- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Омска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
4.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Самая ужасная компания для физ лиц. обнаглевшие. Никогда к ним не подключайтесь. Такого ужаса я ёще не видел. Чтобы отказаться три ада и потом они тебе выставляют счёт.
Отзыв не засчитан
716666
Администратор
Модератор отзывов
31.07.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
106547
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Всё работало нормально пока 21.07.2023г. Не приехали сотрудники ростелекома. Залезли на столб что-то там поковыряли и всё перестало работать. Звонил в компанию ни каких результатов нет. На сегодняшний день сидим без тв и интернета. Такое отношение уже не первый раз. Думаю отказаться от их услуг. Кстати у соседей та же проблема. По возможности обходите стороной эту компанию.
Отзыв засчитан
716568
Ростелеком
Представитель провайдера
30.07.2023
Евгений, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн и готовы разобраться в вашем вопросе.
106533
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ростелеком отвратительна компания. Если у вас есть возможность пользоваться другим провайдером лучше обратитесь к их конкурентам. Если кому-то интересно могу предоставить факты.
Отзыв не засчитан
716560
Администратор
Модератор отзывов
25.07.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
106480
Ростелеком
Представитель провайдера
25.07.2023
Евгений, можете описать ситуацию более подробно в личном сообщении в соц. сети: ВК или ОК? Мы постараемся изменить ваше мнение.
106481
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили интернет месяц назад. То он просто пропадает, то падает до самых ужасно низких скоростей. жалею, что связался с ними
Отзыв засчитан
716539
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный сервис. Роутер предоставили интернет не подключили аренда за роутер идёт за что платить. Звонишь бросают телефон говорят деньги не возможно вернуть все так как аренда
Отзыв засчитан
716486
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Безответственная работа мастеров! Заявки принимают, говорят ожидать с 13:00 до 17:00. В итоге мастера до сих пор нет! Опаздывает сначала на 40 минут как нам сказали,сейчас ещё на 30 минут, отсюда вопрос, вы издеваетесь? Зачем вы набираете заявки, если ваши мастера даже приехать вовремя не могут! Не цените своё время, так хотя бы о других думайте!
Отзыв засчитан
716435
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Проблемный провайдер. Вторую неделю мастер не приезжает для ремонта подключения. За неимением других провайдеров терпим.
Отзыв засчитан
716393
Администратор
Модератор отзывов
11.07.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106368
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Ужаснейшая компания которая вообще не хочет и не работает. Они не то что предоставлять качественную услугу не могут, они даже не в состоянии подключить к ней. Неделю после заявки бились в попытке узнать когда уже придут подключать, на что нам ответили что у них нет ограничения по времени на подключение, ну типа можете ещё и месяц просидеть прождать. С возвратом денег за подключение та же петрушка. Работа бесполезных людей в бесполезной компании.
Отзыв засчитан
716349
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Являюсь абонентом ростелекома 7 лет , пропал интернет вызвали мастера , сегодня уже 9 день как не может прийти технический специалист и никто ничего не объясняет( время назначали 3 раза специалисту , никто ни разу не пришел и даже не позвонил ))) , никогда не подключайте этого провайдера !!!! ужасное отношение к своим клиентам !
Отзыв засчитан
716220
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания!!! Не чего не могут сидим без телевидения! Звонки оператору бесполезны! На жалобы не реагируют! Кормят завтраками и т.д самая ужасная компания!
Отзыв засчитан
716188
Ростелеком
Представитель провайдера
30.06.2023
Может быть увеличено время ответа оператора, так как наблюдается большая нагрузка на специалистов. 😔 Обратитесь к нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), постараемся разобраться во всех вопросах.
106262
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Не работает интернет и тв уже неделю, а сотрудники компании говорят одно и тоже каждый день бред😡.
Отзыв засчитан
716087
Ростелеком
Представитель провайдера
27.06.2023
Александр, мы всегда стараемся в кратчайшие сроки устранять неисправности, а возникшие трудности скорее всего связаны с большими осложнениями. Напишите нам в личные сообщения официального сообщества в ВК или в Одноклассниках. Мы все проверим и постараемся помочь.
