Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Рязани

Жадность и хамство провайдера

После всех акций цену загнули нереально, причем снизить ее выбрав тариф с низкой скоростью и подешевле из дома нереально, надо ехать в офис. В офисе на высоковольтной клиентов держат за дверью, вход через кнопку типа домофона. Набивается людй человек по 15-20,а обслуживает одна девушка. Остальные ходят курить-болтать-кофе пить, и их не волнует очередь. Как к быдлу относятся. На более дешевых тарифах, на которые перешел после их акций скорость приема хорошая, не спорю.. Но скорость отдачи в 5 раз...

Показать весь отзыв

Полный отстой

Самая, самая, самая ужасная компания с которой мне доводилось сталкиваться. Они даже с паспорта данные без ошибок не могут списать (: кабельное тв 64 канала полный отстой, с общей антенной столько же и качество такое же. Плата за услуги по договору началась с 444руб и потом не предупредив меня поднялась до 690руб. Так просто накинули 55% сверху. Качество почему то не стало лучше. Сейчас пользуюсь другим провайдером и не жалею плата вперёд 1200руб за 4 месяца, 110 каналов тв (10 в hd качестве). С...

Показать весь отзыв

Хорошая скорость и качество, но кидают в цене

В принципе доволен всем, качество, без обрыва, заявленная скорость есть. 1. Стабильность скорости средняя, не ниже 70% от заявленной. 2. Техподдержка нормальная. 3. Вежливость операторов отличная. Тупо накручивают по тарифам, как на наркоту, сначала сажают по заниженной цене, а потом раз за разом повышают цены. А чтобы расторгнуть договор нужно в какую то даль ехать в их гл. Офис.

Некачественные услуги.

Если хотите получить дополнительные проблеммы и заботы,постепенно,необоснованно опустошающие ваш карман,а так же некомпетентность сотрудников,то неприменно подключайтесь к этому провайдеру! Плюсов нет. Только одни минусы.

Неоднозначное впечатление

Пользовался несколько месяцев. В целом впечатления как о современной, прогрессивной компании, но ряд моментов очень смущает. Прежде всего - это высокая нынешняя цена, исключительно пакетные предложения, использование заманух на первые месяцы. Зато есть большой плюс - подключают быстро, оформляют договор сразу при физическом подключении, и никуда ехать не надо. При всём при этом проблемы с оплатой: что карточкой, что с автоматов - с последними проблема в большой комиссии. Технические проблемы - п...

Показать весь отзыв

Заманивают клиентов с помщью обмана

Раньше была на ростелеком (интернет и телефон), кабельное - гарант. За все в сумме платила где-то 800 руб. Как-то в квартиру позвонил паренек, предложил подключиться к дом.ру. И сказал, что у них акция - 3 в 1, 50 мбит/сек, безлимитный телефон и телевидение 333 руб в течение 3 месяцев, потом будет 765. Но по своему желанию я могу, по истечению 3 месяцев, перейти на скорость поменьше до 15 мбит/сек и платить за все буду, точно цифру не помню, но около 500 рублей. Решила перейти, потому что и скор...

Показать весь отзыв

Жесть

Сначала сидел на модеме спарка! Первое время было все замечательно !!! А потом началось !!! Вместо заявленных 50 мб/с кое как выдает 3 !!!! В этом месяца списали 730 рублей !!! За 3 мб/с !!! До тех поддержки не дозвониться !!! Нету заявленная скорость не выдается про повышении ни слова не было сказано ! Сказали что всегда так платить буду.

просто очень дорого

Просто очень дорого скорость 2 вместо 50.

Хамство при приеме заявки

Такой компании и такого отвратительного обслуживания я не видел еще ни где. Я теперь уже и не представляю какое качество услуг вы предлагаете, если на начальном уровне (на стадии подключения) возникат такие коллизии. Дело в том, что 3 января 2013 года, я подал заявку на подклюючение пакета услуг (интернет+кабельное тв+телефон). На электронную почту мне пришло сообщение: добрый день, уважаемый абонент! Вас приветствует компания эр-телеком. Вы оформили заявку на подключение к интернет; кабельное т...

Показать весь отзыв

Доволен

Хочу написать отзыв о дом ру. До этого 2 года был на мультинексе.пока знакомые не соблазнили на дом ру с телефоном в комплекте за те же деньги. Хочу сравнить. Тв работает лучше-каналы как раньше не сбиваются и не пропадают,не рябит. Телефон по сравнению с телекомом стал работать похуже(хуже стало слышно абонента). С настройками телефона не возился,я и так всё слышу.основной интернет как работал,так и работает. Компьюторщик я слабенький-не эксперт,где то в углу видел надпись 100мбит,но фильмы как...

Показать весь отзыв