Отзывы об интернет-провайдерах Новосибирска

МТС - ужасный провайдер

Мучительно больно за безалаберное отношение к клиенту

Хороший провайдер.

Очень много проблем возникло с переходом с юр. Лица на физическое. Вынуждены менять провайдера. Стабильный скорость, персонал вежливый. Но постоянно какие-то проблемы с тем что-бы прислать пароль от личного кабинета на почту или номер телефона. По несколько раз приходилось перезванивать и просить прислать пароль.

Дом.ру - плохой провайдер

Отвратительное обслуживание, инет долго грузится несмотря на высокую заявленную скорость, недостоверное отображение информации о балансе

Реальная скорость не соответствует оплачиваемой

Реальная скорость не соответствует оплачиваемой. Плачу за 50мгб, а реальная скорость 4-9мгб. Очень корректно и культурно разговаривают. Отвечают на все вопросы. Реальная скорость не соответствует оплачиваемой. Плачу за 50мгб, а реальная скорость 4-9мгб.

разрывы

За год три раза где то разрывы и в последний раз за 20 дней не отремонтировали, обманывали,что мастер приходил.

УЖАС !!!!!!

Народ , данный провайдер дом.ру полный лохоторон . Для начала проверьте сами и попробуйте найти их офис в новосибирске . Он держится в строгой тайне иначе дали, бы им за такие услуги, по первое число. А как вы хотите платить деньги не весть кому ? Дальше, подключившись вы получите номер сотового телефона и не больше !!!! Куда как вы сами понимаете дозвониться очень проблематично . Лучше отдайте деньги нищим в метро чем аферистам из дом.ру. Два раза в месяц вылетает то интернет то кабельное . Уро...

Показать весь отзыв

Вежливое "идите"

Новосибирск, центральный район. Полгода назад начал пользоваться модемом, в первую очередь порадовало отсутствие трафика и стабильная скорость: за свои 400 рублей я получал 800 кб/c, а иногда и весь заявленный 1мб. Однако за последний месяц интернет скатился в .... С частыми отключениями справился удлинителем, модем перегревался ровно до тех пор, пока я просто не выложил его на подоконник, хоть чем-то оказались полезны продуваемые рамы. Однако скорость - то, что всегда радовало в модеме, - не по...

Показать весь отзыв

Айпи Стрим - отличный провайдер

Проверено временем

3 года пользования

Лучшее соотношение цена-качество только ленинский район

просто отвратительное отношение к клиентам!!!!!!

Снял квартиру,здесь подключен мтс,все оплочено,провод лежит,хозяева пользовались до меня...установил свой комп,звоню,настраиваю,не пашет...говорят,ждите спецов,приедут через день,два.сижу неделю жду...приехали,не смогли ничего поделать и пропали...ну что это за бред?????!!!!!!!!!!!!!!!неужели мне нужно каждый день им звонить и спрашивать,когда и че???проще,тогда уж,провайдера сменить...

Отвратительный провайдер

Вынуждены пользоваться услугами этого провайдера уже много лет. В последние годы ситуация ухудшается в геометрической прогрессии. Без предупреждений и каких-либо объяснений исчезают телевизионные каналы (у нас и цифровое и аналоговое, поскольку несколько телевизоров). На вопросы по телефону о сложившейся ситуации ничего мало-мальски внятного не отвечают. Участились случаи обрыва интернета. А уж если гроза, то пропадает как интернет, так и большая часть телевизионных каналов. На попытки высказать...

Показать весь отзыв

низкое качество услуг. режет скорость.

Сервис ужасный, качество услуг плохое. Чтобы чего-то добиться, надо потратить уйму времени - видимо, рассчитано на безработных! Все блага только для тех, кому оптоволокно провели. Я тоже хочу оптоволокно - сказали: фиг вам! Не нахожу скорость ниже заявленной, в техподдержке постоянно дают разную информацию, которая в итоге не соответствует данным, полученным в офисе! Хамят - это как само собой разумеющееся.

Недобросовестно относят к своим пользователям !

2 месяца назад я написал об отказе услуги !после об отказе услуги мне еще приходят всякие сообщение об задолженности! Даже у них был в офисе не сколько раз им объяснял все подробно !они просто говорят что это не че не обращайте !вы уже заявление написали об отказе и мы вас понимаем !а то что я им сдаю четкие вопросы ну они не могут отвечат !говорят типа не знают !теперь вопрос в том что если они нечего не знают ну тогда они зачем работают специалистами??они уже всех лохонули !я тут не понимаю по...

Показать весь отзыв

hazel4erry

МТС ----- отстой!

Ужасная работа специалистов, ужасная работа менеджеров! По всем вопросам нужно ехать в офис и писать притенении!!! А я живу в области. По телефону практически ни чего решить не могут! Скрывают контакты главного или центр качества обслуживания. Не знаю как у них это называется. 3 месяца пользуюсь и все 3 месяца ездил в офис, решать их проблемы. Отключусь с этого месяца. Дозвониться очень проблематично! Не квалифицированные специалисты. Один говорит надо вызывать на дом спеца, перезваниваешь друго...

Показать весь отзыв

Дом.ру - отличный провайдер

Подключен год, ни разу проблем не возникло.

Гуано

Позвонили с офиса мтс предложили подключение интернета. Объяснил что уже подключен к другому провайдеру. Начали предлогать более выгодные условия, скорость выше, ровный пинг. Поговорили с девушкой - объяснил что проверки торентом как бы для идиотов, и если подключающий чел будет делать так - их интернет не нужен. Нет, что вы, вам и 3 дня бесплатных (проверочных). Приходит чел, проводим вместе кабель (кабельканал в подъезде забит), садится за комп, настраивает роутер, и , ука включает торент, объ...

Показать весь отзыв

МТС - нормальный провайдер

Работает

Самый ужасный провайдер нашего города!!!

За свою жизнь не встречала ничего более ужасного в плане предоставления услуг! Вчера написала заявление на расторжение договора. Кое-как. Шла к этому почти два года.. Т.к. У этого провайдера ,видите ли только один офис- на ленина, 52, который уполномочен решать данные вопросы с абонентами. Остальные филиалы призваны лишь собирать дань. Причем не понятно за что такие конские тарифы??! Но в этот офис мало приехать- нужно отстоять очередь человек 20, наблюдая, как нерасторопно ведут свою работу спе...

Показать весь отзыв

Стартел - хороший провайдер

Вполне вменяемая ценовая политика, и грамотная тп, сильно вопросов не возникало, единственное не очень удобный личный кабинет, но на пользовании не сказывается... По скорости доступа особых замечаний нет, все в рамках тарифа.

Самый ужастный провайдер города Новосибирска.

Тарифы растут по три раза в год. Если вовремя не оплатил,отключают скорость,а стоимость оплачиваешь как положено.не успеваешь платить,оказывается у них система жкх,то есть месяц оказывается мы пользуемся в кредит,в итоге оплачивать нужно два раза в месяц,до первого числа за прошлый месяц и до 25 за последующий.наглее и бессовестнее этого провайдера просто нет. Дозвон быстрый,а вот тех поддержка не компитентная.конкретно на вопрос ответить не могут. Скорость ниже заявленной.