Отзывы о провайдере МегаФон (MegaFon) в Самаре

В последнее время качество услуг очень сильно упало. Как у проводного интернета, так и у сотовой связи. Сотовая связь пропадает полностью, показывая нет сигнала и это не только у меня в районе рубожное, николаевка, лпатино это происходит у всех пользователей. С проводным интернетом тоже самое, хотя интернет подключен в городе, а не за чертой города.

Отвратительно работает компания! На протяжении последнего полу-года ужасно работал интернет вечерами и по выходным, а последние 1.5 месяца проблемы начались и днем, работать стало невозможно! Позвонил в тп, меня мягко отшили... Но после 4ой попытки, все таки оставили заявку на техника, но техник пришел спустя 2 недели!!! И нечего не смог решить, деньги за ожидание техника и не рабочий интернет так и не вернули. На протяжении последующих 2х недель, так и не могли устранить проблему.

Плохо, всё очень плохо! Качество услуг никакое! Скорости нет, стабильности нет, цена высокая, специалисты техподдержки проблемы не решают! С нетерпением жду возвращение мужа, чтобы расторгнуть договор! Никому не советую.

Устала с ними бороться... Началось всё с постоянных проблемы с интернетом, потом повышение тарифа (хотя при заключении договора обещали не менять стоимость в течение года) и совсем меня добили еженедельные звонки с предложением разных ненужных мне услуг!

Ужаснейший провайдер! Качество за последние несколько месяцев скатилось до 0...у всех компаний качество улучшают, а тут наоборот... Дык ещё договор не расторгнешь, то неустойка какая-то, то не так заявление написано, то ещё что-то придумывают! Не связывайтесь!

Светлана

Несколько раз обращались с тем, что не работает интернет, не просто низкая скорость или перебои, а его не вообще. Но абонентская плата продолжает списываться в полном объеме, операторы говорят, что якобы к нам интернет поступает и смотреть надо наше устройство, приходили техники, измеряли через какие-то свои устройства и говорили, что с нашим устройством все норм и интернета нет по вине оператора (сотрудники, на минуточку, были именно с мегафона) и вот попробуй понять кто прав, а кто нет... Но м...

Показать весь отзыв

Пользовались этим провайдером больше 15 лет, потом у нас появилась реклама в подъезде, о том что они подключают проводной интернет, так как провайдерам были довольны, подключились не думая, но к сожалению проводной интернет оказался не так хорош, как сотовая связь, с самого начала были постоянные проблемы, скачки скорости и отключения. Надеялись, что это временно, но спустя год, ничего не изменилось.

Ужасное качество! Невозможно работать с таким интернетом, в техподдержку не дозвониться, ни днём ни ночью! Когда уже наконец приведете в порядок свою оборудование????

Раньше было все хорошо, но последние пол года начались ужасные ухудшения качества, не только проводного, но и сотовой связи (особенно ужасно работает сотовая связь в сх. Рубежное) все звонки и обращения принимаются, но не исправляются... В итоге пришлось договор расторгнуть.

Цены не космические, но даже эти деньги не стоят такого отвратительного качества. Интернет неверноятно сильно тормозит и постоянные отключения. Работая удаленно, мне нельзя иметь проблемы с доступом в интернет, по этой причине у меня всегда под рукой модем...но из за постоянных сбоев мегафона, мой запасной модем стал постоянным...