Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Краснодаре

Не хватает цензурных слов.

Я думаю, можно повеситься, пока ждешь ответа оператора под веселенькую мелодию, от которой начинает подергиваться глаз. Но это даже не самое страшное...у меня вот уже пятый день не работает интернет, и на все мои аргументы и крики о помощи (т.к. У меня работа полностью зависит от подключения к сети) я слышу лишь монотонный голос тысячного оператора о том, что у них обрыв, что техники работают для исправления, что сроки не известны-ждите и перезагружайте роутер. Я не спорю, бывают непредвиденные ...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы

Высокие цены не соответствуют качеству

Елена Чуркина

Администратор сайта

не подключайте ростелеком!

Согласна, с вышесказаным. Более ужасного обслуживания и сервиса я ещё не встречала. Не компетентные, лживые специалисты. Подключила интернет 1.5 года назад. Несколько раз оставляла жалобу. Вызвала специалиста для настройки. Оказался бракованный роутер. Принесла его в офис, где мне было сказано что помочь ни чем не могут. ... Предложили купить новый! !!!! Не очень здоровые люди, по моему. На мое желание расторгнуть договор, были очень удивлены отсутствуют

обман граждан РСФСР.Самый ужасный провайдер .

Самый ужасный провайдер.являюсь абонентом ростелеком больше года. Последние 4 недели связь ужасная!!!!!!!!!!!!!!! Подключен на 75 мегабит . Проверяю по speedtest показывает 0.23 простите это что за сервис. И так уже месяц.звонил оператору смог дозвонится 3 раза, монтажники приходили днем проверили показало вместо положенных 75 мегабит 20. И это днем .с вечера скорость падает до 0.23-0.3. Зачем обманывать людей . Пользовался этим провайдером в городе сочи там все отлично скорость шикарна. В красн...

Показать весь отзыв

Самый ужасный провайдер, но к сожалению альтернативы нет

Был бы другой провайдер, ушёл бы не задумываясь есть везде в техподдержке операторы переводят по 10 раз и это не преувеличение. Я оставлял заявку 25 минут, кое-как хватило нервов.

Отвратительный провайдер!!!

Сначала не могли подключить интернет, якобы нет технической возможности... При этом стоит коробка ростелеком в подъезде, и в этом же подъезде на доске объявлений приклеена наклейка в вашем доме можно подключить распрекрасный безлимитный интернет от ростелеком. Все соседи подключены к этому провайдеру. От коробки заведен провод в квартиру (от бывших жильцов, тоже пользовались услугами данного провайдера). В итоге через 2 недели добились приезда техников, чтоб они воочую увидели что техническая во...

Показать весь отзыв

Было бы смешно, но...

Чем радует ростелеком краснодар за 7 лет пользования его услугами? Конечно же постоянством. Постоянством отвратительного качества предоставляемых услуг и непрофессионализмом своих работников. Есть у них и постоянная фирменная фишка- 1 числа каждого месяца поднимается пинг и падает входящая скорость до 15 мб - это от заявленных 100 мб (тариф игровой) и требуется минимум неделя ежедневных обращений к ним чтоб они хоть что-то наладили. В течении этой недели ростелеком перекладывает работу на выездн...

Показать весь отзыв

Отвратительное качество предоставляемых услуг

На протяжении 6-ти месяцев постоянно приходилось звонить в службу тех-поддержки! Отвратительное качество предоставляемых услуг и это за 800 рублей в месяц!!!!! Интернет слабый, постоянные разрывы! Низкое качество оборудования! При попытке расторгнуть договор и вернуть оборудование, выставили счет на 6500 руб, так как якобы по условиям договора, мы должны как минимум год пользоваться их услугами. А так как мы решили расторгнуть договор раньше указанного срока, то должны компании ростелеком неусто...

Показать весь отзыв

хуже провайдера не встречал

От меня поступила оплата,интернет не работает. На протяжении дня, звоню в два отдела и обьсняю, что не работает и мне срочно нужно его включить, в связи с тем что у меня переговоры по бизнесу и нужно выйти в скайп . На что мне отвечают а что мы можем сделать!!!! Обслуживание0!!! Не рекомендую!!!!

Низкое качество соединения, постоянные проседания сети

Пользуюсь adsl от ростелекома уже порядка пяти лет, и постоянно наблюдаю перебои и разрывы сети. Смена роутера на несколько антенный помогла лишь частично, хотя интернет по-прежнему не выдает заявленные 100, плавая где-то на 15-20. Ничего дельного на подобном интернете сделать невозможно (скайп едва ли вытягивает пиксельное изображение собеседника, постоянно искажая звук; онлайн-программы могут прогружать составляющие дольше самой работы в них (фотошоп или онлайн-презентации)). - приличный интер...

Показать весь отзыв