Отзывы о провайдере Самтел (SumTel) в Липецке
Проверить доступность Самтел по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
4
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
В техподдержку дозвониться не возможно
Тип услуг:
домашний интернет
Я не довольна качеством интернета и особенно техподдержкой. Проживаю в г.воронеж, пользуюсь услугами самтел. В моем случае, других вариантов нет, живу в частном доме. Подключение очень дорогое, обошлось в районе 5 000 руб. Постоянные поломки кабеля, а дозвониться до оператора не возможно. На днях висела на телефоне 50 минут в ожидании соединения с оператором и специалистом техподдержки. Оставить заявку на обратный звонок или 8-800-... Бесплатного номера, тоже нет. А если звонить с работы, то спе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
649105
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Качественный недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже года 4. Скорость соответствует. За все время было раза 6 обрывов на магистрали и то практически не заметных (незначительна падала скорость). Раз 7-8 совсем не работал интернет, но дозванивался в службу поддержки довольно быстро (минут 2-3 где-то, может меньше), а восстанавливали интернет в течении суток и делали компенсацию. Большой плюс провайдеру за то, что не загоняют в долги (уехал в отпуск и не надо никого предупреждать, писать заявлений. А приехал никаких долгов на счете. Про...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645511
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Блокирует пользователей
Тип услуг:
домашний интернет
Суммателеком начал блокировать пользователей с положительным балансом. У меня вчера и сегодня был положительный баланс. Не смотря на это мой выход в интернет оказался невозможным из-за финансовой блокировки. На моё требование вернуть интернетом ответили грубо и бесцеремонно с вами свяжутся в течение дня. Через чат со мной даже общаться не хотят. Жду ответа целый час. Интернет дорогой. Самый дешёвый тариф 240 р/мес. (и то только на 3-4 мес., потом будут драть с вас по 360 р/мес. Постоянные обрывы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
643771
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Липецке
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
-
-
500
350
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
-
40
гб
1000
мин
500
SMS
700
490
Р/мес
сравнить
3.3
Общая оценка
Интернет
6
Забота
2
Стабильная скорость
2
Плохой недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер, грузить может страницы часами, да еще и скорость не 100мбc а до 10-ти еле доходит... Чтобы оставить отзыв ждал 5 минут чтобы страница загрузилась.
Отзыв засчитан
643356
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
На протяжении всего времени что перешли на другой тариф постоянно разрывы и нет соединения уже в самом деле надоело это и деньги не возвращают за неиспользованное время. Постоянно какие то технические неполадки . Вы будете работать или нет!!!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
620425
Ваш комментарий
6
Общая оценка
У меня нет других вариантов
Тип услуг:
домашний интернет
Дорогой провайдер скорость изумительная на speedtest.net 95 mb/s дорого- за предоставление абонентской линии 315 руб.+ 360 руб. По тарифу + 3500 за подключение у вас ошибка на сайте в г. Липецк ул сафонова ваш сайт выдает что подключение бесплатно(в поиске провайдеров по домашнему адресу), но как на самом деле описано выше.
Отзыв засчитан
536969
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.11.2016
Уважаемый пользователь! У провайдера на сайте та же информация, что и у нас. В настоящий момент перенос данных осуществляется автоматически. Но, как только ручной функционал будет доработан, мы обязательно проверим всё еще раз и поправим неточности. Благодарим за помощь!
58653
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Крутой провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Отличная скорость интернета.постоянно выходят новые тарифы на более выгодных условиях.недавно подключила телевидение,ребята быстро пришли и все настроили.молодцы! Отличная скорость высокий сервис круглосуточная техподдержка
Отзыв не засчитан
307280
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.11.2016
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
57970
Ваш комментарий
10
Общая оценка
хороший стабильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Не так давно подключила и интернет и телевидение, огромная разница с тем что у меня было раньше, спасибо большое за качество и приятное вежливое обслуживание качество, приятное обслуживание
Отзыв не засчитан
306771
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.11.2016
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
57924
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Подключился и пользуюсь.
Тип услуг:
домашний интернет
Однажды подключился и вообще никаких нареканий к ним. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые и добавить нечего))). Нет
Отзыв не засчитан
306707
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.11.2016
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
57926
Ваш комментарий
10
Общая оценка
провайдер супер
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный интернет за невысокую цену высокая скорость
Отзыв не засчитан
294539
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.10.2016
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.
57538
Ваш комментарий
Мобильная связь