106230
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Не советую вообще связываться с этим провайдером,каждый месяц стали отключать интернет на два ,а то и три дня,вечно все ремонтируют,то ли там такие специалисты,то ли оборудование все старье.постоянно все зависает,до тех. Поддержки не дозвониться,перерасчет не делают,пока не попросиш.
Отзыв засчитан
716057
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасно качество интернета,про телевидение вообще отдельный разговор,постоянно сбои,тариф меня не уведомив абонента, заявлена сумма в договори 584рубля по итогу 789,просто разводила, не кому не совету этого провайдера
Отзыв засчитан
716045
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
2года назад продали квартиру,пригласили специалиста переподключить на новую квартиру,такой возможности не оказалось.специалист звонил при нас и свидетелях,чтоб договор закрыли, забрал пуль и тарелку,сказал договор закрыт, через 3 месяца поступает звонок супругу, что мы должны за 3мес.на вопрос каким образом насчитали, они ответить не смогли, и что договор как оказалось не закрыт, приняли обращение, сказали закрыт договор,но оплатить надо за 3мес,муж не оплатил.тк услугой мы не пользовались,обору...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
715947
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Центр города. Худшая связь что мобильная что домашний интернет, постоянное падение скорости, потеря пакетов, операторы строят дуру нормально обьясняешь что не работает постоянно пропадает вся связь (мобильная и доманшний интернет) отвечают что не может быть... Проверять отказываются, прислали техника максимум что сделал поменял один конектор... Что проблему не решило от слова вообще... После этого операторы ссылаются на тех.работы на вышках и на этом все заканчивается больше 9-10 месяцев кормят ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
715915
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Не договаривайтесь о подключении по телефону. Обещают большую скидку на пол года, а в итоге обманут. Ваш номер ( по которому договаривались)после подключения блокируют. В тех. Поддеожке говорят, что вы не так поняли. В общем сплошной обман.
Отзыв не засчитан
715909
Администратор
Модератор отзывов
13.06.2023
Уважаемый Юрий! Исходя из содержания Вашего отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную, в соответствии с текстом отзыва. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Вы можете продублировать отзыв, но с уже другими оценками, тогда мы их зачтем. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
106105
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Сотрудники компании (операторы и т.п.) конечно работают, стараются. Молодцы., что вытягивают такую билайн. Но сама компания не вывозит, иного на себя берет. Интернет и тв домашний это ужас. Постоянные проблемы, разного характера. Лучше выбирать другого провайдера.
Отзыв засчитан
715831
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
плохой провайдер, ужасные операторы, уже больше года у них висит наша заявка о подключении
Отзыв не засчитан
715790
Администратор
Модератор отзывов
05.06.2023
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
106048
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Хотела выразить свое недовольство качеством обслуживания ваших клиентов. Месяц назад мы подключились к вашей компании и уже пожалели об этом. Вчера была сделана заявка на отсутствие интернета. Мне пообещали, что специалист перезвонит, но... Прошли сутки, а никто не перезвонил. И знаете, что делают ваши специалисты. Они делают дозвон, 1 -2 звонка и сбрасывают. А в заявке указывают, что абонент не ответил. И откладывают устранение неполадок еще на 1 день. Я просто возмущена этим. На горячей линии ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
715354
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Из заявленных 10мб/с выдавал кое как 1, ну максимум 2.поддержка никакая. Бесконечные обещания решить все через 24-72 часа. И пропадают. Пока сам не позвонишь и не будешь долбить им мозг ничего не сделают
Отзыв засчитан
714350
Дом.ру
Представитель провайдера
18.05.2023
Здравствуйте, Юрий. Это точно не нормально. Расскажите нам подробнее о ситуации и мы сделаем всё возможное, чтобы изменить ваше мнение: vk.me/domru
105869
Ваш комментарий
Мобильная связь