В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Ростелеком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 19 Зачтенных отзывов 5, из них:
 
3
 
1
 
1
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Варвары в Варваровке. Вандализм Ростелекому не чужд

Оценка:

Отзыв

Варвары в Варваровке. Вандализм Ростелекому не чужд
Столкнулся с очень неприятным случаем. Даже не побоюсь этого слова беспределом. На днях решил провести интернет, раньше пользовался свистком и телек смотрел по тарелке. Несмотря на то, что агенты ходили по квартирам в Варваровке и предлагали подключиться к Ростелекому, выбрал Дом.ru - знакомые советовали, хвалили быстрый интернет, что каналов много разных и обрывов нет . Но недолго музыка играла, недолго фраер танцевал… При просмотре футбольного матча тульского «Арсенала» картинка на тв вдруг куда-то пропала. Моему расстройству не было предела, поехал к друзьям в Скуратово досматривать футбол, остановился по дороге, смотрю кипиш какой-то, люди, полиция, над ними провода болтаются оборванные. А в разговоре с полицейскими выяснилось, что обрыв – дело рук сотрудников Ростелекома, да мол, провода резали целенаправленно. Спасибо техникам – Дом.ru, проблему устранили, но небольшой осадок остался. Стыдно, Ростелеком!!!

Что хорошего у провайдера
Не нашел
Что плохого
Методы борьбы с конкурентами

29.05.2017 16:36
0
7 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ростелеком - нормальный провайдер

Оценка:

Отзыв

Странный провайдер... У соседа работает идеально, без нареканий. У меня не работает ни в каком виде... открывает страницы долго,с трудом, с ошибками, ты рассыпается время от времени, при этом, повторюсь, соседский интернет работает идеально, без каких либо нареканий. Поменялись роутерами - картина не изменилась.. у кого нибудь были подобные проблеммы?
Что хорошего у провайдера

Что плохого

09.03.2017 15:14
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

хуже некуда

Оценка:

Отзыв

постоянная ошибка 691,выкидывание из интернета,игровой пинг скачет как у мобильных операторов,1,5 месяца пользования,ежедневные обращения в службу поддержки,результата ноль
Что хорошего у провайдера
цена
Что плохого
выкидывание из сети,игровой пинг.работа тех.службы в реальном времени

07.03.2017 19:25
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ростелеком

Оценка:

Отзыв

Постоянно падает скорость принятия данных до 1,4 мб/сек.
После некоторых манипуляций с оператором и дополнительным прописывания IP и шлюзов интернет восстанавливает работу, до 35 мб/сек. На следующий день интернет каждую минуту (иногда чаще) отключается и снова подключается и так постоянно. Оператор снова дает новый IP и аллилуйя, работает ококло 35 мб/сек. Тариф у меня до 100 мб/сек, но мне и до 40 хватает по факту, а вот постоянные проблемы напрягают.

Что хорошего у провайдера
1.Круглосуточная тех.поддержка
2.Хорошая скорость, если нет сбоев
Что плохого
1.Сбоев очень много (по крайней мере у меня)
2.Операторы постоянно играют с тобой в пинг понг, перекидывая на других спецов (просят перезвонить) и не могут подождать 1 минуту, пока ты замеряешь скорость интернета. Хотя данная манипуляция как правило даже меньше минуты идет

25.10.2016 23:07
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Лучший провайдер нашего города !

Оценка:

Отзыв

Отличная скорость, работа без сбоев.
Что хорошего у провайдера
Скорость в норме, быстрый дозвон в техподдержку, люди живые, умны и не лживы.
Что плохого

15.08.2016 16:14
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

никаких нареканий по работе, как интернета, так и IP TV

Оценка:

Отзыв

Самая большая ошибка простого пользователя, это приобретение оборудования у провайдера, как правило это дешевые [штуки], продаваемые по цене хорошего устройства. Увы, мы живем в такой стране где обманывают все, сколько я слышал историй от сотрудников автомобильных СЦ, когда они смеются над лопухами - автомобилистами, вот здесь точно такая ситуация, если вы хотите чтобы вас не обманывали, нужно вникнуть хоть немного в суть работы устройств. Как правило самым основным виновником плохой работы интернета является маршрутизатор, и если не обойтись без аренды приставки IP TV (хотя у РТ я и это не стал брать - нашел на авито б/у), то роутер настоятельно советую купить самому. У меня давний опыт общения с этими устройствами, эволюция внутри квартиры шла не один год. Первый провайдер (не aDSL) был Корбина, в дальнейшем Билайн, в целом я был доволен, только именно этот провайдер с протоколом l2tp заставил приобретать всё более мощные маршрутизаторы, tp-link (модель не помню) - dir-320 - asus wl-500gpv2 - asus rt-n56u - zyxel keenetic ultra. Сменил билайн на РТ только из-за IP TV, но не пожалел ни разу, во первых у РТ оказался более выгодный тариф, во вторых IP TV по этому тарифу получился практически даром, в третьих для протокола PPPoE мощность роутера теперь с большим запасом.
Перешел на РТ менее года назад, по итогам этого периода я очень доволен. Нагрузка такая (за роутером установлен гигабитный хаб cisco), на проводе висят: две приставки IPTV, три стационарных компьютера, NAS с круглосуточной раздачей торрентов, PS3. По воздуху все мобильные устройства: три телефона, ipod, планшет, и еще черт знает что, всё не упомнить. Еще один немаловажный фактор это диапазон работы беспроводных устройств, на 2.4ГГц вокруг меня порядка 30-35 точек доступа, поэтому хорошей скорости на этом диапазоне не добиться, выручает диапазон 5ГГц, огрызки все работают на этой частоте, и планшет, как оказалось, тоже смог)))
Что хорошего у провайдера
легко настроить подключение, лёгкий протокол PPPoE, стабильно высокая скорость (при тарифе 100Мб/с выдает 92-96Мб/с), низкий пинг (0.2мс) это будет интересно геймерам. В службу техподдержки обращаться не приходилось, поэтому скорость дозвона не знаю.
Что плохого
Разве что аляпистый интерфейс IPTV приставки, там какая-то реклама может выскочить, но это при должной сноровке можно убрать)))

29.02.2016 18:36
0
0 Комментировать
Домашний интернет