Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Иркутске
Подключение
+7 (800) 101-17-90Техподдержка
+7 (800) 100-08-00Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Люди, вы такие не благодарные!!! Постоянно чем-то не довольны!!! Все вас не устраивает, злые! Кто вашу жизнь так обидел, что вы такие злые? Менеджеры, которые сидят в офисе стараются сделать вам же лучше. Постоянно с вами на связи, а вы все равно не довольны! Фу просто! Мне жалко ребят, которые все это выслушивают! Терпения вам!
Отзыв не засчитан
689098
Администратор
Модератор отзывов
27.05.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
88606
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком, второй год я с ними. В первый год все было хорошо. Сейчас не понимаю, что случилось! 1.по поводу оплаты: цена по тарифу выросла в два раза!!! Это с учетом того, что была отключена одна приставка. В апреле 2019 стоимость за услуги составляла 770р, в ноябре 19-го 898, май 20-го-1131!+ дополнительно каждый месяц выходит на экране тв инф.о том, что нужно дополнительно оплатить 135 р, если хотите смотреть «ходовые» каналы, откуда берутся цифры -не понятно. 2. Тех.поддержка: такое чувство,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688578
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная скорость интернета. С весны 2019. При заявках в тех. Поддержку и диалоге с оператором ситуация стабилизируется, через пару дней все заново. Перешёл на самый низкий уже тариф, что 100мб, что 50мб одинаково. Скорость как была никакая, так и остается.
Отзыв засчитан
686053
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Иркутске
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
183
Канала
40
гб
2000
мин
500
SMS
950
475
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
200
Мбит/c
183
Канала
40
гб
2000
мин
500
SMS
950
475
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
7.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
С августа по октябрь 2019 г. Услугами ростелекома не пользовалась. Мне выставили счет за услуги, которыми я не пользовалась. В офисе компании мне сказали, что все равно надо платить, иначе эту сумму спишут через службу судебных приставов. Вот такая компания. Больше с ней дел иметь не буду. Обман. И вымогательство денег.
Отзыв засчитан
685370
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отличное качество интернета, тв тоже хорошее, сигнал хороший. Роутер и приставка отличное. Монтажники пришли во время, все было отлично, были хорошие и добрые люди. В поддержку не обращался. Впечатление от работы провайдеров отличное)
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684415
Ростелеком
Представитель провайдера
20.12.2023
Ксения, к сожалению, время ответа специалиста может быть увеличено из-за режима повышенной нагрузки. Обратитесь к нам, пожалуйста, в личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) или Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official). Мы постараемся все исправить.
107877
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком стоит у нас давненько, со времен адсл модемов, название, если кто помнит у него тогда было другое, ну да ладно. Со временем перешли на оптоволокно, сменили модем на роутер, поставили интерактивную приставку прочее. На протяжении всего этого времени ростелеком в основном то все таки радовал. Раза 3-4 были тех работы. Если раньше году в 2011-2012 их решение могло занять 3-4 дня, то сейчас любой обрыв или что-то массовое чиниться обычно за вечер ( что очень радует). Техподдержка обычно д...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
682698
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком не нравится. Интернет плохой. Сигнал wi-fi не покрывает квартиру. Соединение с телевизором через кабель, несколько раз в течение просмотра фильма соединение разорвано! С 9 октября 2019 я перешла на тариф будь с нами за 300 руб./мес., и уже с 1 ноября индексация, повысили на 48 рублей! Интересно, за 18 месяцев насколько еще поднимут плату? Только свои интересы блюдут. Наивный вопрос: дождутся ли клиенты хорошего сервиса?
Отзыв засчитан
682483
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком просто ужасный...... Никому не советую его подключать((((( потом от их не избавиться вообще
Отзыв засчитан
681821
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.11.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84736
Катерина
14.11.2019
Согласна,Ростелеком ужасный провайдер!
84842
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
У вас очень навязчивые сотрудники, звонят предложить услугу. Говоришь им что не интересует, перебивают, не слушают лишь бы текст прочитать заученный. Не в первый раз такое. Зачем так навязывать. Первые месяцы все хорошо было с интернетом сейчас подвисает
Отзыв засчитан
681467
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно зависает приходится перезагружать несколько раз в день. И очень часто даже перезагрузка не даёт результата. Постоянно (нет соединения с сервером).
Отзыв засчитан
680595
Ваш комментарий
Мобильная связь