В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Связьинформ

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 11 Зачтенных отзывов 17, из них:
 
13
 
1
 
3
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Невозможно отказаться от услуг, организация 2-----

Оценка:
Работа техподдержки
Отношение к клиентам

Отзыв

Хочу отказаться от услуг данного провайдера. Уже подключила другого провайдера почти 2 недели. Звонила 2 раза, чтобы отключили и забрали свое оборудование. Телефон тульского офиса не работает. Главный офис заявку принял, но оплата продолжает идти, никто не приходит. Ужас!!! Так они насчитают, а потом доказывай в суде, что ты не верблюд.

10.08.2017 16:58
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

самый отстойный провайдер

Оценка:

Отзыв

самый плохой интернет который у меня только был,но к сожалению так как на Дериглазова нет других провайдеров приходится смиряться((((

Что хорошего у провайдера

Что плохого

16.12.2016 13:17
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ужас!

Оценка:

Отзыв

Я несчастный житель проспекта Анатолия Дериглазова. К сожалению, у нас нет другого провайдера, да и цифрового телевидения тоже нет. Видимо, эта бессовестная кампания этим и пользуется. Скорость интернета, видимо, выше только в племени Тумба-Юмба, работают люди только с "толчка". То, что творится сейчас с телевидением - это просто пипец! Экран корежит, звук заедает. Уже устала звонить по контактным телефонам . 2 недели издеваются, сделать ничего не могут, ссылаются на то, что работают инженеры. Мне кажется, что десятиклассник мог бы наладить их долбаное оборудование. Жители Дериглазова, не подключайтесь к этой кампании, берегите нервы, лучше быть без интернета и телевидения, чем с таким [шлаком]. Поверьте, это говорит человек, для которого интернет - это значительная часть работы, а телевидение - это отдых. Если бы люди отказывались от таких услуг, они работали бы по-другому!
Что хорошего у провайдера

Что плохого

30.10.2016 21:32
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

WOT и этот провайдер, стали вещами не совместимыми.

Оценка:

Отзыв

В часы пиковых нагрузок интернет отваливается. Пинг в онлайн играх просаживается в 999.
На ваши претензии будут утверждать что всему виной ваше оборудование, при предоставлении неопровержимых доказательств признают, что модернизация их сети необходима. Но вашей проблемы это не решит.
Что хорошего у провайдера
За последний год заметно подрос уровень сервиса для клиентов.
Что плохого
На качестве предоставляемых услуг и состоянии линий провайдера качество сервиса ни как не сказалось. Как не тратили денег на модернизацию сети так и не тратят. Т.е. как были базовые станции в подвалах без резервных источников питания так и остались ( 2 года наблюдаю, как при отключении света отваливается весь провайдер), пропускная способность сети и оборудования не позволяет предоставлять клиенту качественную услугу за его деньги.. им плевать. Платите деньги просто.. и все..

12.08.2016 21:10
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Настоящая погань

Оценка:

Отзыв

Не интернет, а настоящая "[фигня]". При заявленной скорости 60 по тарифу, с трудом вытягивает 18-20. О ТВ при такой скорости, естественно не может быть и речи. Функции СМАРТ ТВ не доступны. Данный провайдер способен на предоставление интернета только для работы с печатными документами. И всё!!! Причём о корпоративной этике в этой команде, наверное, вообще не слышали, а руководство об этом с сотрудниками не говорит. При разговоре с оператором говорю о притензиях и о том, что они делают всё для того, чтобы терять клиентов. В ответ спокойный голос: "Ну что же, это ваше право". С большим нетерпением жду когда закончатся деньги на счёте (предоплата за 8 мес.) в срочном порядке сменю провайдера.
Что хорошего у провайдера
Нет плюсов.
Что плохого
Крайне не профессиональный подход к бизнесу. Если бы провайдер ушёл с рынка, вряд ли кто горевал бы.

05.07.2016 19:52
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Постоянно отключается

Оценка:

Отзыв

Подключили месяц назад ,выбрали его потому что другого у нас в доме пока не подключают
Что хорошего у провайдера
Нет ни единого
Что плохого
Все минусы ,самый плохой интернет ,модем еле ловящий лучше !

04.04.2016 09:30
0
2 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

некачественное предоставление услуг

Оценка:

Отзыв

для оценки предоставления качества заявленных в договоре платных услуг буду вынужден вызвать независимую экспертизу,и подавать в суд!это не провайдер а не понятно что служба поддержки не отвечает в вечернее время,интернет пропадает постоянно так же в вечернее время (как я понимаю,потому что люди все равно не смогут дозвониться)шарашкина контора короче говоря

Что хорошего у провайдера

Что плохого

27.02.2015 20:47
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы и хамство

Оценка:

Отзыв

Очень частые отключения интернета, скорость намного ниже заявленной, особенно в вечернее время и выходные, постоянные поломки.
Что хорошего у провайдера
плюсов нет
Что плохого
Скорость низкая, в техподдержку не дозвониться, оплачивать неудобно

11.08.2014 10:28
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

разрывы и хамство

Оценка:

Отзыв

отстой
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Интернет не работает уже третий день.....в техподдержке не берут трубку, или скидывают после 7 вечера. Полный отстой, завтра пойду рассторгать договор

05.06.2014 19:27
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Орловский отстой

Оценка:

Отзыв

Ниже плинтуса
Что хорошего у провайдера

Что плохого

04.06.2014 16:41
0
1 Комментировать (1)
Домашний интернет