Лого провайдера

Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Томске

Подключение
+7 (800) 100-90-41
Техподдержка
+7 (800) 250-77-77
Оставить заявку
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер города
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользовался и новыми телесистемами, и ростелекомом. С 2012 года пользуюсь компанией дом.ру на сибирской 106. Лучшее цифровое тв в городе , в отличие от нтс каналы всегда на месте не пропадают, не меняются каждую неделю и все разделено по тематикам стабильный интернет,техподдержка 24 часа,цифровое тв по тематикам закодированные каналы
      Отзыв не засчитан
      185382
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      20.02.2016
      Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
      52337
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      22.03.2016
      Спасибо за Ваш отзыв!
      53543
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хорошее соотношение цены и качества
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Подключился несколько месяцев назад к данному провайдеру. За 500 рублей в месяц подключили интернет и цифровое тв + предоставили приставку и wi-fi роутер практически бесплатно (10 рублей в месяц). Сначала даже заподозрил что-то неладное, ибо условия уж слишком хорошие, но никакого подвоха не заметил. Скорость интернета приличная, что радует особенно в вечерние часы. Разрывы порою случались, но их быстро устраняли, чего не скажешь о моем предыдущем провайдере. По тв нареканий нет, каналов много, ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      157554
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      01.12.2015
      Здравствуйте! Благодарим за отзыв!
      50228
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Самый медленный интернет и Разрыв Соединения
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Каждые 3с разрыв соединения с серверами во всех играх стабильность исходящей скорости,стабильно медленная скорость скорость гараздо ниже заявленной,разрывают соединения
      Отзыв засчитан
      155349
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      01.12.2015
      Здравствуйте! Хотим помочь в решении проблемы, поэтому просим отправить подробное описание ситуации с вашим номером договора на электронную почту: elina.sergeeva@domru.ru
      50229
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Дом.ру в Томске
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Гейминг 600
      600
      Мбит/c
      98 + 84HD
      Канала
      -
      1200
      600
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Гейминг 600
      600
      Мбит/c
      -
      -
      1000
      500
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Гейминг 900
      900
      Мбит/c
      98 + 84HD
      Канала
      -
      1500
      750
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Оставить заявку
      reviewType
      2
      Общая оценка
      "Худший провайдер"
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Посидя на этом интернете всего месяц, я столкнулся с проблемой разрыва, постоянно разрывает связь, иногда в течении часа по 5-6 разрывов, потом опять все восстанавливается, так же разрывы происходят вечером, я бы даже сказал стабильно, опять же сидишь как дурак и щелкаешь этот роутер, а у тебя идентификация, идентификация, а там не интернет, а большая жлыга, и не надо вот щам мне комментировать товарищи админы, что проблема в моем роутере и надо поставить ваш, до этого сидел на другом провайдере...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      155175
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      18.02.2016
      Здравствуйте! Сожалеем о проблеме! Пожалуйста вышлите ваш номер договора на эл.адрес: elina.sergeeva@domru.ru Мы обязательно поможем вам. 
      52284
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Конечно, лучший!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Не подходить! Персонал- вялый и некомпетентный (лишь бы отвязаться), тарифы- еще те, связь- не менее 6 раз прерывается за вечер!
      Отзыв засчитан
      151599
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      12.11.2015
      Здравствуйте! Сожалеем о неудобствах. Чтобы разобраться с ситуацией, пожалуйста, отправьте на эл. почту: elina.sergeeva@domru.ru подробное описание проблемы и номер договора. 
      49724
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Достойный провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуюсь достаточно давно, нареканий никаких не было. Интернет работает стабильно хорошо, а в моей профессии это немаловажно, wi-fi также стабилен из любой точки моей квартиры. Телевидение также радует, приятный внешний вид дизайна системного меню, возможность просматривать практически в любое время интересные телепередачи и любимые фильмы. Служба поддержки всегда вежлива и дружелюбна, за все те два раза, что я обращался, мне оперативно помогали решить проблему. Не могу жаловаться, на дом.ру, п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      148927
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      12.11.2015
      Спасибо за отзыв! Очень рады, что наши услуги приносят пользу и положительные эмоции нашим абонентам! 
      49725
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Самый плохой
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Присоединяюсь к тем кто нелестно отзываются об этом промайдере. Во первых девушка которая мне позвонила и стала нафязывать мне подключиться к ним после моих сомнений стала хамить и иерничать после этого совсем не захотелось подключаться к ним. Во вторых приходили ко мне на квартиру, один говорит одно другой другое, вообщем все это вызывает сомнение об их работе и к тому же они довольно недавно на этом рынке и всеми правдами и неправдами стремятся привлечь клиетов.
      Отзыв засчитан
      148228
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Самый худший провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Подключил два месяца назад эту шляпу моно,по началу на ютубе мог и в 1080р. Стримы смотреть и ещё кучу вкладок открыть хоть бы хны,но чуть позже начались проблемы,то скорость упадёт,то вообще жёлтый восклицательный знак.нооо когда позвонишь в тех. Поддержку и там сделают тест то каким то образом сразу начинает работать всё просто отлично,думаю через дня два если такое ещё раз повторится даже звонить не буду,разорву договор с этой лживой конторой которая урезает скорость абоненту.кстати до звонка...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      146604
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      22.10.2015
      Здравствуйте! Сожалеем об этом недоразумении. Хотим помочь разобраться с проблемой, поэтому просим Вас выслать на электронный адрес: elina.sergeeva@domru.ru ваш номер договора, чтобы мы могли провести удаленную диагностику. 
      49197
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер нашего города
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Думаю с заголовка все понятно,самый ужасный интернет с которым когда либо сталкивался,постоянные разрывы,нестабильность,и все в таком духи,ворос,за что собст платим? За переподключение каждые 5-10 минут? За то что смотрим видео 5-ти минутное по 40 минут? За что? Вообщем -100/10 по 10-ти бальной шкале,шлак,отписка,всем не рекомендую.
      Отзыв засчитан
      135406
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      17.09.2015
      Здравствуйте! Сожалеем о ваших проблемах. Они могут быть вызваны разными причинами. Скажите пожалуйста, обращались ли вы в тех.поддержку? Что Вам ответили? Для урегулирования ситуации, пожалуйста, вышлите ваш номер договора на эл.почту: elina.sergeeva@domru.ru 
      48307
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Дом ру - Проблемы в вашем доме!
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Не связывайтесь с этими папуасами !!! Они берут деньги за воздух!!! Неадекватные консультанты и политика фирмы в целом. Когда я отказался от их услуг они выставили непонятный счёт в 2000 , я сказал что не буду платить за воздух. Теперь через год они выставляют уже счёт в 5000 и говорят что подадут в суд.! Не покупайте интернет у этих бастардов! Нет берут деньги за воздух. Неадекваты
      Отзыв засчитан
      135080
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      17.09.2015
      Здравствуйте! Мы сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нашей компании. Опишите пожалуйста подробно Вашу ситуацию, отправив письмо на эл. почту: elina.sergeeva@domru.ru с указанием Вашего номера договора. 
      48308
      Ваш комментарий