Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Краснодаре

Нерешаемая проблема Ростелекома на протяжении более 2-ух лет!

Из года в год начиная с ноября месяца по март, у ростелекома возникает нерешаемая ситуация, а именно в том что некорректно работают 2 узла, не вывозят объемы запросов от абонентов, от этого постоянно повышается пинг и происходит 100% потеря пакетов с 18-00 вечера и до 01-00 ночи. Привожу ip адреса тех самых проблемных шлюзов 95.167.95.221 и 87.226.139.105. При обращении в тп через сайт указывая на проблему подтверждая это все скриншотом патчпинга приходит ответ на e-mail что ростелеком не несет ...

Показать весь отзыв

Самый худший провайдер в россии

Это самый ужасный, самый худший, самый отвратительный провайдер в россии. И поверьте, я знаю о чем говорю. Абсолютно в случайное время предоставленный ими роутер потеряет доступ к интернету и что бы это починить тех подддержка предлагает подключить интернет кабель на прямую и настроить сеть через компьютер. При этом через пару часов чудесным образом роутер начинает раздавать интернет снова. Разрывы регулярные, минимум 3-5 раз в неделю в районе часа ночи интернет пропадает. При этом не в одно и т...

Показать весь отзыв

Хамство, тупость, кретинизм.

Худший интернет из всех что когда либо пользовался. Да их нет вообще. Поддержка, что дозвониться нужно посидеть с телефоном. Грубые и некомпетентные сотрудники. Меня 3 дня морозили без интернета, а нужно было просто переоткрыть порты, они почему закрывались при каждом выключение мвета, даже на секунду. Скорость отвратительная, если еще брать их тв, то про просмотр можно забыть, если что то скачиваешь

Ростелеком - плохой провайдер

Медленно. Дорого, нестабильно. Хотя саппорт вполне адекватный.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Единственный провайдер нашего [городка]

В целом проводной интернет за не имением другой альтернативы лучше чем операторы 3г типо мтс, мегафон и сети компаний вымпелком с пингом в 500. Но...... Проводной интернет через телефонный кабель показывает онлайн пинг 30-50 что вполне приемлемо. Довольно стабильная связь. И постоянная не прыгающая скорость. Многие ругают тех. Поддержку, но при прямых руках она не нужна совсем. (я по профессии программист). Минус только 1 это цена и скорость. Плачу 750р в месяц за 5мб/с безлимита. В реале имею c...

Показать весь отзыв

«Постоянные разрывы и хамство»

Зависает и не дозвонится до администрации

Елена Чуркина

Администратор сайта

Зависит от района города

Вчера подключили ростелеком на ул. Сормовская по сертификату переезд (выдавался бесплатно в офисе при смене места жительства, обещают 2 месяца бесплатного интернета). Как только ушел сотрудник-установщик интернет пропал... Весь вечер пытались дозвониться в техподдержку - безрезультатно. Сегодня утром все таки дозвонилась.. Проверили, мол, все у вас работает, сигнал есть... Нет, ну если из заявленных 100 мбит 5 мбит - это работает.. При чем та же техподдержка ответила на мой вопрос сл. Образом: ч...

Показать весь отзыв

Ростелеком - отличный провайдер

Потому, что скорость всегда меня удовлетворяет, крутая услуга телевидения (есть с чем сравнивать)

Елена Чуркина

Администратор сайта

Ростелеком - ужасный провайдер

Ужасный интернет.постоянно прерывается, медленный. Платим 500 руб не понятно за что?! Когда наконец будет порядок? Что говорить о глубинках россии , если в центре такой бардак?!

Елена Чуркина

Администратор сайта

не понятное отношение к клиентам

Подал заявку на подключение интернета 3 недели назад. До сих пор не подключили. Назначили время инсталяции оборудования - не приехали и не позвонили. Не хорошо и не культурно. Нет желания с ними иметь дело. Их нет.