Отзывы о провайдере Зеленая Точка (Zelyonaya Tochka) в Липецке

Очень довольна качеством обслуживания. Операторы всегда вежливые, терпеливые. Даже в сложных ситуациях, находят причину и доделывают все до конца. Довольно быстро отвечают на звонок

Елена Чуркина

Администратор сайта

Не знаю как у кого, у нас работает всё идеально , я всем довольна подключили мы очень давно зелёную точку наверное уже как год вот и и всё работает отлично. Я очень благодарна

То, что зеленая точка некачественный провайдер, всем несчастным клиентам этого провайдера уже хорошо известно, но сегодняшний случай - это нечто уникальное! Уже месяца три просила поменять кабель, т к старому уже более 10 лет и остался еще от телемира. На сегодня был назначен визит специалиста. Вместо 12 00 от прибыл в 13 40 и ... Поигрался с домофоном! Т е он набирал на домофоне номер квартиры, кнопку вызова и сбрасывал после первого же звонка. Так это продолжалось минут 10 - 12 после чего позв...

Показать весь отзыв

Наверное деньги важнее, чем количество довольных абонентов!!! За 800 руб в месяц не работают несколько каналов, и периодически вообще ничего не работает. Трубку не берут, проблему не решают. Завтра едем отключаться, и всех друзей переведём на другого провайдера. Безответсвенность, нестабильность, дорого, не качественно. Если кто-то решил перейти на этого провайдера 1000 раз подумайте, проблемы будут постоянно, а вас будут игнорировать. Мы очень пожалели, заключив контракт с зелёной точкой. Кампа...

Показать весь отзыв

Что за ужасная стала сеть!!! Постоянные сбои в работе интернета и телевидения.. Происходят они стабильно раза 2 в неделю... Сегодня снова очередной сбой. Перед этим сбой был 8.08 и продлился до 09.08. А сейчас даже дозвониться невозможно в абонентской отдел чтобы хотябы узнать в че дело. Они просто не берут трубку! Резюмирую: цены поднимают без оповещения, просто по факту узнаешь, что надо заплатить больше. До тех поддержки дозвониться невозможно. Сегодня звонила в тех поддержку с десяти часов.....

Показать весь отзыв

Перешли с ростелекома на зелёную точку 3 месяца назад,сначала сомневались т.к телевединие новое ,но все таки решили попробовать,и ни капельки не пожалели ,все отлично работает,от телевединия все в восторге ,смотрим что хотим и когда хотим ,очень много детских каналов .теперь будем пользоваться только этим провайдером !!!

Статика слетает, долгий коннект по l2tp. Повышают абонплату без уведомления, забота о клиентах на 0 нулевом уровне, при отключении даже не спросили почему отключаетесь. В тех. Поддержку обращался очень часто, по поводу скорости и статического ip. Писал и обращался даже к директору через форму на сайте, или директор такой занятой, что даже не ответил или форма на сайте фэйк, никто не реагировал на мои обращения ( в общем услугами не доволен, переподключился к другому провайдеру, теперь доволен.

Осторожно мошенники! Разводят на то, чтобы отказывались от провайдера дом.ру, обещая больший функционал дешевле. В итоге получаешь меньше и за большие деньги! Менеджеры на горячей линии полностью некомпетентные! Абсолютно не слышат, что им говорят! Полное неуважение к потенциальным клиентам!!! Враньё хуже любой антирекламы.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Отличное новое ТВ

Перевели на новое тв. Сначала был зол, но за 2 дня привык и оценил. Это лучшее, что я видел. Это не тв - это сказка. Всё удобство не описать словами, но попробую: бесплатный архив на 14 дней - теперь не тв заставляет меня смотреть что-либо, а я сам выбираю что и когда смотреть; разделение на профили для каждого члена семьи (запоминает кто и что смотрел и делает предложение по моим интересам), есть ещё много других плюсов, не успеваю все описать, может потом допишу. Теперь я очень доволен. И огро...

Показать весь отзыв

Как разозлить клиента, который просто хочет после посмотреть тв

10 месяцев все более менее работало. Хотя достало постоянное повышение по чуть чуть тарифа, и рамдомное включение/отключение каналов. Но сегодня просто адище: в личном кабинете тариф стал в 2 раза больше! С 739 до 1581!!!!вы не обнаглели часом, господа? При этом поменяли все по тв, и это по делали явно в измененном сознании - чтобы посмотреть телеканал нужно пульт мучать полчаса! При этом не дай бог ошибетесь, всё сначала начинать!!! Жесть, как я зла!!!