В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Курск Онлайн (Kursk Online)

Курск Онлайн

Город Курск
Главный офис Курск, Можаевская, 2А , (4712)394-089, 394-093, 390-511 , abon@kursktelecom.ru
Тарифы
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
18 июля 2017
Хочу подключить КурскОнлайн. Звоню по городскому номеру, указанному на сайте, молодой человек говорит, что я попал в техподдержку и сейчас переключит меня на абонентский отдел. При переключении автоответчик говорит, что на данный момент нет свободных операторов и я первый в очереди, а потом-что им неудобно и они перезвонят в ближайшее время. Ждал несколько часов, звонка так и не последовало. Снова позвонил в техподдержку-ситуация повторилась. Позвонил по мобильному телефону, который нашел на сайте-никто не взял трубку. Опять позвонил в техподдержку и снова та же реакция. Еще раз набрал на мобильный и "УРА!", свершилось чудо, мадам была благосклонна и соизволила взять трубку. Предложила дать городской номер телефона, но я побоялся, что она не возьмёт трубку и продолжил разговор по мобильному. После чего она оформила заявку и сказала, что мне позвонят на следующий день для назначения даты подключения. На следующий день мне поступил звонок и девушка сказала, что провести мне его могут в четверг. На что я ответил, что в четверг я не могу и неплохо было бы выбрать субботу для подключения. На данное предложение я услышал ответ и суть его была в том, что они проводят интернет С ПОНЕДЕЛЬНИКА ПО ПЯТНИЦУ С 9.00 ДО 18.00. НУ [ничего себе] ЛИ?! А почему не с 2.00 до 10.00?! Получается, если я работаю с 9 до 18, то доступ в их трактир мне закрыт? После этого я сказал, что даже если и смогу в четверг, то в 17.00, на что услышал, про какой-то там доступ, который им может быть закрыт к этому времени. Хотелось бы поговорить с их директором немного о работе с их менеджерами, хотя если он не смог две бригады тех, кто проводит кабеля, с графиком 2/2 с 9 до 9, то, я думаю, диалог бы у нас не сложился. Не знаю, может быть кому-то суть моих претензий покажется странной, но по-моему мнению компаний с такими графиками работы и отношением к клиентам на рынке быть не должно. Такое чувство, что им, в общем-то, деньги мои и не нужны. Показалось, что пытаюсь дозвониться в городскую больницу, а там в регистратуре сидят две тетеньки, обсуждают последний поход в парикмахерскую, а на разрывающийся от звонков телефон им плевать. Жаль, что дом пока новый и подключен только к КТК, с удовольствием позвонил бы другому провайдеру. К техподдержке претензий не имею, парень терпеливо отвечал на мои звонки и переключал на абонентский отдел.
Аноним
27 февраля 2017
Самый лучший,проверено долгим путем мытарсв.....
chydak46
24 сентября 2016
Отличный провайдер в нашем городе, все что тут пишут типа частные отключения интернета, тв тормозит все это бред, все отлично работает всегда и без нарекания.
Аноним
01 сентября 2016
Решил тут почитать отзывы о моем провайдере.
Возмутили предыдущие отзывы.
Так вот живу на Клыкова проблем с интернетом не было и с телевидением всегда отлично.
И мои друзья то же довольны.
Аноним
10 июня 2016
Интернет постоянно пропадает, частые отключения, телевидение тормозит часто. Вообще не понятно за что деньги платишь. Очень часто проводят какие то работы - соответственно отключение услуги, а то что за нее заплачены деньги им плевать. Тех поддержка общается заученными фразами.
Аноним
27 апреля 2016
Не обманывают с тарифами в отличие от других.
Если написано 430руб. цена гарантированно не изменится.
Аноним
21 декабря 2015
Постоянные отключения сети в ночное время, раз в неделю стабильно. Скорость не соответствует заявленной ибо даже на планшете он-лайн видео не грузит через wi-fi, хотя роутер достойный 2гига. Про ТВ вобще лажа полная, было 50 каналов, щас и 20 нет, хотя обязаны быть, они же федеральные, без моего ведома отрубили каналы. Даже IVI раз по 50 на день пишет ошибка соединения, при заявленной скорости в 100mb, абсурд просто, что же будет с ним если я фильмы качать начну?!
Услуги
  • Домой
  • В загородный дом
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 98.6 (2 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В загородный дом Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв