В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере МТС

О провайдере Тарифы
Народный рейтинг: 17 Зачтенных отзывов 34, из них:
 
24
 
2
 
8
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Не подключайтесь!

Оценка:

Отзыв

Не подключается не в коем случае, постоянные обрывы и падение скорости. Постоянно раз в два месяца начинаются проблемы, то с телевидением,то с интернетом, был дом ру и проблем не было! Возвращаюсь обратно на дом ру
Что хорошего у провайдера
Тех поддержка обещает прислать мастера, но он не приходит, тупо скидывают СМС , что проблема устранена,а на деле ни чего не сделано, постоянные звонки к ним уже надоели.
Что плохого

01.06.2017 13:09
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужасная связь

Оценка:

Отзыв

Просто не надёжный интернет!Не понимаю,с плохой связью, бежать за интернетом,какой смысл?Над этим работают люди,не понимающие своей работы,подключив домашний интернет от МТС,вас ждут постоянные вылеты,никакой поддержки,ведь всё будут "спихиывать" на проводящую в данный момент работу,над улучшением качества интернета.
Работают люди знакомые в компании МТС и многие хают её. К сожалению мы привыкли видеть лишь хорошее в рекламе,а на самом деле имеем обратное.
Надеюсь,очень надеюсь,что кто нибудь,когда нибудь,удостоится сделать нормальный интернет,дабы погубить весь этот ШЛАК.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

15.05.2017 16:42
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Требуют деньги за давно расторженный договор

Оценка:

Отзыв

Расторгла договор на домашний интернет и ТВ в феврале, ПОСЛЕ расторжения оплатила полностью озвученную за оказание услуги сумму, через 2(!) мес. пришла СМС с требованием оплатить еще 60 р. Слов нет, вымогательство какое-то. Кстати, суммы в СМС оповещениях и суммы долга на прямой линии никогда не сходились. Сильно непрозрачная система, доверия нет.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

15.04.2017 04:07
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хамство

Оценка:

Отзыв

Дружелюбность консультантов мтс оставляет желать лучшего! Ощущение , что звонит коллектор, а не консультант! Хорошо что у меня на телефоне стоит запись телефонных разговоров ! Буду жаловаться
Что хорошего у провайдера

Что плохого

08.04.2017 20:30
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

раньше примерно год назад я был доволен, а теперь одни невры.

Оценка:

Отзыв

купили с женой по телефону, навязали по sim карте на счету по 100 рублей два раза позвонили, остались должны.
Что хорошего у провайдера

Что плохого
скорость более менее норм, постоянно обрывается связь.

21.02.2017 14:15
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

Подключили без моего согласия пакет смс смарт

Оценка:

Отзыв

Подключили без моего согласия пакет смс смарт
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Сами подключают услуги, которые не заказываешь

18.02.2017 11:58
0
2 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Мтс ворует деньги

Оценка:

Отзыв

Осенью списали деньги с телефона, которым больше двух месяцев не пользовалась. Заметила. Деньги вернули. На днях решила проверить баланс того же телефона. Тоже долго не звонила с него. Баланс отрицательный!!! Пошла разбираться. Они сами подключили услугу "Вам звонили" и каждый день снимали со счёта телефона, которым не пользуюсь, деньги. Т.е. опять украли мои деньги. Вернули. Надолго ли. Решила поменять оператора.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

06.02.2017 14:29
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

"Лучший" провайдер Нашего города

Оценка:

Отзыв

Если ты любишь постоянные обрывы связи, желаешь видеть мастера по заявке каждый месяц, нравятся кубики на экране твоего телевизора, то этот провайдер для тебя!!!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

23.12.2016 21:47
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

отлично

Оценка:

Отзыв

Раньше был Ростелеком, но подумав все за и против решила все таки перейти на нового
провайдера МТС. Честно говоря терзали сомнения, т.к много не лестных и не приятных
отзывом было написано про Интернет и тв сервисы от МТС.Но все же перешел на МТС и
скажу прямо, что ниочем не жалею кроме того просто отличное качество и интернета и тв,
просто небо и земля в сравнении с ростелекомом и дом .ру
Что хорошего у провайдера
Скорость соединения 50мб соответствует заявленой и одного сбоя и срыва , нет так-же потери соединения .
Что плохого

04.10.2016 09:26
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Это вобще нормально нет?

Оценка:

Отзыв

Ребят это не интернет а [фу] какое-то... Если вы частый пользователь интернета а в особенности если вы являетесь геймером и живете в Перми то никогда ребят просто никогда не подключайте интернет от МТС лучше возьмите Дом.ру там хоть стабильно и быстро отвечают на все возникающие вопросы и уведомляют о проблемах на линии. Если бы не скидки за долгое пользование то давно бы отключил нафиг... (1i и Стрим были намного лучше пока их не скупили эти [люди])
Что хорошего у провайдера
Нету плюсов не смотря на их пиар и т.д. не могут качественно предоставить заявленные услуги...
Что плохого
1- Ребята из компании просто перекидывают на другие тарифы не предупреждая об этом
2- качество предоставляемых услуг просто хуже некуда
3- постоянные разрывы соединения
4- ужасный пинг с европой
5- тех.поддержка всегда отвечает "Перезагрузите компьютер" Да какого черта я должен ребутать свой pc если у меня тупо рвется соединение на линии сами то подумайте головой...
6- иногда приходится по пол часа ждать когда тебя оператор перенаправит в службу поддержки именно твоего города видите ли у них на сайте дан телефон офиса в МСК который мне [совсем] не нужен дайте мне номер поддержки моего города чтоб я не сидел и не ждал пока там кто-то соблаговолит нажать кнопку перенаправить вызов...

18.08.2016 10:12
0
0 Комментировать
Домашний интернет