Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Пензе

Интернет есть,но если что то случится-не помогут.

Дом. Интернет. Даёт сбой практически от 1раза до 3 раз в месяц. От 5 минут и до 1 часа. Это только мною замеченное. Вызов мастера, 3 раза приходил(а когда и нет), осталось тоже самое. Останавливал временно интерн. На 20 дней, продавец принял заявление, интерн. Не был остановлен-деньги сняли все. Писал претензию по поводу сворованных денег, получил письмо-отписку-не имею право, так как договор на мать оформлен, и то что в договоре мой номер тел.вбит и то что лет 5 хожу и оплачиваю интерн. Сам, эт...

Показать весь отзыв

Платное обслуживание вне квартиры.

Вчера был выключен интернет и телевидение. По горячей линии не дозвониться. При обращении в ближайший сервис мтс был ответ, что вызов мастера платный 500 руб. С какой стати? Может в подъезде порвали провода, а я должна платить? Их может каждый день рвать будут, по 500 рублей платить у меня нет таких средств. Тем более, что при оформлении договора оговаривалось, что обслуживание вне квартиры бесплатно. Теперь сижу без интернета, на заявку не отреагировали.

Подключили только один интернет. Все хорошо работает , сложностей нет. Монтажники пришли вовремя . Оборудование работает исправно. В целом к компании никаких претензий , все хорошо.

Мобильная связь

Давно пользуюсь услугами мтс, где-то лет10. Раньше качество услуг было отличное, оплачиваешь телефон по тарифному плану и все!!! Теперь эти.... Я даже не знаю как назвать, подключают бесконечно какие то платные услуги и никто не может объяснить за что списывают деньги и что это за услуги , причём с каждым днем сумма становится все больше и больше. Дозвониться до оператора не реально, в салоне связи тоже ничего не могут или не хотят объяснить.....

МТС - плохой провайдер

Зачем изменять архивные тарифы,если абонента все устраивает,можно было бы перейти на выгодный для меня тариф.почему отменили перенос остатков пакета на другой месяц?он оплачен!это кража моих денег!почему нельзя отказаться от части гигов интернета в пользу минут?вы делаете только хуже для ваших абонентов!!! На 9 этаже интернет не ловит практически. За что вы берете деньги !?

Ужасный интернет, отвратительно обслуживание

Подключила мтс, ранее уже года два назад пользовалась данным поставщиком, раньше претензий не было, итог интернет не работает, фильмы не загружаются, про прямую трансляцию вообще говорит не чего, решила отключить, так и тут не все просто до контактного центра не дозвониться, постоянно перекидывают с оператора на оператора, дождалась ответа нужного оператора, оставила заявку на отключение было это в первых числах ноября, сказали что заявка принята, и завтра со мной свяжется специалист итог, ни кт...

Показать весь отзыв

Erynda

Связь плохая,даже 3g ни овоща толком неловит,за что деньги платить,?платишь 500 рублей и смотришь на красные палки приема сети,вот и все удовольствие от мтс,только реклама по ящику,полное фуфло людям втирают.

Обман абонентов для развода их на деньги.

Не доверяйте представителям и сотрудникам салона мтс находящегося по адресу г. Пенза ул плеханова 19 (расположенного ближе к гипермаркету перекрёсток ), представители и сотрудники этого салона мтс проводят махинации с арендным оборудованием компании подставляя абонентов. Схема их обмана в отказе оформления акта сдачи при сдаче им в салон арендного оборудования компании и при этом абоненту продолжает начисляться ежемесячная абонентская плата за оборудование и само оборудование продолжает числитьс...

Показать весь отзыв

Ужаснее не бывает

Ужаснее мтс я не встречала! В салоне составили договор сказали ждите в течении дня придут, в итоге позвонили перенесли на следующий день... На следующий день пришли к концу дня (хотя обещали до 12 дня прийти). Итог, инет тупит, все тормозит, ещё и провод тв перерезали у нас и соседей. Не советую, обманщики ещё те, сплошные обещания, а в итоге ужас.

Интернет полное [фу]

Подключился вчера,вставляю в телефон и что же я вижу,еле еле ловит 3ж,скорости естественно вообще никакой.при том что билайн ловит 4ж и выдает 50 мегабит примерно.мой совет не подключайтесь на это фу.(пенза)