В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Билайн

О провайдере Тарифы
Народный рейтинг: 19 Зачтенных отзывов 36, из них:
 
22
 
6
 
8
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Просто кошмар

Оценка:

Отзыв

Никогда ранее не писал отзывы, но сейчас уже накипело. Такое ощущение, что кампания "Билайн" застряла в каменном веке, скорости нет, обрывы в сети, до тех поддержки не дозвониться. Сервис само-диагностики отдельная тема. Не понятно кто составлял мануал. Перезагрузите роутер, перезагрузите роутер, на этом все. Есть еще совет с обновлением прошивки, напрашивается вопрос: "Почему я, обычный пользователь, который платит 800 р в месяц за интернет (что для моего города не малая сумма), должен сам менять какие то прошивки в которых я не разбираюсь? Я считаю, что никаких причин этому нет". Как ранее говорил, до поддержки просто не дозвониться, а консультанты в торговых точках просто необученное быдло, прошу прощения. Вот вам и итог, куда бы я не обратился, мне говорят перезагрузите роутер. Итог, отключаю [совсем] и вам советую, а если вы только выбираете провайдера, поищите еще что-нибудь.
Что хорошего у провайдера
Плюсов у этого провайдера нет. Они действительно отсутствуют. Ни одного маленького плюсика, ни в качестве услуги, ни в цене, ни в обслуживании клиентов. Даже сервис продаж на необычайно донном уровне, ни работы с возражениями ни выявления потребностей, слова паразиты, операторы ставят на удержание без отключения микрофона. Это самый ужасный провайдер с которым мне приходилось сталкиваться.
Что плохого
Всё! Абсолютно все, что крупная кампания могла обернуть себе в плюс в "Билайне" является минусом.

03.06.2017 13:22
0
4 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Обрывы каждый месяц

Оценка:

Отзыв

Обрывы каждый месяц чинят по несколько дней и сиди без интернета и телевидения. Дозвониться проще в Китай чем до их службы. Теперь ещё поставили автоответчик чтобы до оператора было фиг добраться! А если нужно уехать бабушка что будет звонить в тех поддержку? Досталось это [качество]
Что хорошего у провайдера
Теряются в обилии минусов
Что плохого

14.01.2017 15:57
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Постоянные разрывы и хамство.

Оценка:

Отзыв

Очень плохой интернет, рпботает не стабильно. Звонишь в тех.поддержку они говорят ,что не знают в чем проблема и тд, на протяжении 6 месяцев постоянно отключают и говорят что неполадки.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

21.05.2016 13:34
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Билайн - плохой провайдер

Оценка:

Отзыв

Работает не стабильно . Скорость не соответствует заявленной.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

11.03.2016 09:51
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

не понятки с оплатой.да и качество не очень то.

Оценка:

Отзыв

подключил 30.10.2015, положил на счет 510 рублей, а уже сегодня 14.11.2015 на счете осталось всего 8р.55 коп. как это понимать если плата 500 рублей за месяц?это первое. очень часто инет виснет требуется перегружать роутер ( предоставлен Билайном).
Что хорошего у провайдера

Что плохого

14.11.2015 13:42
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Тариф Отличный - обман приличный

Оценка:

Отзыв

Предложили за 300 р скорость 100 мбит/с. Радовался как ребенок, но знакомые убедили, что все хорошо так быть не может. Полез читать на сайте, и после серии манипуляций с бубном нашел, что лафа всего полгода, а потом с 9 до 1 часу ночи - 20 мбит, а в остальное время 100. Психанул, ушел в Реком - цена выше, но не меняется вообще. А любители халявы могут дальше пытаться играть в игры с маркетологами билайна.
Что хорошего у провайдера
Классная бригада подключения
Интернет пропадает редко
Что плохого
Ставят свою прошивку на арендный роутер
Скорость ниже заявленной
Хитрая ценовая политика

06.10.2015 01:46
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Проверен временем

Оценка:

Отзыв

После Ростелеком просто сказка. Хорошая скорость всегда. 450 руб/мес.

Что хорошего у провайдера
стабильно хорошая скорость, тех поддержка работает хорошо

Что плохого
нет

27.09.2015 12:44
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Билайн - плохой провайдер

Оценка:

Отзыв

очень медленно
Что хорошего у провайдера

Что плохого

13.05.2015 16:15
0
1 Комментировать (1)
Принят, оценка не засчитана

Билайн - хороший провайдер

Оценка:

Отзыв

Главный офис: Покровкая, 11 - не смешите, их уже от туда почти как 2 года ветром сдуло. И ни одного абонента не известили, а всякую [фигню] по SMS рассылают.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

03.04.2015 14:05
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

самый худший из всех чем пользовался

Оценка:

Отзыв

являюсь абонентом интернет + тв билайн около 3-х месяцев....но худшую связь не видел...Интернет можно сказать никакой тупит по страшному...Если бы они не навязали роутер(был якобы за 1 руб. в месяц)--отключил бы сразу.Повёлся на халяву а ведь знал что халявный сыр в мышеловке.Тв. тоже не ахти -- замануха неделя а потом половины каналов нет..СОВЕТ ВСЕМ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К БИЛАЙН---ХУЖЕ НЕТ

Что хорошего у провайдера
НЕТ
Что плохого
ВСЁ

17.03.2015 21:12
0
0 Комментировать
Домашний интернет