Отзывы о провайдере МегаФон (MegaFon) в Самаре

Полгода ждали когда устранят проблему, а именно невероятно высокий пинг, отключение интернета на несколько часов, стабильно два-три раза в неделю, в техподдержку не дозвониться, вечные очереди...

Качество плохое, интернет работает с перебоями, в техподдержке говорят свои заученные фразы. Единственное, порадовали техники, вежливые и приятные ребята, но думаю это дело не в компании, а просто люди такие😉

Пользовалась домру, но интернет, то работал, то нет. Решила перейти в мегафон. И стало намного лучше. Сбоев очень мало, пользуюсь уже около 3 месяцев. Всё стабильно

Пользовались услугами не долго, не нашли общего языка с провайдером. Качество ужасное, личным кабинетом так и не получилось воспользоваться(((

Пользуюсь услугами 3 месяца. Тариф объединяй. Постоянно пропадает интернет, замучился звонить в техподдержку, качество предоставляемых услуг отвратительное . Никто не может устранить проблему. Деньги со счета снимаете точно по графику, а за время отсутствия интернета перерасчёт не делаете. Адрес: г самара, ул. Гастелло д. 22а. За все время уже звонил в техподдержку примерно 7 раз. Это ужас!!! Постоянно слышу одни и тебе ответы.

Пользуюсь данным провайдером после ростелеком. Скорость относительно предыдущего заоблачная, нареканий никаких к работе интернета, по тв хотелось бы получше в плане качества, но для стандарта в 1080 его достаточно. С тех. Поддержкой бывают проблемы из-за робота. В целом отношу данного провайдера к качественным и при переезде подключу вновь.

Подключились к проводному интернету от мегафона, только потому что пользовались связью от них. Как сотовая связь, провайдер нас устраивает, но как проводной... К сожалению мы договор расторгли так как качество отвратительное!

Подключились к проводному интернету этого провайдера потому, что была подключена вся семья к сотовой связи и были всем довольны. Спустя 3-4месяца, начались какие-то помехи. Обращения в службу поддержки результата не давали, пришли в офис и с горем пополам у нас там приняли заявку. Спустя несколько дней к нам пришел специалист, который долго и упорно пытался найти проблему в квартире, не нашел... Ушел но обещал вернуться... Спустя неделю пришел другой специалист и выяснилось, что проблема в какой...

Показать весь отзыв

Не уверена, что этот отзыв оставят, но.. Люди, не пользуйтесь этим провайдером. Почти 20 лет были с ними на мобильной связи, теперь уходим всей семьёй. Звонили, агитировали на лучший домашний интернет, и тв. Обещали 280 каналов, три месяца бесплатно, а потом 1000 р. За всё в одном пакете, включая услуги самого телефона. Повелась. А нельзя этого делать. По факту, на 9-й день отключили 61 канал, и бог бы с ними, оставьте всего каналов 40. Но они отключили ведь всё самое лучшее, рейтинговое, золоту...

Показать весь отзыв

Не связывайтесь с ними, домашний интернет неделю не могут починить. Работают даже не делетанты, а совсем не специалисты и то я сомневаюсь, что они работают. Если вам нужен интернет и ваши спокойные нервы- обратитесь в другую компанию.

Елена Чуркина

Администратор сайта