- Подключить интернет
- /
- Провайдеры Перми
- /
- МТС
- /
- Отзывы
Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Перми
Подключение
+7 (800) 101-17-95Техподдержка
+7 (800) 250-08-90Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Самый удачный оператор какой только может существовать в нашем городе. Интернет постоянно отключают, в том месяце не было 5 дней. Техподдержка кормит обещаниями и все, в общем никому не рекомендую, кошмар
Отзыв засчитан
691914
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Три года назад стала вашим клиентом. Ранее интернет не сильно радовал своей скоростью. Но сегодня я решила оставить плохой отзыв на вашем сайте. Т к я не каждый месяц пользуюсь интернетом и оплачиваю только тот месяц, который мне нужен. Оплатив интернет в 25 августа 350 рублей ( тариф стоит 400, на счету ранее было 60 рублей), 1 сентября мне выходит ссылка, что у меня не достаточно средств для снятия платежа. Вопрос какого снятия? У меня тариф стоит 400 рублей не более. Пытаюсь связ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691816
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный оператор интернета! В этом месяце интернета не было 9 дней! В этом месяце отключали интернет 5 раз. Звоню оператору-говорят замена оборудования. С начала пропал днс сервер у оператора (18 часов ремонта) следующее 4 раза шло замена оборудования. Присылали смс, что ремонт закончен, на пару дней хватало, потом опять замена оборудования. В качестве компенсации предложили 200 рублей. Это в наше время, когда все работают из дома остаться без интернета и предложили целый 200 рублей компен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
691672
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МТС в Перми
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились к мтс кабельному интернету и телевидению месяц назад, сначала все устраивало, позавчера пропал интернет, два раза, с огромным трудом дозвонившись, делали заявку, сегодня нам ответили, что все мастера заняты на массовых работах и мастер сможет появиться только через несколько дней. Будем возвращаться к прежнему провайдеру.
Отзыв засчитан
690700
Неизвестный гость
04.08.2020
не ухаживание прежде всего хозяев к себе, для которых простые пользователи [редиски], стадо [недалеких], готовые платить последние деньги на их развлечения
89647
Нина Петровна
23.08.2020
Больше суток нет сигнала , нет трансляции ни на одном из каналов. В техподдержке было обещано, что все будет исправлено к 12-05 по моск.вр. Сейчас уже 15-35 по мв, а воз и ныне там. Деньги за тв нужно платить в срок, иначе отключение, а если оно по вашей вине?
89958
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
6-й день отсутствует домашний интернет, в техподдержке каждый день обещают в ближайшее время разобраться с ситуацией, но безрезультатно((( работать удаленно с мтс нереально((((
Отзыв засчитан
690369
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
1. Работаем с мтс уже больше 6 лет, одна из крупнейших компаний в стране... Но! Связь с тех. Поддержкой по номеру 8800xxxxxxx просто как позвонить в каменный век! Ожидание доходит до 30-40 минут! 2. Как писали ниже, роутер необходимо периодически перегружать, пропадает сигнал и не всегда с одной перезагрузки появляется. 3. Кабеля... Два огромных каната которые при установке проложили под потолком повредив его.
Отзыв засчитан
690299
Ваш комментарий
4.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно отваливается интернет, перезагружаю роутер по 10 раз. Был тариф 70 мб перешел на 100 мб, скорость как была 70 так и осталась. Оставлял заявку, чотбы мне установили их роутер, т.к мой, плохо переподключается при разрыве, так икто и не перезвонил.
Отзыв засчитан
687484
МТС
Официальный представитель провайдера
03.04.2020
Напишите, пожалуйста, нам в соцсетях. Постараемся помочь.
87745
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Предложили подключить дом тв и интернет, месяц в подарок. После месяца пользования попросили оплатить второй. Обманывают честных граждан!!!!
Отзыв засчитан
686331
МТС
Официальный представитель провайдера
14.02.2020
Vitalyi, напишите, пожалуйста, нам в социальных сетях подробнее о ситуации. Поможем разобраться.
86822
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86846
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Мой номер телефона оформлен на отца(менять я категорически против), при разговоре с вашим специалистом по телефону, он сказал мне, что можно копию паспорта отца и без проблем составят договор, сегодня прождав пол дня вашего техника он мне сказал что так нельзя.
Отзыв засчитан
685959
МТС
Официальный представитель провайдера
06.02.2020
Егор, если речь идет о смене владельца номера, то нужно написать заявление в присутствии действующего владельца номера. Напишите, пожалуйста, нам подробнее о ситуации в социальных сетях. Поможем разобраться.
86643
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86644
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и телевидение работают хорошо, единственно периодически приходиться перезагружать роутер. Техподдержка отвечает долго.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685312
МТС
Представитель провайдера
25.01.2020
Анна, спасибо за отзыв. Если нужна будет наша помощь, напишите, пожалуйста, в форме обратной связи
86334
Олег
30.09.2023
Это самый отвратительный интернет для дома из тех что я встречал. Раз в неделю стабильно нужно звонить в тех поддержку. Обычно интернет перестает работать в субботу и поэтому ремонт его откладывает до понедельника. Если звонишь в тех поддержку , ждешь всегда минимум минут 15 а то и все 40. Отвратительно работают!
107130
Наталья
16.10.2023
С МТС уже 2014 года. Никаких нареканий в работе. как интернета, так ТV не было...., пока МТС не перевел нас на "новые" технологии. Вот тут то и началось!!! С начало весь наш дом отключили от услуг МТС ( обрезали кабель во всех подъездах) и мы всем домом сидели неделю без TV и без интернета.. После бесконечно долгих переговоров с роботом по телефону горячей линии, с десятой попытки удалось вызвать мастера, который в течении часа подключил интернет и телевизор, но почему- то один.(изначально у нас в квартире работали три телевизора). Для подключения остальных телевизоров мастер предложил вновь сделать заявку. Что бы не портить себе нервы и не тратить драгоценное время на разговоры с роботом, решила съездить в офис МТС, что на улице Маршала Рыбалко. А за одно и поменять тариф В офисе быстро и доступно объяснили какие услуги будут оказаны по новому тарифу, сколько это будет стоить и сделали заявку на установку оборудования. Согласовали время прихода мастера и я счастливая поехала домой. В назначенный день и час... мастер не пришел... и все началось сначала ..робот, офис...мастера нет,, Сегодня набралась терпения и в очередной раз пообщалась с роботом в течении 34 минут.. И вот оно "аллилуйя"!! Трубочку взял оператор техподдержки Никита, который в очередной раз сделал заявку и назначил время прихода мастера - сегодня 16 октября 2023 года с 16 до 20 часов....., но мастера опять нет.. Для чего я так все мытарства подробно расписала? Что бы потенциальные клиенты обходили МТС стороной и хочу попрощаться с МТС, завтра заключу договор с другим провайдером. P.S. Половину жителей нашего дома, кто обслуживался в МТС уже поменяли провайдера !!!
107291
Ваш комментарий
Мобильная связь