

Что плохого

31.05.2014 14:49
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Аннет - отличный провайдер

Оценка:

Отзыв

норм интернет
Что хорошего у провайдера

Что плохого

03.02.2014 02:19
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Аннет - хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

Спасибо! Мне очень нравится!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

22.12.2013 16:08
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

Вообще непонятно, как при такой степени [идиотизма] они выживают в условиях рынка... Это загадка Но думаю , что им осталось недолго... По выходным регулярно пропадает связь... С утра есть, вечером нет.. + несколько раз в течении недели свзяь отсутствует по 10-15 мин.... Техподдрежка - можно робота посадить - ибо саоет у них один - перезагрузите роутерю Других слов они не знают... Короче зла на этих мудаков не хватает... Кстати , чтоб сделать перерасчёт за длительнрое отсутствие услуги(по их вине ееснно) надо ехать в офис и писать заявку Естесственно ни один норм чел из=за 50-100 руб не поедеи , а другого механизма компенсации своих косяков у них нет И вообще разговаривают грубо ... Скорость кстати всегда была ниже заявленной .... Никому не советую ... Держитесь от них подальше ... Вот вчера пришёл вечером домой , надо было найти инфу по срочно по СНИПАМ строительным - хер там Нет интернета.. Вот решил выплеснуть злось свою...
Что хорошего у провайдера
Был период , когда болеее- менее стабильный интернет был
Что плохого
Обсулютно наплевать на абонентов, но и как следсвие на свою будущую участь Думаю не долго им осталось

09.12.2013 11:09
0
1 Комментировать
Домашний интернет