В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере Ростелеком

О провайдере Тарифы
Отзывы на интернет:
Народный рейтинг: 8 Зачтенных отзывов 10, из них:
 
9
 
0
 
1
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Мне нравится

Оценка:
Бесперебойность
Стабильная скорость
Работа монтажников
Работа техподдержки
Отношение к клиентам

Отзыв

Подключен интернет в апреле 2017г, ни одного обрыва соединений, скорость - летает! Мне нравится, спасибо!

14.08.2017 21:20
0
0 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Самый стабильный интернет

Оценка:
Бесперебойность
Стабильная скорость
Качество ТВ-сигнала
Работа монтажников
Работа техподдержки
Отношение к клиентам

Отзыв

Самый стабильный интернет. Стабильная скорость. Компания нацелена на клиентов, всегда прислушивается к их мнению.

14.08.2017 12:55
0
0 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Самый ужасный провайдер

Оценка:

Отзыв

Отвратительное качество услуг,меняют оплату самостоятельно без какого-либо оповещения клиента об изменении стоимости.Цена за интернет самая дорогая а качество работы желает оставлять лучшего.Не рекомендую никому
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Скорость ниже заявленной,меняют условия договора самостоятельно,подключаете на одних условиях,а потом узнаёте что вам уже всё поменяли только вы не в курсе

14.06.2017 14:44
0
6 Комментировать (1)
Принят, оценка засчитана

Люди,бегите от Ростелекома

Оценка:

Отзыв

Худший оператор в России,держитесь от него подальше,лохотрон .Попадаете в финансовое рабство как только подключились.Захотите расторгнуть договор из за постоянно обрывающегося ну очень медленного интернета,и налетите на приличные бабки.Мне обошлось от них избавиться 5500,несмотря на то что сдал им телеприставку,копеечная китайская допотопная кусок пластмассы,ободрали за упущенную ими выгоду,пусть подавятся
Что хорошего у провайдера
Умеют разводить лохов на бабки
Что плохого
Минусы в том что они до сих пор на рынке

27.04.2017 22:49
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

«Постоянные разрывы и хамство»

Оценка:

Отзыв

Можно за 550 рублей хотя бы нормальную скорость, жаловаться нет сил выслушивать какие мы плохие .а они хорошие,а мы их достаем.Это самый отваратительный интернет сегодня скорость входящая 2,0 даже спедтест не тянет,вы нас обзванивайте просите подключиться на дополнительные услуги ,но мы уже думаем совсем от вас отказаться,ваша цель сбор денег и вседальше потребитель как хочет.Стыдно ,что у нас такая недобросовестная компания
Что хорошего у провайдера

Что плохого

30.03.2017 19:39
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Отрицательные отзывы о Ростелеком Липецк

Оценка:

Отзыв

Не даром у Ростелеком, логотип конторы - синяя [загогулина]. Это говорит о много, действительно [непонятная], нестабильная связь, в так называемый "Прайм-тайм", когда люди приходят с работы, у меня связь пропадает, или снижается скорость к нулю, или начинаются проблемы с DNS сервером, когда индикатор показывает, что интернет есть, а браузер пишет, что его нет. У поддержки нервы железные, обычены, ведь они понимают, что помочь ни чем не могут, проблемы в [некачественном] китайском оборудование, пока этот ширпотреб не заменят, ни чего хорошего не будет. У Ростелеком отрицательный отзыв будет всегда во всех регионах, где он [вредит] людям
Что хорошего у провайдера
нет, нет и нет
Что плохого
Пропадает скорость передачи, пропадает связь с DNS сервером, не существует поддержки в принципе

11.10.2016 15:05
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Худший провайдер в России

Оценка:

Отзыв

Не подключайтесь. Обманывать начинают с первых дней. Как оказалось при расторжении договора.что там прописано и я его подписал.что обязан пользоваться два года. При отключении в центральном офисе девушка выслушала все мои возмущения и передала другую информацию на рассмотрение. Опять обман. Позвонили сейчас и нахомили и сказали платить 1100 иначе придут приставы. Тех поддержка отстой. Скорость 50 а не 100. При заключении договора не говорят о том что ты попал на два года. Говорили мне все что хуже нет провайдера,а я не слушал. Вообщем настроение испорчено благодаря [фу]телеко
Что хорошего у провайдера
Плюсов не одного
Что плохого
Одни минусы. Как ещё они живут?

30.09.2016 16:55
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Ростелеком Липецк - обман клиентов

Оценка:

Отзыв

Очень часто звонят агенты от Ростелекома, предлагают подключиться к Интернет, ТВ и пр. Также разбрасывают по почтовым ящикам листовки. Вообщем взяли меня измором, решил попробовать Интернет от Ростелекома. До этого не пользовался услугами РТ лет 8. Т.к. у них всегда были самые высокие тарифы, невыгодные условия, плохая поддержка. Думал, что за 8 лет в их работе что-то поменялось, но увы...

Что обещают агенты и реклама от Ростелеком: тариф "Навсегда mono" - скорость Интернета до 100 мб/с, тариф не по акции, а навсегда.
По факту оказывается, что скорость с 9 до 23ч до 50 мб/с, с 23 до 9ч до 100 мб/с. Тариф акционный. Главное! п.3.3 договора: Абонент обязуется пользоваться услугой... не менее 18 месяцев. Абонент в течение 18 месяцев не может воспользоваться услугой приостановление оказания Услуг ро заявлению абонента.
п.3.5. В случае досрочного прекращения Договора до истечения 18 месяцев... абонент обязан оплатить разницу между абонплатой за оказанную Абоненту услугу на условиях Акции... и базовому тарифу Оператора с аналогичными параметрами в размере 500 рублей за каждый месяц..."
Кстати, агентам РТ, которые названивали мне, я говорил, что пробую интернет от РТ только для теста в течении месяца, если что-то не устроит, то останусь у старого провайдера. Но никто мне не сказал, что я становлюсь "крепостным" на 18 месяцев.

Прочитал этот договор и на следующий день после подписания, расторг его. При расторжении сказали, что должен заплатить за день пользованием интернетом. Точную сумму, которую я им должен, назвать не смогли.
При подписании договора мне сказали, что первый месяц бесплатно. После подключения, позвонил человек из Ростелекома, поинтересовался всё ли нормально. Когда я ему сказал, что их услугами пользоваться не буду и расторгну договор, он мне ответил, что в первые три недели это можно сделать бесплатно. Но, как оказалось это не так.
При расторжении договора предлагали много разных услуг, вплоть до страховки. Но я теперь от них, как чёрт от ладана

Самое интересное, что кабель мне провели только до двери (когда меня не было дома) и в квартиру кабель не провели.

Интересно как они мне выставят счёт на ~7-17 руб. (конверт будет стоить дороже), главное сколько насчитают за один день и как они собираются с меня эти деньги востребовать?
Что хорошего у провайдера
Мне не известны
Что плохого
Обман клиентов

25.05.2016 19:52
0
3 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Самый Ужасный провайдер города и области

Оценка:

Отзыв

В общем такая беда,подключил ростелеком вай фай отдал 7500 за подключение интернета и теперь звоню им в неделю по два раза и ругаюсь с ними.Техническая поддержка очень ужасная,составляют заявки каждый раз бессмысленные от которых толку ноль,расмотрение заявки мах 3 дня а расматривают они их аж до 10 дней и при этом не оповещают,в том что работы произведены.Короче полная (_/_) никогда не подключайте его!!!!
Что хорошего у провайдера
нет никаких у них плюсов
Что плохого
минусов много,хоть отбавляй

09.10.2015 13:03
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Нет проблем. Скорость отличная, поломок нет

Оценка:

Отзыв

Не читайте старые отзывы. Ростелеком надежный провайдер. Советую.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

23.09.2015 12:22
0
2 Комментировать (1)
Домашний интернет